Maxi Sport
Recensioni: 79.540

4,7

Calcolato su 4.046 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,7/5

(su 835 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

(su 341 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

69.880

4 stelle

7.675

3 stelle

874

2 stelle

421

1 stelle

690

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 19 luglio 2025

5 marzo 2025

Ho acquistato una giacca che poi ho dovuto rendere perché "troppo leggero" per la stagione invernale. Pur essendo indicato come disponibile la spedizione del prodotto ha richiesto quasi una settimana. La procedura di reso è vincolata al corriere indicato dal venditore e non è gratuita (il costo viene detratto dal rimborso).

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione e Le ricordiamo che, come indicato sul nsotro sito, una volta accertata la reale disponibilità alla vendita dei prodotti ordinati, i prodotti vengono messi in lavorazione ed affidati al corriere espresso nell'arco di 24/72 ore. La consegna avverrà dopo 24/72 ore dal momento dell'affidamento al corriere, weekend e festivi esclusi. Pertanto avendo ricevuto la consegna in data 12/02 le tempistiche sono state rispettate. Le ricordiamo che il costo di gestione del reso di Euro 8,00 garantisce alcuni servizi come il ritiro del pacco presso il proprio domicilio e l'assicurazione dello stesso in caso di furto o smarrimento. Un saluto dal Team Maxi Sport

4 marzo 2025

Il concetto di "reso facile" è generalmente un punto di forza per chi acquista online senza una buona comunicazione su costi aggiuntivi e metodi di rimborso, l'esperienza di acquisto può risultare più complessa di quanto dovrebbe essere. Il banner pubblicitario cita SODDISFATTI O RIMBORSATI GRAZIE ALLA PROCEDUTA RESO FACILE quindi non si pone molta attenzione (me culpa) e non si va a leggere nei dettagli perché il “titolo” sempre del tutto chiaro e rassicurante, poi invece ti trovi a dover fare un reso e scopri che le spese di spedizione, vengono decurtate dal rimborso e che l’unico metodo che viene utilizzato per il rimborso è il bonifico non effettuano storni su carte di credito o pay pal.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione. Le ricordiamo che il costo di gestione del reso di Euro 8,00 garantisce alcuni servizi come il ritiro del pacco presso il proprio domicilio e l'assicurazione dello stesso in caso di furto o smarrimento. Come indicato sul nostro sito i rimborsi avvengono tramite bonifico bancario (in caso di ordine da utente ospite) o Store Credit. Un saluto dal Team Maxi Sport

3 marzo 2025

Dovete consentire il ritiro in negozio!!

Risposta del venditore

27 febbraio 2025

Bene per quanto riguardo l'ordine e la spedizione/ricezione dell'articolo. Male per quanto riguarda il reso in quanto non ho riscontro alle mie richieste.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione, la nostra Assistenza Clienti ci conferma che la Sua pratica di reso risulta processata e chiusa. Il bonifico bancario è stato emesso quest'oggi 04/03. Un saluto dal Team Maxi Sport

27 febbraio 2025

Aiuto nella scelta non ottimale . E le guide taglia non coincidono affatto - essendo in online si dovrebbe avere più contatti coi reparti sti e loro dovrebbero aver più conoscenza -

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione e per ridurre il più possibile il margine di errore nella scelta della taglia il nostro consiglio è di scegliere in base alla lunghezza del proprio piede, prendendo in considerazione la lunghezza in cm della soletta interna della scarpa che i vari produttori rendono nota attraverso il sistema di misurazione in CM, per unificare le differenze di calzata. La conversione delle taglie in cm è visibile per ogni modello cliccando su "Che taglia è?". In caso di necessità La informiamo che attraverso il nostro centralino è possibile richiedere un contatto con tecnici specializzati al fine di ricevere tutte le informazioni necessarie prima dell'acquisto. Un saluto dal Team Maxi Sport

27 febbraio 2025

Prezzi sempre concorrenziali, politica di listino trasparente, sito facile da usare ma l'assortimento delle scarpe da basket (motivo per cui lo utilizziamo) è ridotto a 4 o 5 modelli sulle taglie 46/47/48: veramente troppo poco! Attendiamo speranzosi il riassortimento Massimiliano S. 27/02/2025

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa considerazione, in quanto ci aiuterà a migliorare la qualità del servizio e l'esperienza di acquisto offerti ai nostri Clienti anche dal punto di vista del riassortimento taglie. Le confermiamo che sarà nostra premura inoltrare le Sue considerazione all'ufficio preposto al fine di effettuare le oppurtune valutazioni. Un saluto dal Team Maxi Sport

23 febbraio 2025

Acquisti ottimi, pienamente soddisfatti, ma il fatto di non poter scegliere il corriere è un grosso limite, gls reggio calabria non consegna mai e devo andare ogni volta al deposito, se rimane questo corriere purtroppo non credo acquisterò più su maxi sport.

Risposta del venditore

21 febbraio 2025

Il servizio packaging molto scarso è deludente.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa considerazione in quanto ci aiuterà a migliorare la qualità del servizio e l'esperienza di acquisto offerti ai nostri Clienti. Abbiamo provveduto ad inoltrare la segnalazione al reparto confezionamento al fine di sensibilizzare gli operatori. Un saluto dal Team Maxi Sport

21 febbraio 2025

Ok per i prodotti con relativo ottimo prezzo ma la parte relativa alla consegna è un buco nero, impossibilità a seguire le fasi, non si sa nulla fino a quando non viene consegnato, a me hanno consegnato consegnato senza alcun preavviso ne avviso

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione che ci aiuterà a migliorare sempre più il servizio offerto ai nostri Clienti. Le ricordiamo che dalla sezione, del nostro sito, segui il tuo ordine è possibile tracciare il proprio ordine e rimanere sempre aggiornati. La nostra Assistenza Clienti è a Sua disposizione per maggiori informazioni. Un saluto dal Team Maxi Sport

20 febbraio 2025

Prodotti ottimi. Piccolo ma non indifferente problema la confezione che arriva quasi sempre semi aperta con il catone danneggiato. Il tutto potrebbe creare successive contestazioni nel caso in cui il prodotto risulterebbe non conforme all'ordine e con successivo reso. Mi è già successo una volta con un reso che mi avete contestato perchè rovinato e che in effetti avevo già ricevuto in queste condizioni. Sarebbe consigliabile utilizzare confezioni di cartone molto resistente (utilizzati già da altri negozi on-line) oppure utilizzare vettori che non maltrattino la merce come fosse un semplice sacco di spazzatura.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione . Inoltreremo il consiglio all'ufficio preposto al fine di migliorare sempre più il servizio offerto ai nostri Clienti. La invitiamo a ritirare i pacchi sempre con riserva, così da essere tutelato in caso il prodotto ricevuto presentasse qualche difetto imputabile al trasporto. Un saluto dal Team Maxi Sport

19 febbraio 2025

Consegna nei tempi previsti. La custodia di plastica è risultata strappata con le giacca ripiegata assai male con profondi "solchi" sia sulle maniche che sul resto del tessuto. Sicuramente trattasi di giacca nuova e mai usata ma probabilmente aperta e richiusa (male) tante volte che hanno generato queste profonde pieghe ovunque. Una maggiore attenzione al capo sarebbe gradita anche perché così stropicciato non fa bella figura nonostante sia di qualità superiore

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti. Ci scusiamo per l'accaduto e La informiamo che abbiamo provveduto ad inviare la Sua segnalazione alla nostra logistica al fine di sensibilizzare gli operatori del controllo qualità. Un saluto dal Team Maxi Sport

18 febbraio 2025

In merito all'acquisto l'esperienza è stata ottima ma deludente la gestione del reso

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione e Le ricordiamo che le tempistiche di gestione della pratica di reso sono di 5 giorni lavorativi dalla ricezione presso i nostri magazzini del prodotto reso. La nostra Assistenza Clienti ci conferma che il suo reso è stato ricevuto, presso la nostra logistica il 14/02 e che in data 21/02 la pratica di reso è stata processata e chiusa. Il nuovo ordine effettuato con i crediti di rimborso verrà affidato al corriere nella giornata di Lunedi 24/02. Un saluto dal Team Maxi Sport

14 febbraio 2025

Prodotto originale e spedizione veloce. Segnalo che l'articolo acquistato (Nike Pegasus 41) aveva un piccolissimo difetto - in un punto dell'intersuola si vedeva che non era verniciato bene - al controllo qualità si poteva notare il difetto, ma la colpa è anche di Nike, ultimamente la qualità dei suoi prodotti è inferiore rispetto a quella di qualche anno fa

Risposta del venditore

11 febbraio 2025

La consegna è stata rapida ed efficiente, ma sono un po’ rimasta male perché avevo chiesto la confezione regalo ed il biglietto e il prodotto è arrivato senza nessuno dei due

Risposta del venditore

Gentile Ciente, La ringraziamo per la recensione e La informiamo che da una verifica effettuata in fase d'ordine non era stata scelta l'opzione conferzione regalo. Per questo motivo ha ricevuto l'ordine privo di confezione e biglietto. Un saluto dal Team Maxi Sport

6 febbraio 2025

Di recente ho acquistato sul sito Maxi Sport una racchetta da tennis. Il prodotto è buono e ad un ottimo prezzo, ciò che non mi consente di dare 5 stelle piene è il fatto che la racchetta sia arrivata scheggiata (che non credo sia avvenuto in fase di trasporto in quanto il prodotto era correttamente imballato).

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La nostra Assistenza Clienti ci ha confermato di averLa contattata al fine di ricevere maggiori dettagli in merito all'accaduto e trovare una soluzione insieme. Un saluto dal Team Maxi Sport

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 10

Misure per la verifica delle recensioni

Sedi 7

ONLINE

4,7

su 3.712 recensioni

Brescia

4,6

su 83 recensioni

Lissone

4,6

su 69 recensioni

Tutte le sedi

Informazioni sull'azienda

Maxi Sport è uno dei principali shop online di sneaker, sport e moda in Italia grazie al suo vastissimo assortimento di prodotti dei migliori brand ai prezzi più convenienti del mercato, con spese di spedizione gratuite per ordini di importo superiore a 60 euro. Maxi Sport è specialista nei reparti running, calcio, sci, snowboard, montagna, subacquea in cui offre la migliore selezione di prodotti tecnici, e punto di riferimento nel settore abbigliamento moda e sneaker con le collezioni dei marchi più di tendenza. Maxi Sport è rivenditore autorizzato di tutti i marchi proposti nel suo assortimento e propone più di 20.000 prodotti tra cui scegliere. Uno dei punti di forza di maxisport.com è il servizio "Reso Facile" che consente ai suoi clienti di rendere un prodotto rapidamente in pochi semplici step e il servizio clienti che risponde ad ogni richiesta di informazioni entro 24h. Oltre allo shop online, Maxi Sport è presente sul mercato da più di 30 anni con 6 punti vendita situati in Lombardia con una superficie complessiva di oltre 17.000 mq.

Maxi Sport (Utente Attivo)
Via Turati 4
23807 Merate - LC
Italia
Partita IVA 02607280969
Tel. 02.99775540

Categoria: Moda e shopping

Visita il sito Contatta il venditore

Maxi Sport Recensioni: 79.540

97,5%

1,1%

1,4%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Sedi 7

Informazioni sull'azienda

Maxi Sport
Recensioni: 79.540