Maxi Sport
Recensioni: 78.900

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4,7
/5
Calcolato su 4.121 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 1.099 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 277 recensioni)

97,5%

76.957 recensioni

1,1%

858 recensioni

1,4%

1.085 recensioni

Filtra per voto:

69.338
7.619
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 14 maggio 2025
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3
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17 aprile 2025
Prezzi molto buoni purtroppo servizio reso molto lento. Ho fatto un reso il 4 aprile non ho ancora ricevuto il rimborso
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione e Le confermiamo che il Suo reso ci risulta processato e chiuso. Il rimborso a mezzo bonifico bancario è stato emesso in data 18/04. Le ricordiamo che il rimborso viene emesso entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione del reso presso la nostra logistica. Il Suo reso ci risulta rientrato in data 11 Aprile. Un saluto dal Team Maxi Sport
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3
/5
4 aprile 2025
Il prodotto da me acquistato era conforme Consegna impeccabile Sinceramente confessionali in modo molto minimalista Il prodotto era sporco ma l ho accettato comunque
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti. Scusandoci per l'accaduto, Le confermiamo di aver inoltrato la Sua segnalazione al reparto controllo qualità al fine di sensibilizzare gli operatori. Un saluto dal Team Maxi Sport
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3
/5
1 aprile 2025
sodisfatto velocità di consegna. Insodisfatto per totale mancanza comunicazioni e tracciabilità acquisto.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione che ci aiuterà a migliorare sempre più il servizio offerto ai nostri Clienti. Le ricordiamo che dalla sezione, del nostro sito, segui il tuo ordine è possibile tracciare il proprio ordine e rimanere sempre aggiornati. La nostra Assistenza Clienti è a Sua disposizione per maggiori informazioni. Un saluto dal Team Maxi Sport
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3
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30 marzo 2025
Consegna rapida ma scarpe non conformi alla richiesta, ho ordinato il numero 41, che infatti era riportato sulla scatola, ma le scarpe arrivate marcano 40,5. Un dettaglio che per qualcuno potrebbe fare la differenza, per fortuna non lo è stato per me, ma ciò denota una carenza di professionalità… mi dispiace
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri clienti. Le confermiamo di aver inoltrato la Sua segnalazione al reparto controllo qualità al fine di sensibilizzare gli operatori. Un saluto dal Team Maxi Sport
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26 marzo 2025
Vasta scelta di prodotti per il running con buone offerte. La procedura di spedizione ora è diventata lunga, confermano 3 giorni solo per spedire un articolo. Sono già due volte che non ricevo nessun numero di tracciamento della spedizione, ne’ dal sito e nemmeno dal corriere, non e’ quindi possibile monitorare il pacco ed eventualmente deviare la consegna su un punto di ritiro. Trovo assurdo che abbiano questo servizio così carente per un sito del genere.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione e Le ricordiamo che, come indicato sul nostro sito, una volta accertata la reale disponibilità alla vendita dei prodotti ordinati, i prodotti vengono messi in lavorazione ed affidati al corriere espresso nell'arco di 24/72 ore. La consegna avverrà dopo 24/72 ore dal momento dell'affidamento al corriere, weekend e festivi esclusi. Le ricordiamo che dalla  sezione, del nostro sito, segui il tuo ordine è possibile tracciare il proprio ordine e rimanere sempre aggiornati. La nostra Assistenza Clienti è a Sua disposizione per maggiori informazioni. Un saluto dal Team Maxi Sport
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3
/5
19 marzo 2025
Spedizione e ordine ok. Taglia grande rispetto a quello che consigliavano sul sito
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione. Le ricordiamo che le misure indicate nella tabella "che taglia è?" presenti sul sito, per ogni singolo prodotto, sono quelle indicate dal fornitore. La informiamo che può effettuare entro 30 giorni il reso facile contattando la nostra Assistenza Clienti .Un saluto dal Team Maxi Sport
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3
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17 marzo 2025
Ho già acquistato altre volte, e sicuramente so possono migliorare i filtri che il più delle volte non schermano quando indicato. Il neo più grosso è senz'altro l'impossibilità di far pervenire il pacco in uno dei moltissimi punti ritiro cosa difficilmente comprensibile
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3
/5
15 marzo 2025
Il rimborso in caso di reso ha tempi lunghi
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti. La informiamo che le tempistiche di rimborso sono di 5 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto presso la nostra logistica. Il Suo reso è stato ricevuto in data 07/03 ed in data 14/03 è stato emesso il bonifico di rimborso. Un saluto dal Team Maxi Sport
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3
/5
13 marzo 2025
I prodotti sono chiaramente ottimi...essendo di marca....la gestione dell'ordine lascia a desiderare...troppo lento...rispetto a i concorrenti...tracciamento per niente chiaro e macchinoso
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti. Le confermiamo che quelli riscontrati non rispecchiano in alcun modo il modus operandi della nostra realtà, gli standard di qualità e tempistiche di evasione dell'ordine, dovuto ad una problematica informatica. Le ricordiamo che dalla sezione, del nostro sito, segui il tuo ordine è possibile tracciare il proprio ordine e rimanere sempre aggiornati sullo stato della spedizone. Un saluto dal Team Maxi Sport
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3
/5
12 marzo 2025
Consegna al corriere TROPPO lenta
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti. Le confermiamo che quelli riscontrati non rispecchiano in alcun modo il modus operandi della nostra realtà, gli standard di qualità e tempistiche di evasione dell'ordine, dovuto ad una problematica informatica. Un saluto dal Team Maxi Sport
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3
/5
9 marzo 2025
Avevo la possibilità di inserire un codice sconto ma me ne sono dimenticata, colpa mia ma ho subito scritto al servizio clienti per vedere se potevano scaldarmelo dalla spesa e mi hanno risposto che non era possibile. Ho ricevuto la merce acquistata ma volevo rendere una cosa, il servizio è sempre stato gratuito invece ho letto che adesso si paga 8€. Mi sono tenuta la cosa che volevo rendere però difficilmente rifarò un ordine.
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione e La informiamo che come riportato sul sito, non è possibile modificare un ordine dopo l'inserimento. Le ricordiamo che da sempre il costo della pratica di reso online è di €8,00, in quanto garantisce alcuni servizi come il ritiro del pacco presso il proprio domicilio e l'assicurazione dello stesso in caso di furto o smarrimento. Un saluto dal Team Maxi Sport
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3
/5
7 marzo 2025
Il pacco mi è arrivato subito, ma, poi ho dovuto fare un reso per taglia errata. Ho contattato diverse volte l'assistenza clienti per chiedere spiegazioni del mio reso, ma nessuno mi ha dato una risposta lecita, mi dicevano che dovevo aspettare senza nemmeno pchiedermi il n. del reso per un controllo. Alla fine mi sono trovato i soldi sul conto. Per un servizio migliore consiglio di essere più esaustivi.
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione e come indicato nella pratica di reso, una volta ricevuto il prodotto presso la nostra logistica entro 5 giorni lavorativi provvediamo al rimborso. La nostra Assistenza Clienti ci conferma che la Sua pratica di reso è stata gestita nelle tempistiche sopra indicate. Un saluto dal Team Maxi Sport
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3
/5
6 marzo 2025
Sono stato già cliente di MAXISPORT, hanno un gran varietà di articoli, a volte anche con prezzi competitivi, questa volta ho acquistato online, purtroppo ho dovuto rendere l’articolo di una buona marca perché grande, ma nn ho gradito le spese di reso a mio carico e poi nn aver potuto avere lo stesso articolo, alle stesse condizioni di come lo avevo acquistato per prenderne uno con misura più piccola.
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione. Le ricordiamo che il costo di gestione del reso di Euro 8,00 garantisce alcuni servizi come il ritiro del pacco presso il proprio domicilio e l'assicurazione dello stesso in caso di furto o smarrimento. Un saluto dal Team Maxi Sport
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3
/5
5 marzo 2025
Non mi ha soddisfatto il pacco in ricezione, poiché era tutto schiacciato e soprattutto il fatto che le spedizione per il reso costi 8€. Magari, entro X giorni, potrebbe essere gratuita.
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti, anche nei momenti in cui non siamo direttamente responsabili ad esempio la spedizione. Le ricordiamo che il costo di gestione del reso di Euro 8,00 garantisce alcuni servizi come il ritiro del pacco presso il proprio domicilio e l'assicurazione dello stesso in caso di furto o smarrimento. Un saluto dal Team Maxi Sport
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3
/5
5 marzo 2025
Ho acquistato una giacca che poi ho dovuto rendere perché "troppo leggero" per la stagione invernale. Pur essendo indicato come disponibile la spedizione del prodotto ha richiesto quasi una settimana. La procedura di reso è vincolata al corriere indicato dal venditore e non è gratuita (il costo viene detratto dal rimborso).
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Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione e Le ricordiamo che, come indicato sul nsotro sito, una volta accertata la reale disponibilità alla vendita dei prodotti ordinati, i prodotti vengono messi in lavorazione ed affidati al corriere espresso nell'arco di 24/72 ore. La consegna avverrà dopo 24/72 ore dal momento dell'affidamento al corriere, weekend e festivi esclusi. Pertanto avendo ricevuto la consegna in data 12/02 le tempistiche sono state rispettate. Le ricordiamo che il costo di gestione del reso di Euro 8,00 garantisce alcuni servizi come il ritiro del pacco presso il proprio domicilio e l'assicurazione dello stesso in caso di furto o smarrimento. Un saluto dal Team Maxi Sport

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Informazioni sull'azienda

Maxi Sport è uno dei principali shop online di sneaker, sport e moda in Italia grazie al suo vastissimo assortimento di prodotti dei migliori brand ai prezzi più convenienti del mercato, con spese di spedizione gratuite per ordini di importo superiore a 60 euro. Maxi Sport è specialista nei reparti running, calcio, sci, snowboard, montagna, subacquea in cui offre la migliore selezione di prodotti tecnici, e punto di riferimento nel settore abbigliamento moda e sneaker con le collezioni dei marchi più di tendenza. Maxi Sport è rivenditore autorizzato di tutti i marchi proposti nel suo assortimento e propone più di 20.000 prodotti tra cui scegliere. Uno dei punti di forza di maxisport.com è il servizio "Reso Facile" che consente ai suoi clienti di rendere un prodotto rapidamente in pochi semplici step e il servizio clienti che risponde ad ogni richiesta di informazioni entro 24h. Oltre allo shop online, Maxi Sport è presente sul mercato da più di 30 anni con 6 punti vendita situati in Lombardia con una superficie complessiva di oltre 17.000 mq.
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Tel. 02.99775540

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