Maxi Sport
Recensioni: 79.184

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Calcolato su 4.032 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultima recensione: 18 giugno 2025

3 giugno 2025

L'articolo non corrisponde alla descrizione.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione e La informiamo che la nostra Assistenza Clienti ha provveduto a contattarLa per approfondire l’accaduto e conoscere di dettagli. Da quanto emerso la descrizione del prodotto è corretta ma non è rimasto soddisfatto del rapporto qualità prezzo. Siamo dispiaciuti della Sua insoddisfazione in quanto il prodotto è stato acquistato scontato al 40%. Le ricordiamo che entro 30 giorni dalla data di acquisto è possibile effettuare una pratica di reso. Un saluto dal Team Maxi Sport

28 maggio 2025

Il sito e le informazioni sulle modalità di acquisto, freso e rimborso sono chiare. Per questo non ci si può lamentare. Ho sbagliato ad acquistare il numero di scarpe e chiamato il servizio mi è stato detto di aprire ticket per modificare l'ordine. Il giorno dopo mi è stato comunicato che l'ordine non poteva essere modificato nonostante il prodotto non fosse stato neanche ancora preparato. Ho dovuto cosi aspettare il prodotto, restituirlo, rifare un nuovo ordine ed aspettare che processassero il reso per inviare il nuovo ordine con perdita dello sconto di acquisto del primo prodotto e costo di reso di 8 euro circa. Morale, ho pagato il prodotto a prezzo pieno e l'ho ricevuto quasi 20 giorni dopo il primo ordine. (Primo acquisto fatto il 09 maggio. Chiuso il tutto con il secondo ordine il 26 maggio.) Non penso che acquisterò più da questo sito.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione che ci aiuterà a migliorare sempre più il servizio offerto ai nostri Clienti. Le ricordiamo che come specificato sul nostro sito una volta autorizzato il pagamento, l'ordine è completato e non potrà più essere modificato o annullato. Il costo di gestione del reso di Euro 8,00 garantisce alcuni servizi come il ritiro del pacco presso il proprio domicilio e l'assicurazione dello stesso in caso di furto o smarrimento. Un saluto dal Team Maxi Sport

23 maggio 2025

Consegna non proprio veloce ma questo dipende dal corriere. Per il resto le scarpe vanno bene

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti, anche nei momenti in cui non siamo direttamente responsabili come ad esempio la consegna. La nostra Assistenza Clienti ci conferma che il Suo ordine è stato affidato al corriere in data 12/05 ed in data 14/05 è stato consegnato in provincia di Siracusa. Un saluto dal Team Maxi Sport

17 maggio 2025

Veloci nella spedizione!peccato perché nel mio caso la scarpa destra era stata sicuramente oggetto di prova da parte di altri clienti,probabilmente in negozio! Era evidente la pedata più sporca ed la larghezza maggiore della calzata, a differenza della scarpa sinistra completamente nuova!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione che ci aiuterà a migliorare sempre più il servizio offerto ai nostri Clienti. Sarà nostra cura sensibilizzare gli operatori addetti al controllo qualità. Le ricordiamo che avendo dei nogozi fisici è possibile che il prodotto sia stato indossato per prova. La nostra Assistenza Clienti è a Sua disposizione per gestire al meglio la Sua eventuale pratica di reso. Un saluto dal Team Maxi Sport

14 maggio 2025

Prodotto perfetto. Consegna lunga.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti, anche nei momenti in cui non siamo direttamente responsabili come ad esempio la consegna. Sarà nostra cura inoltrare la Sua segnalazione alla filiale di competenza al fine di migliorare le tempistiche di consegna. La nostra Assistenza Clienti ci conferma che l'ordine è stato consegnato in data 06/05. Un saluto dal Team Maxi Sport

14 maggio 2025

Buongiorno vorrei segnalare che le scarpe sono arrivate con un probabile difetto di fabbricazione. Infatti al primo utilizzo si sono scollate. A tal proposito richiedo a chi mi posso rivolgere. Grazie molte

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la nostra Assistenza Clienti ci ha confermato di aver provveduto a contattarLa al fine di ricevere le immagini del difetto riscontrato, così da poter aprire pratica di reso per sospetto difetto con l'azienda produttrice. Un saluto dal Team Maxi Sport

8 maggio 2025

il prodotto acquistato è ottimo e funzionante, ma ci sono state due problematiche: 1. il nome dell’articolo e la sua descrizione non coincidono. controllando il codice prodotto si vede che l’articolo è lo Scubapro Luna 2.0 AI, mentre la descrizione corrisponde allo Scubapro Luna 2.0, versione precedente. 2. sebbene il tracciamento mi desse il mio pacco in consegna, il corriere non è mai passato al mio domicilio, indicando sul tracciamento, al termine della giornata lavorativa, “destinatario assente”. tutto ciò per ripresentarsi il giorno dopo e confermare che non era nemmeno passato il giorno precedente.

Risposta del venditore

Gentle Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri clienti, anche nei momenti in cui non siamo direttamente responsabili, come ad esempio la consegna. La informiamo che abbiamo provveduto a modificare la descrizione del prodotto al fine di renderla il più chiara possibile. Il prodotto Luna 2.0 Air differisce con il prodotto 2.0 per la compatibilità con la sonda, che non è inclusa nella confezione ma venduta a parte. Un saluto dal Team Maxi Sport

7 maggio 2025

Tutto sommato è andato tutto bene, anche il prezzo del prodotto in questione (delle scarpe) era minore rispetto a tutti gli altri, e anche la consegna è stata veloce. L'unico difetto è stato che ho trovato della colla sulle scarpe, che in qualche modo tirerò via. Poi non so se è dovuto a voi o al prodotto in sé, fatto sta che non è un grande problema, però a dispetto comunque di un acquisto comunque anche abbastanza oneroso, ci si aspetta il prodotto in condizioni perfette e senza difetti. Per il resto tutto perfetto

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione che ci aiuterà a migliorare sempre più il servizio offerto ai nostri Clienti. Sarà nostra cura sensibilizzare gli operatori addetti al controllo qualità. Le ricordiamo che la nostra Assistenza Clienti è a Sua disposizione per gestire al meglio la Sua eventuale pratica di reso. Un saluto dal Team Maxi Sport

17 aprile 2025

Prezzi molto buoni purtroppo servizio reso molto lento. Ho fatto un reso il 4 aprile non ho ancora ricevuto il rimborso

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione e Le confermiamo che il Suo reso ci risulta processato e chiuso. Il rimborso a mezzo bonifico bancario è stato emesso in data 18/04. Le ricordiamo che il rimborso viene emesso entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione del reso presso la nostra logistica. Il Suo reso ci risulta rientrato in data 11 Aprile. Un saluto dal Team Maxi Sport

4 aprile 2025

Il prodotto da me acquistato era conforme Consegna impeccabile Sinceramente confessionali in modo molto minimalista Il prodotto era sporco ma l ho accettato comunque

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti. Scusandoci per l'accaduto, Le confermiamo di aver inoltrato la Sua segnalazione al reparto controllo qualità al fine di sensibilizzare gli operatori. Un saluto dal Team Maxi Sport

1 aprile 2025

sodisfatto velocità di consegna. Insodisfatto per totale mancanza comunicazioni e tracciabilità acquisto.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione che ci aiuterà a migliorare sempre più il servizio offerto ai nostri Clienti. Le ricordiamo che dalla sezione, del nostro sito, segui il tuo ordine è possibile tracciare il proprio ordine e rimanere sempre aggiornati. La nostra Assistenza Clienti è a Sua disposizione per maggiori informazioni. Un saluto dal Team Maxi Sport

30 marzo 2025

Consegna rapida ma scarpe non conformi alla richiesta, ho ordinato il numero 41, che infatti era riportato sulla scatola, ma le scarpe arrivate marcano 40,5. Un dettaglio che per qualcuno potrebbe fare la differenza, per fortuna non lo è stato per me, ma ciò denota una carenza di professionalità… mi dispiace

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri clienti. Le confermiamo di aver inoltrato la Sua segnalazione al reparto controllo qualità al fine di sensibilizzare gli operatori. Un saluto dal Team Maxi Sport

26 marzo 2025

Vasta scelta di prodotti per il running con buone offerte. La procedura di spedizione ora è diventata lunga, confermano 3 giorni solo per spedire un articolo. Sono già due volte che non ricevo nessun numero di tracciamento della spedizione, ne’ dal sito e nemmeno dal corriere, non e’ quindi possibile monitorare il pacco ed eventualmente deviare la consegna su un punto di ritiro. Trovo assurdo che abbiano questo servizio così carente per un sito del genere.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione e Le ricordiamo che, come indicato sul nostro sito, una volta accertata la reale disponibilità alla vendita dei prodotti ordinati, i prodotti vengono messi in lavorazione ed affidati al corriere espresso nell'arco di 24/72 ore. La consegna avverrà dopo 24/72 ore dal momento dell'affidamento al corriere, weekend e festivi esclusi. Le ricordiamo che dalla sezione, del nostro sito, segui il tuo ordine è possibile tracciare il proprio ordine e rimanere sempre aggiornati. La nostra Assistenza Clienti è a Sua disposizione per maggiori informazioni. Un saluto dal Team Maxi Sport

19 marzo 2025

Spedizione e ordine ok. Taglia grande rispetto a quello che consigliavano sul sito

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione. Le ricordiamo che le misure indicate nella tabella "che taglia è?" presenti sul sito, per ogni singolo prodotto, sono quelle indicate dal fornitore. La informiamo che può effettuare entro 30 giorni il reso facile contattando la nostra Assistenza Clienti .Un saluto dal Team Maxi Sport

17 marzo 2025

Ho già acquistato altre volte, e sicuramente so possono migliorare i filtri che il più delle volte non schermano quando indicato. Il neo più grosso è senz'altro l'impossibilità di far pervenire il pacco in uno dei moltissimi punti ritiro cosa difficilmente comprensibile

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Maxi Sport è uno dei principali shop online di sneaker, sport e moda in Italia grazie al suo vastissimo assortimento di prodotti dei migliori brand ai prezzi più convenienti del mercato, con spese di spedizione gratuite per ordini di importo superiore a 60 euro. Maxi Sport è specialista nei reparti running, calcio, sci, snowboard, montagna, subacquea in cui offre la migliore selezione di prodotti tecnici, e punto di riferimento nel settore abbigliamento moda e sneaker con le collezioni dei marchi più di tendenza. Maxi Sport è rivenditore autorizzato di tutti i marchi proposti nel suo assortimento e propone più di 20.000 prodotti tra cui scegliere. Uno dei punti di forza di maxisport.com è il servizio "Reso Facile" che consente ai suoi clienti di rendere un prodotto rapidamente in pochi semplici step e il servizio clienti che risponde ad ogni richiesta di informazioni entro 24h. Oltre allo shop online, Maxi Sport è presente sul mercato da più di 30 anni con 6 punti vendita situati in Lombardia con una superficie complessiva di oltre 17.000 mq.

Maxi Sport (Utente Attivo)
Via Turati 4
23807 Merate - LC
Italia
Partita IVA 02607280969
Tel. 02.99775540

Categoria: Moda e shopping

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