Mec Shopping
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Ultima recensione: 18 luglio 2025

12 ottobre 2024

Per quanto riguarda l' iter dall' acquisto alla consegna: OTTIMO per comunicazione costante attraverso mail, transazione regolare, molte possibilità di pagamento (x es. in contrassegno), puntualità nella spedizione e cura nell' imballaggio. Per quanto riguarda il prodotto: NON soddisfacente. Ho acquistato una scarpa n. 37 ma è molto più grande, larga, non contenitiva, corrisponde ad un 38 o anche 39 e la qualità dei materiali lascia molto a desiderare. Inoltre, durante l' ordine è stato fornito un codice sconto del 10% al primo acquisto ma al momento dell' inserimento non veniva accettato perché usciva la scritta secondo cui era scaduto.

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, Ci dispiace molto che l'articolo da Lei scelto non sia stato di Suo gradimento, se desidera può effettuare una richiesta di reso presso il nostro sito, collegandosi direttamente con il suo account. Mentre per quanto riguarda il codice Coupon di benvenuto probabilmente è stato un errore di sistema, Se desidera provvederemo ad effettuarle il rimborso. Qualora dov'essere ricapitare in futuro, non esiti a contattarci direttamente tramite i nostri canali diretti, così da poter intervenire tempestivamente. Grazie

11 ottobre 2024

Secondo me dovreste cercare un corriere più affidabile, visto che sono rimasto 2 giorni a casa per ricevere il pacco facendo 3 finti tentativi di consegna, quando io sono restato a casa nessuno mi ha chiamato o citofonato, e l’ho avuto solo andando a ritirarlo io !! Aspettando mezz’ora nell’ ufficio per riceverlo!! Infatti il pacco non avevo nemmeno l’adesivo di consegna, ciò significa che il pacco non è mai stato tentato di essere consegnato… BRT UNA FREGATURA!!!!!

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, ci dispiace immensamente che la sua esperienza di acquisto e anche la sua valutazione siano state negative a causa di un servizio di cui non ci occupiamo noi e che è fornito da terze parti. Ci impegneremo a migliorare anche questo aspetto

27 settembre 2024

Mi avete mandato un capo antico.. di panno .. chissà da quanto tempo lo avevate in giacenza.

14 settembre 2024

Avete sbagliato misura:vi avevo chiesto una settima mi avete inviato una quinta,che valutazione?

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, l'ordine le è stato inviato con il prodotto che ha ordinato. Può controllare le stess* nel suo riepilogo di ordine, nella mail che ha ricevuto, l'articolo selezionato era 00086702-BLU-05 perciò una quinta. Non le è stata inviata una settima perché possibilmente ha erroneamente ordinato una quinta. Da parte nostra abbiamo fatto quanto richiesto. Cordiali saluti

29 agosto 2024

Purtroppo non è stata sufficiente, dopo aver pagato mi è stato detto che la merce non era più disponibile, cambiato l'articolo ho aspettato altri dieci giorni per la consegna

28 agosto 2024

Impossibilitata nel rispondere a pieno, purtroppo l'ordine è in ritardo...deve ancora arrivare!!! Mi dispiace.

28 agosto 2024

Ancora non posso valutare perché ogni giorno viene spostata la consegna 😡 spero mi arrivi prodotto

11 luglio 2024

Purtroppo devo dare solo 2 stelle. Ho acquistato 3 paia di pantaloni e nessuno dei tre corrisponde alla descrizione. Peccato.

11 giugno 2024

Troppo tempo per verificare il pagamento e spedire il pacco. Distribuzione inefficiente visto che non mi è arrivato un codice per il ritiro.

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e il tempo dedicato. Abbiamo provato a contattarla telefonicamente per capire meglio la situazione, ma senza successo. Ci impegniamo al massimo per rendere piacevole l'esperienza di acquisto dei nostri clienti e ci dispiace molto di non aver potuto soddisfare le sue aspettative questa volta. Il suo commento ci aiuterà a migliorare i nostri servizi! Le ricordiamo che per qualsiasi problema siamo sempre disponibili allo 02/96451852, in alternativa via mail al seguente indirizzo: info@mecshopping.it. Team Mecshopping

8 maggio 2024

Purtroppo non è stato di mio gradimento il fatto che mi hanno già cambiato la consegna già 3 volte il pacco non mi è arrivato sto facendo recensione dà voi mandata ancora prima che mi arrivasse il pacco

5 maggio 2024

Scarpe arrivate del colore sbagliato!

13 aprile 2024

Nonostante la puntualità di spedizione, le scarpe da donna Lancetti, appena tolte dalla scatola, hanno perso una parte della decorazione di una striscia grigia. È bastato passare sopra e delicatamente un dito perché andasse via il colore. Veramente deludente, oltre al fatto che si trattava di un regalo per mia figlia. La qualità va verificata, non è la prima volta che mi capita, con scarpe di questo brand, carine a prima vista, ma di pessima fattura.

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, la ringraziamo per la sua opinione, siamo davvero dispiaciuti che il prodotto ordinato non abbia rispettato a pieno le sue aspettative. Prendiamo molto sul serio i feedback dei nostri clienti affinché ogni esperienza di acquisto possa ritenersi positiva. Per qualsiasi problema le ricordiamo che siamo sempre disponibili allo 02/96451852, in alternativa via mail al seguente indirizzo: info@mecshopping.it. Grazie Team Mecshopping

17 febbraio 2024

Je laisserais mon opinion quand j’aurai reçu ma commande et jusqu’à présent je ne suis pas satisfait des délais !!!

Risposta del venditore

Bonsoir Madame Aline, nous avons vérifié votre envoi et remarqué que le transporteur n'avait pas livré votre colis correctement. Nous vous demandons de bien vouloir nous écrire au service client pour gérer votre dossier et votre commande.

15 febbraio 2024

Una delusione.

Risposta del venditore

Buongiorno gentile cliente, grazie per la sua recensione. Da una verifica interna abbiamo riscontrato che si e' trattato di un errore materiale dell'operatore che inserisce le specifiche del prodotto. Effettivamente le ciabatte hanno solo la soletta in vera pelle. Ci scusiamo per l'accaduto e le ricordiamo che puo' sempre effettuare il reso gratuito scegliendo tra l'opzione "rimborso" o "coupon". La invitiamo a controllare la sua mail dove trovera' un messaggio per lei. A presto

6 febbraio 2024

It was nice to see on list delivery to my country, but Mecshopping has not a helpfull tracking info. My shoes arrived in another city, with another awb associated, they have opened my box, but luckly they call me to announce the mistake. I have informed the delivery company and I will wait to see if lucky to receive my goods next days with open box. This is the reality.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

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20024 Garbagnate Milanese (MI)
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Categoria: Moda e shopping

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