Medisanshop
Recensioni: 1.722

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Calcolato su 232 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,2/5  
(su 65 recensioni)
Ultimo mese: 4,0/5  
(su 24 recensioni)

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Altri indicatori
Esperienza acquisto
4,5 /5
Sistema pagamento
4,7 /5
Modalità consegna
4,4 /5
ebay (98)
5,0 /5
Ultima recensione: 23 maggio 2025
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8 aprile 2025
Tempi di consegna troppo lunghi (2 settimane)
Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Purtroppo, può capitare che il corriere consegni con qualche giorno di ritardo. Ci teniamo a precisare che è stato costantemente aggiornato via email. In ogni caso, cercheremo di migliorare il servizio. Cordiali saluti
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6 febbraio 2025
Ho acquistato un prodotto con marchio specifico in evidenza sul display dello strumento e ne ho ricevuto uno senza, dunque non corrispondente alla descrizione in foto! Ho chiesto il perché e mi è stato risposto che trattavasi dello stesso prodotto! Non acquisterò più da questo sito!
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13 novembre 2024
Esperienza pessima. Mi ritrovo con un ausilio non adatto a mia madre e che non posso cambiare. La sedia a rotelle non è stata usata ma solo montata e rimontata.
Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Ci teniamo a precisare che, così come indicato nella nostra pagina dedicata al diritto di recesso: Non è possibile effettuare un recesso per prodotti soggetti al contatto intimo, al contatto diretto con la pelle o con parti del corpo, per evidenti ragioni igieniche. Ovviamente, di questa categoria fa parte anche la sedia comoda acquistata da Lei. Si tratta di una sedia WC e, chiaramente, viene a contatto con parti intime dell'utilizzatore. Per ragioni igieniche e di tutela verso gli altri clienti, non sarebbe possibile mettere nuovamente in vendita quel prodotto. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti
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2 ottobre 2024
La poltrona è arrivata rotta e il cambio è stato effettuato dopo molte sollecitazioni !
Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Ci teniamo a precisare che dalla Sua segnalazione alla ricezione del prodotto in sostituzione, sono trascorse circa 72 ore. In ogni caso cercheremo di migliorare il servizio.
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18 settembre 2024
non so se la colpa sia stata della ditta o del corriere a cui si rivolge. una serie di disguidi , ordine consegnato con due giorni di ritardo e solo dopo vari solleciti e telefonate. prodotto conforme e senza difetti.
Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Noi abbiamo affidato la merce al corriere nei tempi indicati, addirittura la consegna sarebbe dovuta avvenire con un giorno di anticipo. Purtroppo il fattorino ha avuto difficoltà nella gestione della consegna. In ogni caso cercheremo di migliorare il servizio.
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24 agosto 2024
Ho acquistato due articoli in momenti diversi, ma in entrambi i casi ho avuto problemi con la spedizione: le tempistiche garantite in fase di acquisto non sono mai state rispettate creandomi gravi disagi.
Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Ci teniamo a precisare che, acquistando nella settimana di ferragosto, un piccolo ritardo era prevedibile. Inoltre, le tempistiche più lunghe di consegna erano indicate in fase d'acquisto. In ogni caso, cercheremo di migliorare il servizio. Saluti
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6 luglio 2024
Temi di consegna biblici!
Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. In ogni caso, è stato aggiornato quotidianamente riguardo le tempistiche di gestione del Suo ordine, abbiamo chiesto se volesse annullare l'ordine ma ci ha comunicato che preferiva attendere. In ogni caso cercheremo di migliorare il servizio. Cordiali saluti
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8 maggio 2024
Non ho ricevuto ancora l'ordine ché ho fatto più di 50 giorni
Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Ci teniamo, però, a precisare che l'abbiamo informata subito dopo l'acquisto riguardo le tempistiche di consegna e Lei ha accettato i tempi di consegna particolarmente lunghi. In ogni caso cercheremo di migliorare il servizio. Cordiali saluti
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3 maggio 2024
Ci sono stati problemi ma sono stati parzialmente risolti. Il pacco é arrivato ad un indirizzo diverso da quello che io avevo comunicato, probabilmente non ho verificato con attenzione…. Per qualche motivo il pacco è arrivato all’indirizzo di fatturazione per cui ho richiesto il rinvio a mie spese naturalmente. Chiedere 26,72€ (inizialmente erano 62€ ma mi sono subito lamentato…)per una doppia spedizione che io avevo pagato 7 euro, lo trovo a mio avviso esagerato, tenendo conto poi, che se avessi annullato l’ordine nel rimborso sarebbero comunque state decurtate anche le doppie spese di spedizione…
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2
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2 maggio 2024
Il prodotto mi ha soddisfatto. Tuttavia il servizio di spedizione lascia a desiderare sotto tutti i punti di vista. Non so se consiglierei di acquistare presso di loro
Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Nel frattempo il Suo ordine è stato consegnato. Può capitare che nei periodi di festività il corriere consegni con 24 ore di ritardo. In ogni caso cercheremo di migliorare il servizio. Cordiali saluti
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2
/5
24 aprile 2024
Letto arrivato, tutto bene, ma la consegna è stata pessima. L'ordine è arrivato un mese dopo
Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Ci teniamo a precisare, però, che è stato informato riguardo la consegna del prodotto ed abbiamo proceduto come da Sue indicazioni. In ogni caso cercheremo di migliorare il servizio. Cordiali saluti
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2
/5
14 febbraio 2024
Consegna con molto ritardo, qualità del prodotto non molto alto
Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Abbiamo fatto il possibile per accelerare i tempi ma può capitare che i corrieri consegnino con qualche giorno di ritardo in alcune zone ed in periodi festivi. Cordiali saluti
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2
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11 gennaio 2024
Consegnato il prodotto sbagliato, abbiamo dovuto conservare una scatolone sporca ed ingombrante di un prodotto di un altro cliente per giorni, nonostante l'urgenza abbiamo dovuto attendere ulteriori giorni per ricevere quello corretto e nonostante il disguido ed il ritardo nessuno sconto, nessun gesto per scusarsi e nessuna compensazione e' stata offerta dal venditore.
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Nel frattempo abbiamo provveduto a risolvere la problematica. Saluti
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2
/5
29 dicembre 2023
Prodotti ottimi, ma assoluta inaffidabilità per i tempi di evasione ordine e consegna. Nel mio caso i tempi sono stati più del doppio di quelli indicati in fase di inserimento ordine; quando il prodotto è arrivato in pratica non serviva più, la persona che avrebbe dovuto usarlo si era aggravata troppo
Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Abbiamo fatto il possibile per accelerare i tempi ma può capitare che i corrieri consegnino con qualche giorno di ritardo in alcune zone ed in periodi festivi. Cordiali saluti
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2
/5
19 ottobre 2023
Lascio 2 stelle perche i tempi di consegna sono troppo lunghi, sue mesi d'attesa per un cuscino mi sembrano eccessivi, non si può vendere online con questa metodita di vendita
Risposta del venditore
Siamo spiacenti che l'esperienza d'acquisto non sia stata positiva. Ci teniamo a precisare che Le abbiamo indicato i tempi di consegna tramite email a cui Lei ha risposto confermando la volontà di attendere. In ogni caso cercheremo di migliorare il servizio. Saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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