Migliorfarma
Recensioni: 4.253

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Calcolato su 299 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 9 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 5 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 3 febbraio 2025
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29 gennaio 2020
Non mi è stato chiaro il fatto che ci sarebbero voluti tanti giorni prima di spedire
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29 gennaio 2020
Il prodotto è arrivato corrispondente alla descrizione, in confezione integra, nei tempi previsti, ed un prezzo molto vantaggioso. Però non è stato possibile seguire il tracking della spedizione. Il sito deve avere qualcosa che non va perchè ho dovuto riprovare tantissime volte prima che accettasse i miei dati anagrafici. Continuava a segnalare errori inesistenti o formati errati (difficile su nome e cognome!). Tantochè dal telefono è stato impossibile portare a termine l'ordine e son dovuta passare al pc, ma anche qui c'è voluto più di un tentativo.
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15 gennaio 2020
Inutile mandare la mail con il codice di tracciabilità del pacco, se poi il pacco viene consegnato poche ore dopo. Sarebbe stato più utile essere avvisati per tempo.
Risposta del venditore
Gentile cliente ci dispiace che il servizio non sia stato di suo gradimento, purtroppo noi inviamo le tracciabilità appena il corriere ce le comunica. Spediamo il pomeriggio per poi ricevere spesso le tracciabilità la mattina dopo. E' capitato che il pacco arrivasse poco prima della consegna. Cordiali saluti
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13 gennaio 2020
Prodotti consegnati in perfetto stato. Un po' lunghi i tempi di consegna.
Risposta del venditore
Gentile cliente ci dispiace di non essere riusciti a soddisfare in pieno le aspettative. I nostri tempi di consegna tendono a essere un po' più lunghi in base al quantitativo di lavoro che abbiamo ma sempre con un tetto limite nelle consegne, il quale è specificato nelle condizioni. Cercheremo di essere più celeri. Cordiali saluti
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28 dicembre 2019
Tempistica poco controllabile. Da quando ho fatto il bonifico, sono passati diversi forno senza riscontro. Inoltre, non mi sembra di avere avuto la documentazione necessaria alla detrazione, oppure non ho ricevuto indicazioni su come procedere in tal senso. Grazie comunque
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26 dicembre 2019
Dopo 2 giorni dall'ordine ancora nessuna informazione in merito allo stato della spedizione. Difficile contattarli: ho dovuto chiamare 5 volte prima che rispondessero al numero di cellulare indicato.
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24 dicembre 2019
Veloce nella spedizione e nello scambio di informazioni via e-mail. Il pacco ricevuto non era però ben protetto all'interno tant'è che le scatole ci ballavano dentro. Non ho trovato nemmeno un campione gratuito a seguito di un notevole quantitativo di prodotto ordinato. Cosa che invece avviene con altri fornitori.
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13 novembre 2019
Ecco quanto scritto al servizio clienti il 7 novembre (mail ancora senza risposta): "Buongiorno, ho ricevuto questa mattina l'ordine n. xxxxx del 07/11/2019, invece del Pineal Notte Fast Gocce 10 ml ho ricevuto il Pineal Notte Gocce 30 ml. Spero che in caso di miei prossimi ordini, siate corretti nell'evasione".
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22 ottobre 2019
Prezzi molto interessanti, tempi di consegna un po’ lunghetti rispetto ad altri siti.
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22 ottobre 2019
Spedizione abbastanza veloce ma nessuna comunicazione con il cliente, esiste un numero telefonico da chiamare x informazioni ma non risponde nessuno, e nessuna risposta neppure al messaggio lasciato in segreteria. Da migliorare
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16 ottobre 2019
il servizio alla fine è andato a buon fine, ma i tempi di esecuzione dell'ordine sono superiori alla media delle altre farmacie on line italiane.
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28 agosto 2019
Buono il prezzo ma la spedizione tardiva e la consegna di conseguenza è stata mediocre.
Risposta del venditore
Gentile cliente abbiamo visionato la recensione che ha emesso in merito al nostro servizio. In quale modo la spedizione sarebbe stata tardiva e mediocre? L'ordine è stato emesso venerdì e spedito il lunedì successivo. Nonostante i tempi di spedizione scritti sotto le condizioni siano di 3 giorni lavorativi, la spedizione è stata anche più breve. Abbiamo gestito inoltre un cambio di metodo di pagamento per un errore effettuato in fase di ordine nel più breve tempo possibile, dandole l'assistenza richiesta. Cordiali saluti
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23 luglio 2019
Prodotti ad ottimo prezzo, spedizione veloce, peccato non allegano fattura, L abbiamo richiesta ma ancora neppure L ombra!
Risposta del venditore
Gentile cliente abbiamo visto la sua recensione sul sito. Le scriviamo per avvisarla che la fattura è stata inviata per mail in data 30 luglio ma forse è riuscita a visionarla. Essendoci allegato un documento la invitiamo a controllare la sua casella di posta indesiderata in quanto, con un allegato, il sistema tende per sicurezza ad accantonarla. Le inoltriamo la stessa email inviata il 30 luglio per sua visione. Cordiali saluti
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19 aprile 2019
Mi sono trovato bene eccetto che per una cosa che però è molto importante e cioè che la promessa che mi avevano fatto di proteggere adeguatamente dal calore i probiotici non è stata mantenuta.
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19 aprile 2019
Prodotto arrivato con un po'di ritardo, il servizio clienti contattato per mail non ha risposto. Prodotto ad un buon prezzo e arrivato ben imballato.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 10 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Partita IVA 04013260270