Mistercucina.com - Store Roma

Ottima esperienza come prima volta ,competenza precisione e cordialità. Prodotto perfetto come descritto

Sono molto contenta e soddisfatta dell'affarone che ho fatto. Sono stata fortunata a trovare il sito di Mistercucina. Stavo perdendo la speranza di trovare un ottimo frigorifero ad un prezzo basso, invece ce l'ho fatta!!! 👍

Ho ordinato un frigorifero sottopiano Smeg. Lelettrodomestico è arrivato secondo i tempi previsti. Imballo ,consegna perfetto . Ringrazio il corriere e lo staff di Roma per la disponibilità e cortesia . I prezzi del prodotto molto vakidi .

Precisi e attenti

Ho fatto un acquisto e anche se il prodotto è arrivato con qualche giorno di ritardo per causa del fornitore sono rimasto molto soddisfatto. Il servizio di assistenza cliente mi ha sempre fornito informazioni precise e supportato ad aspettare con fiducia la spedizione. Ottima organizzazione.

La tempistica preventivata non è stata rispettata. 4 gg. dopo aver ritirato il rubinetto previsto ho riscontrato un difetto (snodo molto duro). Sono stato invitato a comunicarlo direttamente alla casa costruttrice fornendomi con solerzia il nr. verde anziché intervenire loro essendo stato l’esercente a cui mi sono rivolto. Nel frattempo ho avuto la necessità di comprare un altro miscelatore della cucina come soluzione tampone. Sono in attesa ancora di una riscontro dalla casa costruttrice (4 gg dalla segnalazione).

Buongiorno, l'esperienza con Mistercucina è stata positivissima, i presposti sono stati gentili e disponibili!!. Mentre una pecca ENORME va al corriere GLS al quale vi affidate. Ho già descitto sia sul sito della GLS di Massa che su Trustpilot la mia recensione NEGATIVISSIMA che ha segito la loro risposta dicendo che avrebbero provveduto a inoltrare la mia lamentela einsoddisfazione all'ufficio di competenza. Questo è il link: https://it.trustpilot.com/review/www.gls-italy.com

E-commerce serio. Rapidi nella spedizione…..ottimo lavoro! Consigliatissimo!

Troppo tempo per l'evasione dell'ordine. Ordine effettuato il 17/03 Consegnato il 11/04

Nulla da eccepire sul servizio ma la cappa ordinata e' arrivata con una ammaccatura laterale scoperta dal montatore in sede di allestimento. Difficile in tal caso procedere a una sostituzione ddell'articolo

Sono stata male consigliata ed ho acquistato il Prodotto sbagliato. Poi sono stata seguita da massimo bene ma non abbiamo risolto il Problema che era in effetti complesso ed adesso ho chiesto la restituzione de prodotto ma Non ho avuto risposta !

Pessimo venditore nel caso dei resi,il reso è addebitato al cliente e se gli arriva danneggiato non rimborsa, ti devi fare rimborsare al tuo corriere. Se invece la merce ti arriva danneggiato dal loro corriere devi aspettare più di 20 giorni sperando che ti arriva integro

Dal momento dell'ordine (una cappa aspirante) ci sono stati feed back online puntuali con lo store che hanno reso facile, comprensibile e veloce la spedizione pervenuta in tempi record ( solo 1 giorno di ritardo rispetto al preventivato) tenuto conto del periodo Pasquale.

Professionali,prodotti super,ottimo imballaggio e servizio di consegna! Tempi rispettati in base alla comunicazione dal momento dell'acquisto.

Prodotto acquistato corrispondente alla descrizione, perfettamente funzionante. Contatti cordiali, precisi e cortesi. Lo spedizioniere scelto dalla ditta non altrettanto cortese