Mistercucina.com
Recensioni: 7.767

3,9

Calcolato su 776 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,0/5

(su 235 recensioni)

Ultimo mese: 4,3/5

(su 42 recensioni)

81,4%

6.326 recensioni

5,5%

425 recensioni

13,1%

1.016 recensioni

5 stelle

4.838

4 stelle

1.488

3 stelle

425

2 stelle

258

1 stelle

758

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,6 /5

ebay (182)

4,8 /5

Ultima recensione: 20 aprile 2024

29 gennaio 2024

Ho acquistato un frigorifero il 22.11.23 ad oggi ancora non mi è stato consegnato. Nessuna comunicazione dal servizio clienti ed alcuna soluzione mi è stata proposta ad oggi. Avevo già acquistato presso questo venditore ed il servizio consegna è vergognoso. Una truffa, acquistate altrove!

29 gennaio 2024

Tempi di consegna decisamente troppo lunghi. 40 giorni

26 gennaio 2024

Ordine effettuato oltre 2 mesi fa , ad oggi non ancora pervenuto nonostante mi si comunichi che sono stata contattata , cosa non veritiera, non è possibile ! Un piano cottura necessario !!! ho dovuto comprarne un'altro! Davvero MAI PIU'!!!

25 gennaio 2024

Pessima esperienza d'acquisto. Già durante l'ordine, al costo del prodotto ho dovuto aggiungere 17€ di spedizione, più 2.80€ per assicurare il prodotto da eventuali danni durante la consegna, più 3.50€ di "spese amministrative". Dopo ben 17 giorni dall'ordine, mi è stata inviata un'email dicendomi che il prodotto che avevo ordinato non era disponibile, in quanto fuori produzione. Mi è stato quindi proposto un prodotto alternativo, con delle caratteristiche differenti, che ho accettato più per disperazione che per altro, e che mi è poi stato consegnato a distanza di ben ulteriori 17 giorni. Dulcis in fundo, nonostante tutte le esose spese di spedizione, il prodotto mi è arrivato nella sua confezione originale (visibile quindi a chiunque il contenuto), senza neanche un minimo di imballaggio. Non acquisterò più da qui.

25 gennaio 2024

Il prezzo il migliore del web i tempi di consegna da meno una stella. 2 mesi per la consegna e centralini sempre fuori uso. Un disagio quando devi organizzare casa con tempistiche predefinite

24 gennaio 2024

Ho aspettato 45 giorni er arivare la lavatrice che ho acquistato pessimo...

23 gennaio 2024

Pessima esperienza, ho ordinato del materiale (dichiarato disponibile) il 24/11 con spedizione presunta il 01/12. Invece ho ricevuto il materiale il 18/01. Quindi a distanza di 2 mesi!!! L'ecommerce non si improvvisa! Pessima anche la comunicazione (mi hanno telefonato solo a fine dicembre dopo che ho mandato diverse email perche' nessuno mi aveva avvertito dei ritardi nella disponibilita' del materiale da me ordinato). Sconsiglio vivamente di fare acquisti presso di loro

22 gennaio 2024

Buona sera la verità abbiamo ricevuto il piano cottura rovinato dal presumo il trasporto nel aprire abbiamo notato la botta cosi fatto foto e mandato email ancora niente noi siamo senza cucina grazie

19 gennaio 2024

Pessima. Ti agganciano con date di consegna lontanissime dalla realtà. Ore di attesa se non giorni per riuscire a entrare in contatto. Poi ti dicono dopo tanto che aspetti e hai pagato che non è più disponibile se ne vuoi comprare uno più caro. Per farmi fare il rimborso del frigorifero ho penato giorni e li ho dovuti minacciare di denuncia e la lavatrice da novembre se tutto va bene me la consegnano a fine gennaio. Mai più e attenzione quando mi dicevano che il frigo non era più disponibile e che non si sapeva se e quando lo sarebbe stato sul sito ancora c'era in vendita e con una data evidentemente finta

16 gennaio 2024

SCONSIGLIO VIVAMENTE, ordino un frigo il 24 novembre e doveva arrivare di gran lunga prima di natale, comincio prima di natale a chiamare e mail mi viene detto che gli arrivava a loro il 20 gennaio e poi lo avrebbero spedito, a inizio anno dopo varie telefonate ( con qualche operatrice molto seccata e scortese ma non tutte ) e mail riesco a bloccare e a essere rimborsato verso il 12 gennaio e ho provveduto a ordinare da un'altra parte e in tre giorni avere il frigo in casa.

15 gennaio 2024

Lenti nella spedizione. L'articolo risultava in magazzino ma io l'ho ricevuto 27 giorni dopo. Ho dovuto anche sollecitarne l'invio. Il corriere FERCAM è stato preciso nella consegna, ma si sono tenuti in deposito l'articolo per una settimana. Troppo

12 gennaio 2024

Un disastro1 Mi dispiace non poter mettere meno di una stella. Comunicazione assente tra Mistercucina e i loro trasportatori/installatori. Acquistata lavastoviglie con installazione e ritiro dell'usato. Dopo oltre due 2 mesi di attesa e arrivato il giorno della consegna ed installazione. Peccato che il trasportatore sapeva di dover consegnare una lavatrice, ovviamente senza installazione e ritiro dell'usato. Mi sono rifiutato di farmi lasciare l'elettrodomestico. Dopo 3 settimane, secondo tentativo. Lavastoviglie danneggiata. Il trasportatore, installatore a provato a montarla, ma sfortunatamente o fatto in tempo a notare il danno prima che la infilasse nell'incasso della cucina. La storia non è finita, ci aggiorneremo dopo la possibile proposta/soluzione.

11 gennaio 2024

Ho acquistato un frigorifero il 18/11 con le offerte black friday con data data presunta di spedizione l’11 dicembre, ma ad oggi non ho ancora ricevuto il mio prodotto… A metà dicembre contatto il servizio clienti per avere notizie in merito allo stato di spedizione e mi viene riferito che non hanno il prodotto in magazzino e che avrei dovuto aspettare gennaio (senza nemmeno Indicare una data orientativa) ma che, se volevo potevo annullare l’ordine e mi avrebbero restituito i soldi. Dopo avergli comunicato che non intendevo farlo visto che non c’erano più per te in corso, ed avergli detto che il loro è stato un comportamento commerciale scorretto perché hanno approfittato di prendere più ordini di quanti ne potessero garantire privando me della possibilità di scegliere un altro venditore, ho chiesto quantomeno di ricevere un voucher di scuse per l’accaduto.non mi è mai arrivata nessuna mail di risposta…! Alla fine loro hanno mantenuto l’ordine e si sono tenuti i miei soldi, e io dopo quasi 2 mesi ed un frigorifero pagato 900€ sono ancora a mani vuote

10 gennaio 2024

Prodotto arrivato danneggiato / difettoso, Mistercucina dopo varie mail e chiamate ci ha scritto di rivolgerci al produttore (piano cottura) per la garanzia. Il produttore comunica che la fornitura danneggiata è a carico del venditore. Esperienza negativa, non comprerò mai più qui.

8 gennaio 2024

Purtroppo ho dovuto aspettare più di un mese e mezzo dall'acquisto, non mi pare corretto.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 29 Gen 2024

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 4

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.

Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Misure per la verifica delle recensioni

Sedi 2

ONLINE

4,2

su 7.695 recensioni

Store Roma

3,6

su 72 recensioni

Tutte le sedi

Informazioni sull'azienda

Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori prodotti per arredare la tua casa. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine, arredamento ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità. Da me è possibile acquistare, ad un prezzo competitivo, tutto quello che serve per arredare o rinnovare la tua abitazione.

Mistercucina.com (Utente Attivo)
Via Valentino Cigliutti
00166 Roma (RM)
Italia
Partita IVA 09678551004
Tel. 06/62283881

Categoria: Elettronica e tecnologia

Visita il sito Contatta il venditore

Facebook

Mistercucina.com Recensioni: 7.767