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10 gennaio 2026

Ma come faccio a fare una recensione se dopo 20 giorni ancora non mi è arrivato nulla??? Dai su…

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. L’articolo in oggetto sta attualmente subendo dei ritardi nell’evasione a causa di rallentamenti nell’approvvigionamento da parte del fornitore. Ci siamo messi in contatto con quest’ultimo per ottenere maggiori informazioni e poter fornire un aggiornamento più preciso sulle tempistiche di spedizione. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o ulteriore supporto. Cordiali saluti.

28 dicembre 2025

Il servizio di post vendita e dei vs incaricati al ritiro dell usato ed il montaggio del nuovo prodotto è molto scarso. Il personale addetto no sa quello che deve faare. Addiritura un operaio mi ha manomesso un tubo del gas arrrivo su piano cottura ed il forno ,acquistato anche da voi non montava più. Ho dovuto chiamare un altro addetto che ha provveduto alla sistemazione , pagando ulteriori oneri a mio carico. Tutto molto insufficente.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Desideriamo informarla che la questione segnalata, purtroppo, non dipende direttamente da noi. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o ulteriore supporto. Cordiali saluti.

6 ottobre 2025

Buongiorno, purtroppo devo lamentarmi. Ho acquistato e già pagato due quote, circa 630,00 €, su tre per l'acquisto di un congelatore Samsung. Sono passati 40 gg ed ancora non mi è stato ancora consegnato. Devo dire che sono preoccupato. Saluti

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per il suo feedback. Abbiamo verificato con il fornitore: il prodotto sarà disponibile nel corso del mese di ottobre, anche se non possiamo indicare una data precisa. Le abbiamo chiesto se è disposto ad attendere fino al 31/10, specificando che potrebbe arrivare anche prima. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Saluti

29 ottobre 2024

Ho ordinato due miscelatori cucina: uno dei due e’ arrivato rotto e quindi ho chiesto reso e rimborso; ad oggi - sono passati 19 giorni dalla mia richiesta di reso e 7 giorni dal ritiro del pacco di brt - non ho avuto alcun riscontro da parte del venditore. Volevo testare il sito in previsione di un acquisto più importante (lavatrice e asciugatrice), ma sinceramente sto perdendo un po’ la fiducia…

24 ottobre 2024

Acquisto online ok, consegna con tempi biblici, lasciata in mezzo alla stanza e capovolta al contrario!

17 ottobre 2024

Servizio assistenza pessimo, tempistica di risposta alle email lunghissimi, nonostante ripetuti solleciti da parte del sottoscritto non ho mai ricevuto una risposta.

9 ottobre 2024

non sono molto soddisfatto del servizio avuto, in particolare nei tempi di spedizione, ho fatto il bonifico il 25 settembre e ad oggi 09 ottobre non so ancora se il mio frigorifero è stato spedito o no.

3 ottobre 2024

Solo a seguito di sollecito da parte nostra, il materiale da noi regolarmente acquistato è arrivato dopo quasi un mese e mezzo, con un mese di ritardo rispetto alla data prevista di spedizione. Il cantiere è stato bloccato tutto quel tempo in attesa del pezzo che non arrivava.

24 settembre 2024

Prodotto ricevuto nei tempi, ma il miscelatore è evidentemente smontato da un'esposizione poiché è arrivato assemblato e con entrambi i sigilli della confezione aperti. Impossibile parlare con qualcuno, per giorni ho provato e non rispondono mai. Non ricomprerei più da loro.

20 agosto 2024

ritardi prolungati di molto.

9 luglio 2024

tempi di consegna lunghissimi e inattendibili, servizio migliorabile

12 giugno 2024

consegna ritardata

3 giugno 2024

Impensabile nel 2024 aspettare 2 mesi per un prodotto, normalissima cappa sottopensile da cucina. Ora vediamo quanto serve per far arrivare i filtri, che non erano inclusi ovviamente.

22 maggio 2024

Purtroppo mi viene comunicato dopo più giorni dall'acquisto e soltanto dopo aver effettuato il bonifico che il prodotto acquistato non era più in produzione. Mi propongono un nuovo modello senza le dovute scuse con richiesta di integrazione di costi, a mio avviso non dovuta in quanto il prodotto scelto era presente sul sito e al prezzo più conveniente presente sul sito per cui avevo dato la mia preferenza su altri venditori online. Aggiungo che le risposte ai ticket sono puramente formali e insoddisfacenti

9 maggio 2024

Ordine del 18/04/24 ancora non arrivato in sede per il ritiro

Trasparenza con Feedaty

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Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori elettrodomestici. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità.

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Categoria: Elettronica e tecnologia

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