Mistercucina.com
Recensioni: 7.782

4,0

Calcolato su 774 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,0/5

(su 235 recensioni)

Ultimo mese: 4,2/5

(su 45 recensioni)

81,4%

6.338 recensioni

5,5%

425 recensioni

13,1%

1.019 recensioni

5 stelle

4.848

4 stelle

1.490

3 stelle

425

2 stelle

259

1 stelle

760

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,6 /5

ebay (182)

4,8 /5

Ultima recensione: 25 aprile 2024

4 ottobre 2023

tutto ok prodotto conforme alla descrizione, unica pecca se così si può chiamare, i tempi di attesa acquisto 30 agosto consegna 3 ottobre........ parliamo di Roma/ Cagliari. Per il resto posso solo dire tutto ok compreso il servizio clienti che risponde in tempi non Brevissimi ma comunque risponde.

30 settembre 2023

Prodotto acquistato e recapitato fedele alla descrizione, consegna avvenuta con ritardo di 10 giorni nonostante l'acquisto fosse avvenuto con notevole anticipo. Restituito l'importo pagato per anticipare la spedizione.

28 settembre 2023

Buongiorno, ho ricevuto la mail con la quale mi comunicate che avrei ricevuto ID TRACK dell’ordine, ad oggi non ho ricevuto nulla

27 settembre 2023

sarebbero state 5 stelle ma anche dopo la mia richiesta di avere anche gli ugelli per gas gpl, ed avuto conferma che sarebbero stati presenti,.... nel pacco non c'erano

15 settembre 2023

Ritardo

13 settembre 2023

Luci e ombre. Acquistato a luglio con data consegna prevista prima di ferragosto, arrivato a settembre e senza aggiornamenti ufficiali sul sito. Contattato, erano in ferie, poi al ritorno ricevute due mail sul tutto. Imballaggio originale buono, ma messo male su pallet, arrivato aperto. Contenuto fortunatamente sano e completo. Sito con offerta vasta e documentazione utile. Da capire se tornare.

4 settembre 2023

Prodotto validissimo,unica cosa dovrebbero migliorare sulle consegne,troppo lunghe.x il resto tutto ok

14 agosto 2023

Ordinato il 6 luglio, arrivato il 10 agosto. Ho pure pagato la spedizione veloce, che mi è stata rimborsata, ma il pacco è arrivato ben oltre la spedizione standard quindi ho dovuto posticipare varie volte l'intervento dell'idraulico. Il prodotto è arrivato integro e corretto, ma se non avessi chiamato io il centro assistenza chissà quando sarebbe arrivato.

10 agosto 2023

Dopo 28 giorni e arrivato il mio frigo. Ho pagato 80 € per consegna ed installazione. Me lo hanno lasciato in piazzale giù al palazzo. Fercam non sono corriere affidabile

5 agosto 2023

Molto gentili ma potrebbero migliorare di molto le consegne. Fatto un’ordine di un condizionatore, perché quello che avevo si è guastato, il 16 luglio arrivato il 3 agosto, oggi per una consegna è troppo. Calcolando che adesso non trovo un’installatore perché sono in ferie e vado a finire a fine agosto

28 luglio 2023

Servizio clienti poco puntuale, ricevere il prodotto acquistato è un po’ lungo nella consegna, se si riuscisse ad essere più veloci , sarebbe meglio. Comunque il prodotto Uguale come da pubblicità .

30 giugno 2023

Abbiamo aspettato quattro settimane per l'arrivo di alcuni articoli e abbiamo dovuto annullare quando non sono arrivati. Stiamo ancora aspettando il rimborso. Abbiamo dovuto ritirare un altro articolo perché non lo avrebbero consegnato.

27 giugno 2023

Nulla da dire sul prodotto e sul venditore. Per quanto riguarda il corriere meglio stendere un velo pietoso. Mi spiace per il venditore, questo è il quarto acquisto da loro, ma cambierò in futuro fornitore.

20 giugno 2023

I prodotti sono arrivati integri, nonostante le scatole abbiano subito danni, ma i prodotti erano ben protetti. Il problema è che le date di spedizione non sono rispettate. I prodotti dovevano arrivare ben 10 giorni dopo. Trattandosi di elettrodomestici sarebbe bene essere più precisi con le date di consegna.

14 giugno 2023

Acquistato sul sito frigorifero LIEBHERR Posso solo dire: cambiate corriere. Ordine elaborato ed evaso nei tempi previsti, articolo con prezzo concorrenziale. La consegna una vera epopea a causa di FERCAM che .. Prima fissa appuntamento, poi non si presenta senza avvisare (affermazione di aver provato a chiamare il venerdì per lunedì assolutamente falsa ed anche se fosse la prima cosa che fai lunedì è avvisare, non puoi attendere che ti chiamo io non vedendo nessuno considerato che si tratta di consegnare un abitazione "vacanze" dove mi son dovuto recare appositamente) Secondo appuntamento dopo svariate telefonate (grazie all'ufficio logistica di MisterCucina che ha agevolato) per le 9:30 .. alle 11:00 non si è visto nessuno ed alla mia chiamata rispondono "siamo in ritardo .. ci vorranno ancora un paio d'ore". Arrivato dopo 2 ore e mezza. Per il servizio del corriere dovrei dare 2 .. per il servizio dell'azienda 5 ..

Risposta del venditore

Salve, la ringraziamo per il feedback inviato. Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi concorrenziali e il servizio di assistenza puntuale. Per quanto riguarda il corriere abbiamo girato il suo feedback al responsabile della logistica, che prenderà in considerazione le sue motivazioni. Cordiali saluti.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 04 Ott 2023

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 3

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.

Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Misure per la verifica delle recensioni

Sedi 2

ONLINE

4,2

su 7.708 recensioni

Store Roma

3,6

su 74 recensioni

Tutte le sedi

Informazioni sull'azienda

Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori prodotti per arredare la tua casa. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine, arredamento ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità. Da me è possibile acquistare, ad un prezzo competitivo, tutto quello che serve per arredare o rinnovare la tua abitazione.

Mistercucina.com (Utente Attivo)
Via Valentino Cigliutti
00166 Roma (RM)
Italia
Partita IVA 09678551004
Tel. 06/62283881

Categoria: Elettronica e tecnologia

Visita il sito Contatta il venditore

Facebook

Mistercucina.com Recensioni: 7.782