Mistercucina.com
Recensioni: 7.420

4,0

Calcolato su 1.196 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,2/5

(su 111 recensioni)

Ultimo mese: 4,6/5

(su 35 recensioni)

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1 stelle

700

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Valutazione del Venditore

Prodotti/Servizi

4,6 /5

ebay

4,8 /5

Ultima recensione: 29 novembre 2023

19 novembre 2023

pessima esperienza. Il prodotto è arrivato rotto perché l'imballaggio era di pessima qualità. Consiglio di non procedere con nessun acquisto su questo sito.

19 ottobre 2023

attesa interminabile. Oltre 3 mesi per ricevere il prodotto.

12 ottobre 2023

Non acquisterò più da voi per il semplice fatto della tempistica in cui mi avete spedito il prodotto, oltre 1 mese, per non parlare poi del pessimo servizio di Fercam!

12 ottobre 2023

La merce non è ancora arrivata,sono piu di 20 giorni dall'ordine,ho paura che non arrivi piu......Potete fare qualcosa a riguardo ,grazie.

5 ottobre 2023

Ho ordinato un microonde da incasso e pagato il servizio Prime e nonostante questo è arrivato dopo oltre due settimane. Ma, soprattutto, ho pagato ben 70 euro per l'installazione e il forno è arrivato senza presa. La ditta incaricata dell'installazione si rifiutava di installarlo perché non aveva la presa e quindi avrei pagato 70 euro inutilmente. Solo dopo mia telefonata a Mistercucina alla quale i tecnici installatori hanno assistito si sono offerti, per venirmi incontro, di installare il forno se io - cosa che ho dovuto fare - fossi andata da un ferramenta a comprare la presa. E hanno sottolineato che non era comunque nei loro compiti lo avrebbero fatto solo "per risolvere perché altrimenti non ne saremmo usciti". Mistercucina si è rifiutata di stornare anche solo in parte il costo dell'installatore, nonostante sia io dovuta uscire interrompendo il mio lavoro per comprare la spina e nonostante gli installatori non volessero fare il lavoro sostenendo che non era nei loro compiti. In sintesi: totalmente incapaci di gestire un cliente e di corrispondere nel servizioa quanto corrisposto. Mai più.

3 ottobre 2023

La marca BOSCH è il top ma ma loro come venditori volevano fare I furbi molto delusa perché io avevo ordinato un modello invece loro coprendo una lettera del codice per far vedere che era quel modello mi hanno mandato il prodotto potevano avvisarmi che il prodotto nn era disponibile ed erano più leali invece volevano fare I furbi nn posso allegare foto che nn gli fa mettere mai più davvero deludente

2 ottobre 2023

ordine 1000098569 Forni partiti in ritardo di 10 giorni Il corriere ha perso uno dei forni acquistati Il venditore ha proposto risarcimento o ulteriore attesa di due settimane per ricevere il forno. Alla fine richiedo rimborso e devo aspettare 12/14 giorni per riavere i miei soldi. Sconsigliato a chiunque

28 settembre 2023

Tropo lenti con l espedizione

25 settembre 2023

Ho acquistato una cappa che doveva essere recapitata in due/tre settimane. Dopo due mesi non è ancora arrivata. al mio sollecito hanno risposto che avrebbero contattato il magazzino, e dopo una settimana senza risposta ho chiesto nuovamente senza riscontro. Finalmente arriva una mail di conferma di spedizione. La corriera Fercam ha fissato la data di consegna senza presentarsi per tre giorni consecutivi. Alla richiesta di chiarimenti hanno risposto il primo giorno che c'era stato un problema, il secondo un fantomatico incidente e oggi oltre a non presentarsi per la terza volta, non si fanno trovare. Pessima esperienza sia col venditore che col trasportatore. ESPERIENZA DA NON RIPETTERE. SCONSIGLIATISSIMI !!!

23 settembre 2023

Ci sarà stato anche agosto di mezzo ma dopo 2 mesi ancora niente telecomando.

15 settembre 2023

Ho avuto un problema e non sono riuscita a risolverlo

4 settembre 2023

Ho acquistato un frigo il 30/03/2023 online al 609,39 44,99 euro la spedizione. Dopo ripetute richieste di informazioni sull'arrivo dell'ordine il 18/05/23 mi contattano telefonicamente e mi dicono che non riescono più a darmi il frigo alla cifra a cui l'ho acquistato ma devo aggiungere 190,61 euro se volevo ancora il frigo!!!! Siccome mi doveva arrivare a giorni la cucina ed essendo un frigo ad incasso mi serviva urgentemente quindi sono stato costretto a pagare i 190,61 euro in più. RACCOMANDO VIVAMENTE DI EVITARE DI FARE ACQUISTI SU QUESTO SITO!

26 agosto 2023

A dir poco vergognoso, acquistato un prodotto giorno 25 luglio, ad oggi 25 agosto non so neanche quando arriverà e dove si trova il prodotto....

19 agosto 2023

Pessimo venditore, ATTENZIONE i PREZZI, convenientissimi, del loro sito NON CORRISPONDONO AL PREZZO CHE POI VI CHIEDERANNO DI PAGARE per ricevere la merce: dopo che ho pagato il prodotto al prezzo concordato e ricevuto sia fattura che copia ordine di acquisto dicono che DEVO INTEGRARE con circa il 30% IN PIÙ se voglio ricevere la merce, dicono che “hanno commesso un ERRORE nella PUBBLICAZIONE del PREZZO”. Quindi o pago il prezzo in linea con gli altri venditori online o vi restituiscono i soldi. Si chiama concorrenza sleale (nei confronti degli altri venditori) e frode al consumatore nei confronti di chi acquista attirato da prezzi convenienti. Fermo restando che una volta emanato ordine di acquisto e fattura, il contratto di compravendita si deve ritenere perfezionato e il venditore ha l’obbligo, sia morale che legale, di consegnare la merce al prezzo pattuito. Tutto documentato da scambi e-mail ordine acquisto fattura e storno. NON CASCATECI.

14 agosto 2023

Mi dispiace face questa recensione, ma è prima e la ultima volta quando acquisto sul questo site! È arrivata tardi e non quello cosa ho ordinato io ! I curieri non sono puntuali e non sono fiduciosi!

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 19 Nov 2023

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 2

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Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori prodotti per arredare la tua casa. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine, arredamento ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità. Da me è possibile acquistare, ad un prezzo competitivo, tutto quello che serve per arredare o rinnovare la tua abitazione.

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