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Forno microonde da incasso ordinato 1 dicembre 2022 con consegna prevista dopo 15/20 giorni. Invece è arrivato a fine gennaio. Purtroppo ammaccato durante il trasporto con il corriere. Ho dovuto rimandarlo indietro e ora non si sa quando arriverà la sostituzione del prodotto. Assistenza cordiale e disponibile. Sicuramente pochissima attenzione da parte del corriere. Spero di poter lasciare una recensione positivissima alla prossima consegna del prodotto.

Esperienza non molto positiva, prima di effettuare l'ordine di un articolo li vi ho chiamato per sapere se l'avevate a disposizione, chiaramente ho ricevuto risposta favorevole. Dopo quasi due mesi di tira e molla ho dovuto ripiegare su altro modello che non mi ha soddisfatto più di tanto.

Male troppo tempo per la spedizione

A parte il prezzo, più basso rispetto ad altri, il resto è stato un calvario. Più di un mese di ritardo nella consegna. Nessuna comunicazione da parte loro. Ogni volta che si telefona si resta in attesa anche 40 minuti e, una volta che rispondono, non hanno una risposta da dare. Anche con il corriere problemi per la consegna, cambia giorno senza avvertire, collo ed involucro danneggiati, loro lo sapevano e, nemmeno in questo caso, hanno avvertito. Non credo ci sarà un altro ordine.

Ordinato microonde a fine novembre come regalo di natale ma arrivato oltre metà gennaio nonostante avevate detto che fosse disponibile invece non era vero. Pessima figura per me non comprerò mai più da voi

Prodotto soddisfacente ma tempi di consegna lunghissimi!

Tempi di consegna non rispettati e nessun avviso

consegna prevista per il 3 Gennaio. Ad oggi (13 gennaio) non mi è stata neanche confermata una data di consegna. Pessimo

Facilità di accesso al servizio clienti,ma ritardo nella consegna nonostante le varie e-mail scritte e le varie richieste di sollecito. Soddisfatto solo a metà.

poco, il forno mi è stato consegnato dopo 1 mese

Buongiorno, non posso dire che sia stato un percorso entusiasmante e nemmeno positivo. Il servizio clienti sulla casistica di questo ordine lo considererei il peggiore con cui ho avuto a che fare. A parte l'apparente gentilezza e cortesia al telefono, un operatore con cui ho avuto a che fare non lo ritengo ne lungimirante nel pensiero e nell'educazione. Il prodotto certo e' stato ordinato e poi e' arrivato con l'assoluta calma e dopo numerosi solleciti in email e telefonate e' giunto a destinazione. chi ha consegnato e installato il prodotto, che non fa capo a mistercucina. E' una piattaforma dove sicuramente periodicamente trovi prodotti con un buon prezzo e alcune importanti occasioni, quindi sicuramente da valutare. Sul servizio e rapporto al cliente sicuramente su questa casistica ci sono molti spazi ampi di miglioramento. Altri casi non ho avuto esperienza diretta, quindi non mi sento di dare pareri assoluti e troppo generali che risulterebbero inopportuni e non veritieri..