Mister Toys Megastore
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2 ottobre 2025

Pessima! Mi hanno spedito una bici già montata (in modo sbagliato) in precedenza.. Hanno anche applicato gli adesivi, così da doverli staccare e rompere affinché io possa aggiustare la bici!

2 ottobre 2025

prodotto arrivato rotto il mio amico disabile ha pagato dei soldi e non ha il prodotto sono 2 settimane solo chiacchere

16 settembre 2025

Comprato un giocattolo con pubblicità ingannevole e neanche si può esercitare il diritto di recesso perché é stato aperto! Non comprerò mai più!

4 settembre 2025

Pessima!! Ordine accettato,pagato e mai ricevuto! È un mese che provo a contattare il servizio clienti ma senza nessun risultato! Sconsiglio!

28 agosto 2025

Ordinato 3 articoli, di cui solo due consegnati. Fortunatamente ho pagato con Paypal, ed ho ottenuto immediatamente un rimborso, perché da parte vostra, nonostante mail e telefonate nell’arco della giornata, è stata zero. Unica nota positiva, i due articoli consegnati sono in ottime condizioni.

25 luglio 2025

Pessima spedizione Scatola arrivata rotta e aperta e corriere che non ha nemmeno suonato

15 luglio 2025

La spedizione è stata rapidissima, ma il pacco è arrivato rovinato, doveva essere un regalo…magri potreste mettere il tutto in una scatola

13 luglio 2025

Esperienza pessima, non comprate qui se non volete rovinare una sorpresa! Ho acquistato due giochi su Mr Toys, sperando di fare felici i miei bambini, ma l'esperienza si è rivelata un vero incubo. I pacchi sono arrivati in uno stato a dir poco pietoso. L'imballaggio era talmente scadente e fragile che i giochi all'interno sono risultati danneggiati e, come se non bastasse, con diversi pezzi mancanti. Quando ho contattato l'assistenza clienti per segnalare il problema, non solo ho trovato una scortesia unica, ma mi hanno anche accusato, dicendo che avrei dovuto rifiutare il pacco alla consegna. È assurdo: perché la colpa di un imballaggio inadeguato ricade sul cliente? Mi chiedo perché non si siano preoccupati di spedire la merce in modo idoneo fin dall'inizio. Ora, dopo giorni, sto ancora aspettando istruzioni per poter rendere il tutto e ottenere il rimborso che mi spetta, ma nessuno si fa sentire. In sintesi, un'esperienza terribile sotto ogni punto di vista: prodotti danneggiati, servizio clienti scortese e nessuna comunicazione successiva. Non acquistate su questo sito se non volete rimanere delusi e, soprattutto, deludere i vostri bambini.

26 giugno 2025

Giocattolo rotto arrivato

14 giugno 2025

Bruttissima esperienza, ho acquistato un puzzle per un compleanno e mi avevano detto di averlo spedito quando ho fatto notare che non fosse stato così prima dicevano che mi sbagliavo poi hanno confermato ma ormai purtroppo era tardi perché non sarebbe più arrivato in tempo l'oggetto, non hanno proposto nulla per venirmi incontro.... non comprerò mai più da loro.

5 giugno 2025

assistenza post vendita pessima. il gioco era difettoso li ho dovuti inseguire via whatsapps per la sostituzione e alla fine ho desistito

26 maggio 2025

mi è arrivato il codice sconto sul prodotto nel carrello 5 minuti dopo l'acquisto. ho scritto al servizio clienti subito ma NESSUNA RISPOSTA. Vergognoso questo atteggiamento!

7 maggio 2025

Esperienza pessima, mi è arrivato il triciclo difettato con la cappotta rotta cioè tutto la retina e la parte si sotto tutta raschiata ,gli ho inviato tutte le foto ed anche un video, mi è stato detto che avrebbero chiesto in amministrazione cosa potevano fare, ma da lì non si è fatto sentire più nessuno, davvero inaffidabili, fortunatamente ho pagato con PayPal spero che da lì si riesca a risolvere qualcosa. P/s a me il prodotto sembravo usato nel senso molto probabilmente un prodotto reso ma mi è stato risposto che è un difetto di fabbrica, per me è assurdo che arrivi cosi danneggiato.

26 aprile 2025

Esperienza molto negativa. Gioco non disponibile e comunicati tempi di spedizione non veritieri. Mancato il regalo per il compleanno. Tempi di risposta servizio clienti non puntuali.

20 aprile 2025

Purtroppo ho ricevuto un articolo che era già stato aperto e chiuso con scotch mancava un articolo..contattati tramite wapp non ho avuto risposta..ho dovuto tenere comunque l articolo in quanto era regalo di pasqua e non ne ho trovati altri

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Categoria: Giochi e Hobby

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