Mister Toys Megastore
Recensioni: 2.455

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Calcolato su 545 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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ebay (725)
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Ultima recensione: 15 marzo 2025
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21 dicembre 2024
Abbastanza positiva, peccato per il pacco che è arrivato danneggiato e conseguentemente anche il monopoly da me acquistato e che doveva essere un regalo
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7 dicembre 2024
Le confezioni degli articoli erano abbastanza danneggiate..
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24 settembre 2024
Ho comprato uno scivolo. In merito all'acquisto sul sito e al pagamento non ho nulla da segnalare. In merito al corriere (per voi un fornitore) l'esperienza non posso giudicarla positiva, non è possibile comunicare con il corriere, per due volte hanno fissato una data di consegna e poi l'hanno annullata con causa "Mancanza di tempo".
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8 agosto 2024
Uno dei prodotti era mancante
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29 giugno 2024
Prodotti acquistati ottimi ma dal servizio whatsapp nessuna risposta. Ho ricevuto una delle due scatole danneggiate ed all’interno c’erano due confezioni di salviette non integre. Non avrei preteso un rimborso perché può capitare allo stesso corriere di rompere un pacco ma una risposta si. Sono state inviate anche le foto!
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18 dicembre 2023
Purtroppo c'è stato un errore nell'inviarmi l'oggetto da me richiesto..ma sono stati molto disponibili nel venirmi incontro sull'accaduto.Spedizione comunque velocissima.Lo consiglio
Risposta del venditore
Cara Lisa, Ti ringrazio per aver lasciato la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi di Mister Toys Megastore. Mi dispiace sinceramente per l'errore nella spedizione del tuo ordine, ma sono contento di sapere che il nostro team è stato in grado di assisterti in modo efficace. Il nostro obiettivo principale è garantire la tua soddisfazione e sono felice che, nonostante l'inconveniente, tu abbia apprezzato la rapidità della nostra spedizione e il servizio che offriamo. La tua raccomandazione è molto importante per noi e ci incoraggia a continuare a lavorare sodo per migliorare sempre di più. Se hai altre domande o esigenze, non esitare a contattarci. Siamo qui per assicurarti la migliore esperienza di acquisto possibile.
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2 dicembre 2023
Spedizione molto rapida ed ottimo prezzo dell' articolo. L' imballo però non era un granché, il pacco era rotto e rovinato ...spero davvero che l' articolo all' interno (elettronico) funzioni.
Risposta del venditore
Caro cliente, Grazie per aver condiviso la tua opinione sulla tua esperienza di acquisto presso Mister Toys Megastore. Siamo felici di sapere che hai apprezzato la spedizione rapida e il prezzo vantaggioso dell'articolo che hai acquistato. Tuttavia, siamo molto dispiaciuti di apprendere che l'imballaggio del pacco non era all'altezza delle tue aspettative e che è stato danneggiato durante la spedizione. Capiamo quanto sia importante ricevere il tuo articolo in condizioni perfette, specialmente se si tratta di un prodotto elettronico. Ci teniamo a rassicurarti che controlliamo regolarmente la qualità dei nostri imballaggi per garantire che i prodotti raggiungano i nostri clienti in condizioni ottimali. Tuttavia, ciò che hai sperimentato non è accettabile e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Se ci fosse qualsiasi problema con il funzionamento dell'articolo a causa dei danni subiti durante la spedizione, ti preghiamo di contattarci immediatamente al numero o all'indirizzo email fornito sul nostro sito web. Saremo lieti di assisterti nel trovare una soluzione rapida e soddisfacente, che possa garantire che tu riceva un prodotto funzionante e in ottime condizioni. Apprezziamo il tuo feedback, poiché ci aiuta a migliorare i nostri servizi. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e faremo del nostro meglio per risolvere questa situazione nel migliore dei modi. Cordiali saluti, Il team di Mister Toys Megastore
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3 novembre 2023
Ho mandato un e-mail ma non hanno risposto!! Per il resto tutto ok
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19 ottobre 2023
Il pacco arrivato tutto rovinato quindi sono impossibilitata a regalarlo perché era in uno scatolone enorme e non imballato.
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12 ottobre 2023
Non sono soddisfattissimo. Il pacco è arrivato con 4gg di ritardo e mio figlio non ha ricevuto il regalo per il compleanno. In compenso, la direzione si è scusata e mi ha regalato un buono acquisto.
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15 settembre 2023
Ho acquistato uno zaino ed è arrivato senza nylon protettivo difettamente nello scatolone piuttosto rovinato.
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28 agosto 2023
Soddisfatta dell’acquisto!!! Arrivato solo con qualche giorno di ritardo
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7 luglio 2023
Prodotto corretto, ma arrivato di colore diverso
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16 marzo 2023
I prodotti sono belli.. i prezzi buoni.. ma tempi di consegna lunghi…servizio clienti lento
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27 dicembre 2022
Ho acquistato due giochi e purtroppo ne è arrivato solo uno. Tutto sommato l'assistenza ha provveduto appena possibile all'invio della parte mancante scusandosi del disagio. Inoltre, non essendo arrivato il secondo pacco entro Natale, ho dovuto provvedere al reso e anche qui l'assistenza è stata celere nel fornire informazioni. Do 3 stelle per l'assistenza efficiente ma purtroppo l'errore c'è stato. Il gioco arrivato per tempo rispondeva alla descrizione, quindi bene.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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