Mobilclick
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ebay (56)
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Ultima recensione: 11 aprile 2024
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11 aprile 2024
Purtroppo, mio malgrado non posso lasciare alcun voto se non inclassificabile e inqualificabile. Merce mai arrivata. Ordinato 4 sedie il 26 gennaio, dopo un mese e mezzo non avendo alcun riscontro in merito alla consegna ho richiesto info a mezzo mail. Le risposte ricevute sono state del tutto insufficienti e generiche fornendomi dei tempi di consegna fittizi. Provato più volte contatto telefonico senza alcuna risposta. Call center inesistente e alle mail hanno smesso di rispondere. Avendo, fortunatamente, pagato tramite paypal ho aperto contenzioso e dopo un mese ho ricevuto l'accredito di quanto versato, in quanto in venditore non ha fornito riscontri nemmeno a paypal.
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10 aprile 2024
Fatto un ordine il 09.02.24, in data odierna (10.04.24), non è arrivato nulla. Sono irreperibili. Non rispondono alle mail, al telefono fisso, al cellulare e tramite whatsapp. IO PURTROPPO SONO RIMASTA FREGATA, MA MI RACCOMANDO NON ORDINATE NIENTE, PERCHÉ NIENTE VI ARRIVERÀ! 😡 Buttate via € 528,30 e prendi poco più di pensione. Vergognatevi!
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8 aprile 2024
Pessima...prodotti mai arrivati e zero assistenza...per fortuna PayPal mi ha rimborsato.
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7 aprile 2024
Esperienza pessima :dopo aver effettuato il pagamento e avere ritrovato molta cordialità in fase di acquisto sono completamente spariti, senza dare più nessun tipo di riscontro né sulla produzione né sulla consegna. Fortunatamente avevo pagato con PayPal e ho ottenuto il mio RIMBORSO. Fortemente sconsigliato.
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6 aprile 2024
Assolutamente da evitare, tavolo mai arrivato e assistenza inesistente
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26 marzo 2024
Vergogna! Soldi presi, ma la merce non l'avete spedita!!! Siete irraggiungibili,mail,telefono,messaggi....spariti. vergognatevi!
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20 marzo 2024
Non ho parole Ho fatto un ordine importante consegnato a metà Quando mi viene comunicato che non possono fornirmi la metà dell'ordine chiedo il rimborso di ciò che non è stato fornito tramite telefono email e avvocato spariscono del tutto INTROVABILI Diffidate
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20 marzo 2024
SERVIZIO CLIENTI ASSENTE. ORDINE MAI ARRIVATO. Il 31 Gennaio ho ordinato e pagato (n. ordine 1000092624) 8 sedie e ad oggi l'azienda è completamente sparita. Dopo numerose email senza rispostata (solo una messaggio automatico di presa in carico della richiesta), telefonate senza alcuna risposta, PEC alle quali non ho mai ricevuto riscontro, L'AZIENDA NON HA MAI RISPOSTO e credo che NON VEDRO' NE' SEDIE NE' SOLDI. Ho riscontrato dalle recensioni che è un problema che anche altri clienti hanno. NON COMPRATE da MOBILCLICK.
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14 marzo 2024
Purtroppo sono super delusa. Ho comprato 4 sedie il 31 gennaio e ad oggi non è ancora arrivato nulla. Ma soprattutto ciò che mi sgomenta è che non ricevo risposte nè al telefono nè via mail!!!
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14 marzo 2024
DIFFIDATE! Ordine effettuato il 14 Dicembre per 4 sedie, mai ricevuto nulla. Inizialmente hanno risposto ai miei solleciti, dando la colpa al produttore delle sedute che aveva subito un ritardo nella produzione (ho poi contattato direttamente la ditta produttrice delle sedute, che mi ha rivelato non aver nessun ritardo). Da Febbraio 2024 completamente spariti, non rispondo al telefono e alle mail ricevo solo una risposta automatica di presa in carico senza che nessuno mi risponda veramente. Sto sollecitando per un rimborso completo, se non avverrà procederò per vie legali. NON FATEVI INGANNARE
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13 marzo 2024
La consegna della merce acquistata è andata a buon fine. Difficoltà nel montaggio delle sedie . Nessuna assistenza e impossibilità di contatto telefonico o per e-mail. Mi ritrovo con sei sedie non montate...che devo fare ??
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13 marzo 2024
PESSIMA ESPERIENZA NON ACQUISTATE SU MOBILCLICK. Ho ordinato in data 15 gennaio 2024 un tavolo per la cucina dal loro sito. Dopo due giorni mi scrivono che non fanno più le gambe in legno ma solo in metallo. Visto che avevo già pagato ho accettato le gambe in metallo del tavolo. Trascorsi 40 giorni dall'ordine chiamo per informazioni sulla data di consegna ma non ricevo notizie. Dopo sue successive email mi rispondono che NON HANNO UNA DATA DI CONSEGNA DA COMJNICARMI. È ALLUCINANTE. Successivamente ho scritto una pec da oltre una settimana ma nessuna risposta. Il fornitore non rispetta i termini di consegna e non mi ha comunicato quando avverrà nonostante siano trascorsi due mesi dall'ordine.
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13 marzo 2024
pessimo servizio, merce mai ricevuta e nessuna risposta alle mie continue richieste di spiegazioni, son stato costreoo ad aprire un reclamo con paypal per riottenere quanto pagato.
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12 marzo 2024
prodotti mal rifiniti servizio pessimo arrivati 2 divani con supporti sedute errati (troppo piccoli)....a distanza di 12 giorni nessuna risposta alla mail di segnalazione e nessun invio dei supporti seduta corretti
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8 marzo 2024
Les tabourets reçus ne sont pas ceux commandés j’ai interpelé le service client qui ne me répond pas après 8j et une relance

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 11 Apr 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Mobilclick vanta un' esperienza familiare di oltre trent'anni nel mondo della produzione e della vendita di arredamento e mette a disposizione il suo know how per arredare al meglio la vostra casa sfruttando la funzionalità di ogni ambiente. La nascita dell'azienda è legata alla produzione ed alla vendita di arredamento online in legno massiccio realizzati con materiali di prima qualità come legno di betulla, di pino e di faggio, lavorati a mano con vera maestria. Da un decennio realizza arredi utilizzando linee più moderne in altre essenze adattabili a qualsiasi ambientazione. Negli ultimi anni ha dato una svolta al business passando alla vendita di arredamento online. Mobilclick rappresenta oggi un importante punto di riferimento per privati e operatori del settore alberghiero grazie all'ecommerce di arredamento online che comprende anche un servizio contract per bar e ristoranti. L'esperienza acquisita, unita alla capacità di seguire l'evoluzione nel design e nei materiali, permette di assistere il cliente dalla progettazione degli ambienti fino al trasporto in loco.

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