Mobilclick
Recensioni: 4.774

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4,0
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Calcolato su 333 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,5/5  
(su 89 recensioni)
Ultimo mese: 1,9/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
ebay (56)
4,9 /5
Ultima recensione: 19 aprile 2024
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8 marzo 2024
Non ricevo risposte da settimane
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4 marzo 2024
Soddisfacente l'interazione con il rivenditore, ma pessima la fabbrica di mobili
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3 marzo 2024
Due gravi criticità. Estremo ritardo nella consegna e fatturazione emessa alla consegna e non al pagamento.
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8 febbraio 2024
Tempi di consegna troppo lunghi. Non si può aspettare 60 gg dopo che hai già saldato. Sarò in grado di recensire anche la qualità, che spero buona, al momento della consegna.
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27 gennaio 2024
Acquisto effettuato il 5 dicembre per Natale. Articoli consegnati a metà Gennaio... Consegna frettolosa e pacco lasciato incustodito nell'androne
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8 dicembre 2023
Produits reçus 50 jours après la date de la commande, et après plusieurs relances !!! Rien à redire sur la qualité des petites chaises.
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27 novembre 2023
Ho ordinato un mobile dal sito che successivamente è risultato non disponibile. A causa delle risposte tardive del servizio clienti e di non precisati ritardi di consegna, dall'ordine alla consegna sono passati quasi 5 mesi. La cosa più frustrante (oltre alla lunga attesa) è stato dover insistere più volte per avere una risposta o un aggiornamento sullo stato dell'ordine nonostante avessi pagato mesi prima. Il prodotto che ho acquistato è bello e di buona qualità, ma l'azienda pecca di disorganizzazione e poca attenzione al cliente
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10 agosto 2023
Non comprerei piú da voi, le tempistiche di consegna per un prodotto in pronta consegna troppo lunghe, servizio clienti via WhatsApp inutile, poca chiarezza e poca comunicazione. La cosa più assurda è stata la guida su come verificare il pacco con il corriere, come se questo lasciasse fare Senza conferire parola.
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28 giugno 2023
Sistema per accettare il pacco troppo complicato. Le regole imposte non sono disponibili presso il corriere scelto da Mobilclick quindi si è obbligati a rifiutare il pacco nel caso di imperfezioni sullo scatolo. Il commercio on-line non è proprio una novità degli ultimi tempi, bisogna adeguarsi. Sono entrato in possesso della merce dopo più di un mese dall'ordine, accettando il pacco (a mio rischio) anche con delle imperfezioni per non cadere in un ciclo infinito di rifiuto della consegna.
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28 giugno 2023
Avrei voluto dare molte più stelle essendo un prodotto valido, ma il servizio post vendita, le immagini del sito ingannevoli e i lunghi tempi di consegna mi portano ad essere delusa dal prodotto ricevuto. Avrei dovuto ordinare altri prodotti ma preferirò altri siti..
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28 giugno 2023
Ho fatto l’ordine il 3 aprile, solo ieri ,dopo vari solleciti è arrivato l’ordine incompleto e nemmeno comprensivo di quanto mi avevano comunicato sarebbe arrivato.
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27 giugno 2023
purtroppo la consegna è avvenuta in ritardo rispetto alle peggiori previsioni, e due piani tavolo sono risultati danneggiati. Ad oggi non sappiamo se ci sara' un rimborso, una sostituzione o altro.
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3 giugno 2023
ho pagato 20 euro in più per essere chiamato dal corriere, ma questo non è avvenuto. Avrei dovuto respingere la spedizione, ma l'autista GLS mi ha suonato e tempo di scendere le scale aveva già scaricato il pacco nell'androne e se n'è andato di fretta, senza neanche darmi tempo di verificare l'imballo che all'esterno presentava qualche piccolo danno da trasporto. Il tavolo all'interno era bene imballato, ma la superficie presentava qualche imperfezione. Non ripeterò più l'esperienza di acquistare un mobile senza vederlo di persona.
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26 maggio 2023
Tavolo molto bello, peccato però per l’imballaggio, è arrivato con uno strato finissimo di polistirolo e senza una copertura per poterlo conservare in caso non venga montato subito, che è appunto il mio caso. Speriamo duri fin quando lo potrò utilizzare, avessi saputo che di base sarebbe arrivato così messo male avrei pagato i 60€ in più di rinforzo, che in realtà forse sarà l’imballaggio base a questo punto.
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2
/5
24 maggio 2023
Le stelle sono 2 e non 1 solamente perché il settore vendita funziona bene. In base alla mia esperienza posso dire che i prodotti sono di scarsissima qualità. Ho acquistato 8 sedie pieghevoli in legno da esterno colorate la cui riuscita è stata pessima. Avendole acquistate a fine stagione non le ho utilizzate subito e le ho conservate in garage dove, al solo contatto con il pavimento, la vernice dei piedi ha iniziato a deteriorarsi. A fine aprile le ho finalmente messe nel gazebo. A contatto con gli agenti atmosferici la pittura della spalliera si è sfogliata in pochi giorni. Dopodiché il telaio, in corrispondenza dello schienale, ha iniziato a creparsi profondamente. Due delle otto sedie hanno viti mancanti della testa spezzate nelle loro sedi. Dulcis in fundo, ieri un ospite di corporatura normale è caduta perché i sostegni della seduta hanno ceduto. E dire che non le ho neppure pagate poco... Avrei speso meno in un negozio fisico. MAI PIÙ!!!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 08 Mar 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Mobilclick vanta un' esperienza familiare di oltre trent'anni nel mondo della produzione e della vendita di arredamento e mette a disposizione il suo know how per arredare al meglio la vostra casa sfruttando la funzionalità di ogni ambiente. La nascita dell'azienda è legata alla produzione ed alla vendita di arredamento online in legno massiccio realizzati con materiali di prima qualità come legno di betulla, di pino e di faggio, lavorati a mano con vera maestria. Da un decennio realizza arredi utilizzando linee più moderne in altre essenze adattabili a qualsiasi ambientazione. Negli ultimi anni ha dato una svolta al business passando alla vendita di arredamento online. Mobilclick rappresenta oggi un importante punto di riferimento per privati e operatori del settore alberghiero grazie all'ecommerce di arredamento online che comprende anche un servizio contract per bar e ristoranti. L'esperienza acquisita, unita alla capacità di seguire l'evoluzione nel design e nei materiali, permette di assistere il cliente dalla progettazione degli ambienti fino al trasporto in loco.

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