Mobili Fiver

Gentile cliente, Abbiamo provato a contattarla e proposto il reso gratuito delle sedie che non soddisfano le sue aspettative, purtroppo però non abbiamo ricevuto risposta. Se il rapporto qualità prezzo non è soddisfacente, se il prodotto non è altezza delle aspettative, il nostro servizio clienti è infatti sempre disponibile a risolvere la problematica e organizzare il reso in modo facile e veloce! Ci dispiace molto vedere la sua recensione, restiamo comunque a disposizione per ulteriori necessità. La ringraziamo.

Gentile cliente, ci fa piacere leggere il suggerimento da parte sua sul prodotto e lo segnaleremo al reparto di progettazione perché riteniamo importante ogni opinione dei clienti sui nostri articoli. L'articolo è stato pensato senza guide: riteniamo che il sistema di push/pull sia di per sé adeguato e funzionale per la tipologia di mobile in essere. Ci dispiace che il prodotto abbia ricevuto solo due punti da parte sua comunque, in caso non piaccia un articolo è sempre possibile procedere con il reso. La ringraziamo comunque per il suo ordine!

Gentile Cliente, siamo spiacenti di leggere che non è stato soddisfatto del suo acquisto. L'abbiamo contattata più volte per fornirle assistenza ma non ha voluto ricevere il nostro aiuto, sebbene fossimo pronti a cercare di risolvere il problema. Nonostante sia ormai trascorso il tempo per restituire il prodotto secondo le nostre condizioni di vendita, restiamo sempre a disposizione per assisterla. La ringraziamo comunque per il suo acquisto.

Gentile cliente, ci dispiace leggere questa recensione. Abbiamo provato a contattarla più volte, ma senza successo purtroppo. La nostra intenzione era capire cosa non andasse, per trovare una soluzione insieme: ci risulta infatti che il colore delle sedie sia esattamente quello delle foto. Rimaniamo a disposizione, nel caso volesse ricontattarci. Grazie!

We are very sorry to read your feedback.   We contacted you in order to have the opportunity to solve your problem, unfortunately we did not receive any response from you. However, we gladly remain at your disposal and still thank you for your purchase. 

Liebe Astrid, es tut uns leid, dass der Artikel, den Sie gekauft haben, nicht Ihren Anforderungen entspricht. Unsere Produkte sind aus langlebigen, qualitativ hochwertigen Materialien hergestellt. Unsere Priorität ist es, Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten. Deshalb haben wir uns sofort mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bei dem gemeldeten Problem zu helfen. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um uns zu verbessern. Biss Bald. Mobili Fiver

Gentile Giovanni, siamo spiacenti che l'articolo che hai acquistato non abbia soddisfatto le tue esigenze. I nostri prodotti sono realizzati con materiali resistenti e di alta qualità. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza di acquisto, per questo ti abbiamo voluto offrire subito la possibilità di reso e rimborso. Useremo il suo feedback per farci migliorare. A presto, Lo staff Mobili Fiver

Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Nous vous assurons que les chaises sont bien solides et sont sous garantie de 2ans. Nous vous prions de vous rapprocher de notre SAV, nous trouverons une solution ensemble. Merci d'avance

Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous pensez que la table n'est pas de bonne qualité. Nous vous assurons que ce n'est pas le cas. C'est notre produit fard, apprécié de tous. Elle est de bonne facture et bénéficie d'une garantie de 2 ans. Nous nous tenons à votre entière disposition au besoin. Merci

Buonasera, ci dispiace per quanto segnala, abbiamo provato a contattarla per capire a che cosa si riferisce, a proporre un reso eventuale se l'articolo non la soddisfa. Potrebbe darci riscontro? Siamo disponibili allo 0434604064 oppure via mail a info@mobilifiver.com. Grazie per la collaborazione, Mobili Fiver

Gentilissimo Andrea, grazie per aver condiviso il suo feedback, siamo molto dispiaciuti che non sia pienamente soddisfatto dell’acquisto, ci teniamo molto all’opinione dei nostri clienti e per questo motivo l’abbiamo subito contattata. Come specificato, previa ricezione di foto del prodotto, siamo disposti a verificarne nuovamente l’integrità e ad inviare una nuova sostituzione o proporle il reso gratuito. Il suo feedback sarà ad ogni modo sicuramente utile a migliorarci, a sua disposizione, Lo staff di Mobili Fiver