Mobili Fiver

We are very sorry to read your feedback.   We contacted you in order to have the opportunity to solve your problem, unfortunately we did not receive any response from you. However, we gladly remain at your disposal and still thank you for your purchase. 

Buonasera, ci dispiace per quanto segnala, abbiamo provato a contattarla per capire a che cosa si riferisce, a proporre un reso eventuale se l'articolo non la soddisfa. Potrebbe darci riscontro? Siamo disponibili allo 0434604064 oppure via mail a info@mobilifiver.com. Grazie per la collaborazione, Mobili Fiver

Estimado cliente, lo sentimos mucho por lo que ha ocurrido, confirmo que hemos hecho todo lo posible en nuestras manos para poder resolver el problema encontrado. Confirmamos que de nuestro almacén salió todo correctamente tanto en el primer envio cuanto en el segundo, confirmo ademàs que nuestros tecnicos controlan perfectamente el estado de la mercancìa antes de que se envie asì que le confirmo que desgraciadamente la rotura se produjo durante el transporte. Le hemos dado asistencia enseguida y hecho todo lo posible para resolver los problemas surgidos durante el transporte. Lo sentimos mucho que no estè satisfecho con el servicio. Un saludo cordial, Mobili Fiver

Gentile Cliente, ci dispiace leggere questa recensione. Abbiamo provato a contattarla via mail e abbiamo provato a chiamarla per fornirle assistenza più volte, MA NON CI HA MAI RISPOSTO. Il prodotto che ha recensito è molto venduto e questa è la prima volta che ci segnalano che flette da chiuso: ci piacerebbe ricevere dei video o delle foto a riprova di quanto esprime... il problema potrebbe essere causato anche solo dal montaggio. Le chiediamo quindi di chiamarci per aiutarla. Le ricordiamo inoltre che è sempre possibile procedere al reso se il prodotto non piace, scelta leggittima e che rispettiamo sempre. Ci piace un po' meno quando vengono lasciate delle recensioni così negative senza nemmeno darci la possibilità di fornire assistenza o risposte. La ringraziamo comunque per il suo acquisto e speriamo possa risponderci in futuro...