Mobili Fiver
Commentaires: 27 664

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4,9
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Calculé sur 6 434 avis au cours des 12 derniers mois
 
3 derniers mois: 4,9/5  
(sur 1 558 avis)
Le mois dernier: 4,9/5  
(sur 893 avis)

99,8%

27 614 Commentaires

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Autres indicateurs
Vote moyen du produit
4,9 /5
Dernier Avis: 28 mars 2024
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21 mars 2024
Peccato sia un po ingombrante (errore mio di valutazione). Il prodotto è solido e facile da montare.
Réponse du vendeur
Gentile cliente, ci dispiace leggere che trovi il prodotto ingombrante anche se in effetti le misure sono chiaramente indicate. Se desiderasse ulteriore supporto, non esiti a contattarci tramite il form online del sito. Grazie!
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3
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14 mars 2024
Le service SAV est réactif en cas de problème.
Réponse du vendeur
Nous sommes heureux que vous soyez plus ou moins satisfait de la réactivité de notre service clientèle et que nous ayons résolu les désagréments que vous avez subis lors du transport. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
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3
/5
14 mars 2024
Meuble de très haute qualité et plutôt facile à monter très satisfait de ma commande mais ne mérite pas les 5 étoiles car il y a u un énorme retard de livraison ( presque 2 mois en plus ) et aucune ristourne ni cadeau commercial si ce n'est les réductions de 10 ou 20 % sur un montant très élevé d'obligation d'achat déjà affiché sur le site ... je reste quand même satisfait des produits mais ne commanderai certainement plus sur le site # avis mitigé
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3
/5
4 janvier 2024
Ottima una volta montata, non è il massimo da montare per via del sistema di chiusura sotto le assi. fa una bella figura all'ingresso.
Réponse du vendeur
Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione e ci fa molto piacere che sia soddisfatto del prodotto. In merito alla sua segnalazione relativa al montaggio, lo faremo presente al reparto competente così da trovare delle soluzioni alternative e migliorarci in futuro! La ringraziamo.
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3
/5
4 janvier 2024
Tavolo solido e facile da montare anche da solo.
Réponse du vendeur
Gentile Giuseppe, la ringraziamo per aver lasciato un commento sul prodotto acquistato. Ci fa piacere che abbia trovato il montaggio del prodotto intuitivo e che sia soddisfatto dell'acquisto.
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3
/5
18 décembre 2023
Overall an aesthetic looking table with the white gloss finish which makes it easy to clean. However, the 16 small screws that holds the tabletop is separating and I can see a small gap now. It won’t allow an easy alignment with the 2 extension boards that come with the table.
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3
/5
12 décembre 2023
La construction est différente voir le 1er commentaire. Le confort passable
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3
/5
12 décembre 2023
La table EMMA: bien les chaises Greta passables, voir précèdent commentaire
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3
/5
7 novembre 2023
La mesa bonita aunque nada espectacular para el precio que tiene. Una mesa normal que en cualquier otra tienda de decoración la encuentras igual o mejor. Referente al envío, aunque elegimos la opción de espera y ahorra, la espera ha sido eterna. Más de un mes esperando… Iba a llegar antes del 16/10 según el pedido e información de transporte. Al acceder al día siguiente ya iba a llegar el día 17/10, así sucesivamente hasta que ha llegado el día 18/10 sin absolutamente ningún aviso. El seguimiento a través de la empresa de transporte totalmente nulo. En el momento que recibí la mesa en la puerta de mi vivienda, la cual no esperaba según la información de seguimiento, accedí a la App y la mesa seguía en Barcelona… Para colmo, abrimos las cajas para montar la mesa y observamos que le faltan el libro de instrucciones y toda la tornillería para montarla. Al llamar al teléfono de atención al cliente informando, eso sí, una señora muy amable, me informa que nos lo mandan al día siguiente sin falta, pero que tardará entre 5-7 días. Una semana después, recibo la llamada de un vecino, que tengo UNA CAJA GRANDE en la puerta de mi vivienda (yo trabajando), sin saber que es y no habiéndome llamado absolutamente nadie. Al llegar al domicilio, recoger la caja de la casa de mi vecino y para evitar que me la robasen fuese lo que fuese, me veo que el tamaño de la caja (del tamaño por ejemplo de un extintor), era para un cuaderno de instrucciones y una bolsa de tornilleria. Ni un simple detalle en mandar un obsequio por este error que lógicamente no ha sido culpa mía y si una falta de organización por parte de la compañía en todos los sentidos. Eso si, me pedís una opinión que pensáis que sea positiva para a cambio como pone en el correo darme un descuento para la próxima compra… La primera experiencia ha sido mala y dudo que vuelva a comprar algo.
Réponse du vendeur
Buenos días Rodrigo, gracias por compartir su opinión, sentimos mucho que no esté plenamente satisfecho con su compra y que haya tenido una experiencia no del todo positiva. Le pedimos disculpas en nombre del mensajero por lo sucedido y también por nuestro descuido con los herrajes. Tras recibir su informe enviamos urgentemente el kit de herrajes que faltaba junto con un código de descuento para disculparnos por el incidente. Después de su reseña nos pusimos en contacto con usted de nuevo para proporcionarle más ayuda. Sin duda, su comentario nos ayudará a mejorar y le damos las gracias por ello. Quedamos a su disposición.
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3
/5
16 octobre 2023
Sedie sembrano abbastanza robuste. Peccato per i feltrini che si sono staccati dopo due giorni. Trovi inutile e poco green avere una brugola per ogni sedia. Inoltre è abbastanza scomodo dover comprare necessariamente 4 sedie monocolore.
Réponse du vendeur
Gentile cliente, grazie per aver condiviso il suo feedback, siamo molto dispiaciuti che non sia pienamente soddisfatto dell’acquisto e per questo abbiamo provveduto a darle subito assistenza proponendole l'invio dei feltrini in sostituzione. Per quanto riguarda le altre segnalazioni, provvederemo ad inoltrarle al reparto competente. La ringraziamo e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Mobili Fiver
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16 octobre 2023
Sedie sembrano abbastanza robuste. Peccato per i feltrini che si sono staccati dopo due giorni. Trovi inutile e poco green avere una brugola per ogni sedia. Inoltre è abbastanza scomodo dover comprare necessariamente 4 sedie monocolore.
Réponse du vendeur
Gentile cliente, grazie per aver condiviso il suo feedback, siamo molto dispiaciuti che non sia pienamente soddisfatto dell’acquisto e per questo abbiamo provveduto a darle subito assistenza proponendole l'invio dei feltrini in sostituzione. Per quanto riguarda le altre segnalazioni, provvederemo ad inoltrarle al reparto competente. La ringraziamo e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Mobili Fiver

Informations pour le client

Bollino Feedaty
Dernier Avis: 28 Mars 2024
Statut du certificat: VALIDE
Avis en médiation: 6

Le processus de collecte des commentaires de Feedaty est impartial et indépendant des vendeurs.
Les avis de Feedaty sont collectés directement auprès de consommateurs vérifiés qui ont effectivement acheté un produit ou un service sur le site du vendeur.

Informations sur l'entreprise

Mobili Fiver est une jeune entreprise italienne, spécialisée dans la conception, la production et la vente des meubles modernes. En particulier, Mobili Fiver produit des tables et des consoles extensibles, mais également d'autres compléments de déco. Le but de Mobili Fiver est de créer une déco de design, de fabrication italienne, qui est livrée en quelques jours au domicile du client. Et le prix? Le prix est tellement accessible car Mobili Fiver est un fabricant direct, il n'y a pas d'intermédiaires ... c'est comme si vous achetiez directement à l'usine! Mobili Fiver accorde une grande attention au design, offrant une vaste gamme de couleurs et la possibilité de combiner plusieurs meubles, chaque jour Mobili Fiver s'efforce d'améliorer ses services, comme: - Expérience facile sur le site (images et descriptions claires, paiements sécurisés, retour facile, ...); - Support client avant et après-vente toujours présent (réponses rapides par e-mail, centre d'appels direct, chat, Whatsapp); - Emballage soigné (colis et protections étudiés et développés ad hoc). Acheter des meubles en ligne ne sera jamais si facile, rapide et satisfaisant!

Mobili Fiver (Utilisateur En service)
Via Maestri del Lavoro 14
33087 Pasiano di Pordenone (Pordenone)
Italy
Numéro de TVA IT01391580931
Tel. +39 0434 158 0457