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Recensioni: 109.333

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4,4
/5
Calcolato su 8.822 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 1.526 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 543 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Conformità
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Servizio clienti
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Tempi di spedizione
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Sconti e promozioni
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Semplicità
4,6 /5
Mod. pagamento
4,7 /5
Ultima recensione: 15 luglio 2024
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4
/5
11 aprile 2014
Una piccola percentuale dei libri arrivano sporchi, danneggiati o con difetti di fabbrica. Il personale che inscatola potrebbe essere più attento e non spedirli per poi aprire inutili pratiche di reso, sostituzione, ritiro, rimborso ecc., peraltro esageratamente lenti, perché ciò innervosisce il cliente e crea danni a inmondadori. Personale sotto la media.
Risposta del venditore
Risponde:Raffaella M. - Area Relazioni Clienti - Gentile Cliente, grazie per il tuo commento, ho già passato la tua segnalazione all'ufficio competente che farà sicuramente le opportune verifiche. Cordiali saluti Raffaella M.
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5
/5
11 aprile 2014
ben fornito e accessibile
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5
/5
11 aprile 2014
MOLTRO BRAVO E VELOCE
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5
/5
11 aprile 2014
E' SEMPRE UN PIACERE FARE ACQUISTI CON VOI.....
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4
/5
11 aprile 2014
Tutto ottimo. Grazie.
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4
/5
11 aprile 2014
Assistenza non puntuale sulla spedizione
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5
/5
11 aprile 2014
Ordinato in anticipo all'uscita, è arrivato puntualmente appena pubblicato.
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5
/5
11 aprile 2014
molto buono
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5
/5
11 aprile 2014
Spedizione celere - ottimo imballo - dettagli nell'acquisto - chiare informazioni di tracking
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3
/5
11 aprile 2014
uno dei libri non era disponibile nonostante la disponibilità evidenziata sul sito
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5
/5
11 aprile 2014
Ottimo
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5
/5
11 aprile 2014
Tutto fatto bene
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5
/5
11 aprile 2014
ottimo assortimento ,prodotti di qualita' a prezzi accettabili ,spese di spedizioni quasi assenti. cortesia e gentilezza dello staff.
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5
/5
11 aprile 2014
ottimo
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3
/5
11 aprile 2014
I libri ordinati vanno bene ma per quanto riguarda la logistica avete degli ampi margini di miglioramento! L'ordine è arrivato con una settimana di ritardo e 2 viaggi a vuoto che ho dovuto fare, dato che dopo una prima mail dove si diceva del ritardo poi non ho più saputo niente. Sicuramente conviene la consegna a casa o lavoro ma non certamente quella in negozio.

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Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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