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Recensioni: 114.482

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Servizio clienti
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Tempi di spedizione
4,4 /5
Sconti e promozioni
4,1 /5
Semplicità
4,5 /5
Mod. pagamento
4,7 /5
Ultima recensione: 20 giugno 2025
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3
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13 maggio 2025
Il pacchetto è arrivato in parte danneggiato e aperto da un lato. Fortunatamente il libro non aveva subito grossi danni. Consiglio di contattare lo spedizioniere e chiedere maggiore attenzione nelle consegne.
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3
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12 maggio 2025
Nonostante l'associazione della carta Payback sul mio account Mondadori sia stata effettuata prima dell'acquisto, sulla ricevuta dell'ordine non compariva la carta Payback associata, non ricevendo quindi l'accredito dei punti dovuti dalla promozione in corso al momento dell'acquisto (problema poi risolto accordandomi con il servizio clienti Payback). Modalità di acquisto, pagamento e tempi di spedizione eccellenti.
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3
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8 maggio 2025
Servizio spedizioni da migliorare!
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3
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7 maggio 2025
Non è ben curato
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3
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6 maggio 2025
Positiva per quanto riguarda l'ordine, negativa nella consegna. Purtroppo la data in cui era prevista la consegna io ero a casa, ma non è arrivato il pacco, e successivamente contattare il corriere per concordare una consegna sicura è stato impossibile. Va bene il modo di tracciare il pacco, ma non c'è modo di comunicare a parole con qualche essere umano!
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3
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6 maggio 2025
In merito all'acquisto direi tutto ok. Purtroppo il libro è arrivato sporco e graffiato sulla copertina rigida posteriore. Anche alcune stampe sono puntinate di bianco. In merito a questo punto si può denotare un carenza di attenzione verso il cliente finale.
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3
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5 maggio 2025
Sito user friendly, quello che non mi è piaciuto è stato il tempo di ricezione del buono per l’ebook, circa 4 ore per un prodotto digitale. E la risposta del customer service poco cortese.
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3
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2 maggio 2025
Il mio indirizzo non era presente nella mappa, le poste hanno trattato il pacco molto male, servizio clienti molto buono
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3
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2 maggio 2025
La mia esperienza di acquisto online è stata positiva. Non è la prima volta che ordino da voi. Assegno tre stelle perché sono rimasto deluso dal corriere di spedizione che, dopo più di due settimane dall'ordine, non mi ha ancora portato il libro. Consiglio vivamente di cambiare corriere!!!
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3
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30 aprile 2025
Tempi di consegna troppo lunghi. Il dorso del libro era leggermente rotto in alto
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3
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28 aprile 2025
Il prodotto è arrivato ma non ho ricevuto nessuna mail
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3
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28 aprile 2025
Spedizione e ritiro sono state veloci, ho scelto di ritirare in libreria ed il servizio è stato eccellente. Purtroppo c’è poca cura nell’imballaggio e i libri sono arrivati danneggiati. Inoltre il caso ha voluto che su diverse spedizioni ho ricevuto libri con errori di rilegatura, spero non venga utilizzato il servizio di vendita online per smaltire quelle copie che a prezzo pieno sarebbe più difficile vendere in negozio.
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3
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24 aprile 2025
Ho fatto alcuni acquisti,per i primi due,ho dovuto attendere più del tempo stimato,per difficoltà nel reperire i prodotti,per il resto sono soddisfatto.
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3
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23 aprile 2025
arrivato in anticipo
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3
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23 aprile 2025
Tempi di consegna non rispettati. E non è la prima volta che accade.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 18

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