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11 ottobre 2014
problemi con l'azienda incaricata di consegnare il pacco, per il resto ottimo sito e prezzi, ampia scelta.
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9 ottobre 2014
il sevizio clienti non risponde alle email ma chiamandoli poi ti risolvono il problema. Forse non ho letto bene io ma non era specificato che i soldi ti vengono prelevati quando viene fatto l'ordine ma solo quando sono pronti tutti i libri.
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8 ottobre 2014
la data di consegna non e' stata conforme alle indicazioni via sms e mail
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8 ottobre 2014
Servizio nella media
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8 ottobre 2014
Libreria on-line assortita ed economica. Peccano un po' nel packaging perché i libri mi sono arrivati con gli angoli un po' logori.
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8 ottobre 2014
Le copertine dei libri non erano perfettamente conservate.
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7 ottobre 2014
Il prodotto è stato consegnato in ottimo stato. Le risposte alle domande sono state chiare e veloci. Difetti: non mi è stata mandata la notifica di spedizione, e la mail di avvenuta consegna nel punto di ritiro mi è arrivata 4 giorni dopo la consegna in negozio, ovvero dopo che telefonicamente su mia richiesta il negozio mi ha confermato l'arrivo dei prodotti.
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7 ottobre 2014
Un libro che nel sistema era indicato come disponibile in realtà non lo era, è stato dovuto essere ordinato e ciò ha ritardato la consegna di 4 giorni. Un po' troppo.
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7 ottobre 2014
Complessivamente bene perchè ho ricevuto il libro che mi interessava in breve tempo, purtroppo non è sempre così, il sito non è aggiornato e rende possibile l'acquisto di volumi che in realtà non sono reperibili, quindi dopo aver pagato e aspettato la consegna per i venti giorni indicati, si viene informati che non si riceverà niente.
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7 ottobre 2014
LA consegna era prevista per il 3 ottobre, ho ricevuto i libri il 06 ottobre, ed era un regalo per mia figlia. Ho scritto una mail, e non mi hanno nemmeno risposto.
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7 ottobre 2014
La mancanza di organizzazione tra Mondadori e fornitori crea ritardi sulla consegna. (Ho acquistato spesso anche su Hoepli ma le date vengono rispettate. )Gli spigoli dei libri spesso sono deformari il sistema di imballaggio non è evidentemente efficace.
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7 ottobre 2014
tempi di consegna rispettati anche se lunghi rispetto ad altri siti (vedi amazon). Uno dei libri acquistati aveva però un prezzo diverso (più basso) rispetto a quello pagato!!!
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7 ottobre 2014
PRATICAMENTE IMPOSSIBILE AVERE CHIARIMENTI IN MERITO AI PROBLEMI RISCONTRATI CON L'ACCUMULO PUNTI CON IL PARTNER ONLINE "ENELPREMIA". PERTANTO I PROBLEMI CONTINUANO A PERSISTERE, DA MESI!
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6 ottobre 2014
Non è stato facile capire le modalità di acquisto
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6 ottobre 2014
Peccato che per avere sconti assicurati bisogna comprare on line! Di questo passo le librerie front desk chiuderanno tutte.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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