Mondadori Store
Recensioni: 114.487

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Calcolato su 5.554 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 1.472 recensioni)
Ultimo mese: 4,3/5  
(su 239 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Conformità
4,7 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Tempi di spedizione
4,4 /5
Sconti e promozioni
4,1 /5
Semplicità
4,5 /5
Mod. pagamento
4,7 /5
Ultima recensione: 21 giugno 2025
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6 aprile 2014
A mio avviso dovreste affidarvi a corrieri migliori (es. Bartolini) . Un'altra cosa che andrebbe rivista è il costo a mio avviso eccessivo del contrassegno. Un prezzo giusto potrebbe essere € 2,50 .
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6 aprile 2014
Sto ancora aspettando un cd richiesto un mese fa. Un altro cd è arrivato con la custodia rotta,e l'arrivo dei pacchi è in media di 2 giorni in ritardo rispetto a lla data stabilita !!! Saluti G. M.
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6 aprile 2014
Acquisto spessissimo Blu-Ray via Internet, i prezzi inMondadori sono tra i meno competitivi e anche le saltuarie promozioni raramente sono molto appetibili (su altri siti si arriva a pagare mediamente un Blu-ray tra i 5,5 ed i 7 €, su inMondadori raramente si scende sotto gli 8 € di media. Buono l'invio gratis sopra i 19 €, tempi di spedizione e sito Web nella norma. Newsletter periodica poco interessante.
Risposta del venditore
Risponde: Raffaella M. - Area Relazioni Cliente Gentile cliente, grazie per la segnalazione, l'opinione dei nostri clienti è molto importante. Cercheremo di rendere le nostre newsletter sempre più ricche di contenuti, nuovi argomenti e promozioni. Cordiali saluti Raffaella M.
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6 aprile 2014
La maggior parte dei libri pur se acquistabili sono risultati alla fine irreperibili!
Risposta del venditore
Risponde: Raffaella M. - Area Relazioni Clienti - Gentile Cliente, grazie per la tua opinione, purtroppo può capitare che, prodotti segnalati dal fornitore come disponibili, risultino invece non più a magazzino. A questo punto il prodotto viene ricercato presso altri fornitori e questo richiede un po' di giorni di attesa. Se poi l'articolo non dovesse essere più disponibile, ci vediamo costretti a cancellarlo.Cordiali saluti. Raffaella M.
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6 aprile 2014
il libro è stato spedito in un altra città
Risposta del venditore
Risponde: Raffaella M. - Area Relazioni Cliente Gentile Cliente, abbiamo effettuato le opportune verifiche e ci siamo accorti che il corriere per un disguido ha inviato il tuo pacco a Terni. Siamo dispiaciuti dell'inconveniente. Cordiali saluti Raffaella M.
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6 aprile 2014
Le spedizioni sono solitamente piuttosto lente. PIù di una volta sono state annullate per indisponibilità del prodotto. Ultimamente ho avuto un problema con una spedizione e il supporto telefonico mi ha dato un aiuto pari a zero invitandomi a contattare personalmente il corriere. Tra i pro invece c'è il catalogo e i prezzi.
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5 aprile 2014
spesso risultano disponibili prodotti che in realtà non lo sono
Risposta del venditore
Risponde: Raffaella M. - Area Relazioni Cliente Gentile Cliente, ti ringraziamo per la opinione. Purtroppo può capitare che prodotti segnalati dal fornitore come disponibili, risultino invece non più a magazzino. A questo punto il prodotto viene ricercato presso altri fornitori e questo richiede un po' di giorni di attesa. Qualora poi non fosse possibile reperirlo, ci vediamo costretti a cancellare l'articolo ordinato. Cordiali saluti Raffaella M.
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5 aprile 2014
- I tempi di spedizione sono lenti e non corrispondono a quelli indicati all'atto dell'acquisto - Gli sconti maturati con la card dovrebbero essere defalcati al raggiungimento delle soglie con l'ordine effettuato e non posticipato con il successivo - Per il resto tutto è ok!
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5 aprile 2014
Ho fatto l'ordine il giorno 1/04/2014. La consegna dei miei libri era stimata per il giorno 2/04/2014, successivamente spostata al giorno 3/04/2014 (giovedì). Il corriere ad oggi non è ancora arrivato, di conseguenza non posso dare un giudizio sui libri e il resto. Spero solo che entro la prossima settimana i miei libri siano sul mio comodino in attesa di essere letti!
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5 aprile 2014
Troppo lenta la consegna.
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5 aprile 2014
l'unico problema, è la consegna da parte del corriere SDA: la maggior parte delle volte, consegna in ritardo e mooolto spesso, passa in orari in cui il negozio è OVVIAMENTE, chiuso.
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5 aprile 2014
Articoli dichiarati disponibili in fase di ordine vengono poi consegnati con ritardo causa indisponibilità a magazzino.
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5 aprile 2014
la spedizione sempre in ritardo
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3 aprile 2014
I libri sono arrivati in ottime condizioni. L'unica pecca? La consegna avvenuta con 3 giorni di ritardo. Ma era gratuita, fortunatamente.
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3 aprile 2014
Il servizio di spedizione è scadente, più di una volta ho acquistato prodotti, mi sono arrivati sempre due-tre giorni, in ritardo, dalla data di consegna stabilita. Bisognerebbe lasciare al clienti di scegliere con che corriere espresso ricevere i prodotti, con costi e tempo da fare scegliere al cliente.

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Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 11

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