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1 luglio 2014
Snellimento per acquisti con carta di credito senza ulteriori richieste di fotocopie documenti perchè, nonostante assicurazione sui dati personali, non mi fido di eventuali hackeraggi da parte di terzi
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1 luglio 2014
Servizio efficiente ma qualità dell'imballaggio mediocre.
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1 luglio 2014
La consegna non è giunta a destinazione il giorno seguente, come da annuncio, ma bensì dopo 3/4 giorni. Ottimo il servizio che offrite in rete
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3
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1 luglio 2014
Casa editrice scelta per affidabilità e garanzia derivanti dal nome e dalla collocazione sul mercato; testi scolastici richiesti immediatamente disponibili anche se pervenuti un po' sgualciti (copertina non in ottimo stato); prezzi non troppo promozionali o competitivi rispetto ad altri rivenditori on line, pur riconoscendo che questi ultimi non avevano la disponibilità immediata di tutti i prodotti. Giudizio complessivo : buono.
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1 luglio 2014
ritardo nelle consegne di libri di piccoli editori.
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1 luglio 2014
Non mi e' stato chiaro, nel completare l'acquisto, se la scelta della consegna in negozio era andata in porto. Non mi e' stato consentito l'acquisto con American Espress, facendo comparire sullo schermo un avviso molto allarmante di contattare con urgenza il gestore della carta, che mi ha assicurato sulla disponibilita' e regolarita' della stessa. Ho dovuto mandare una e-mail per chiedere l'invio al negozio.
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30 giugno 2014
Sconti non accumulabili con la carta dello studente che io possiedo, e la spedizione doveva essere consegnata venerdi ed e arrivata il lunedi dopo, voto complessivo dell'acquisto 8-
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30 giugno 2014
facile acquistare, impossibile mettersi in contatto con qualcuno per accordarsi su modalità e tempi di consegna
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3
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30 giugno 2014
Buone le varie promozioni da parte del venditore, un po' meno i tempi di attesa per l'evasione degli ordini e il fatto che non sia previsto un programma-fedeltà che permetta ai vecchi clienti di avere le spedizioni gratuite senza dover acquistare per forza decine di euro di merce. Si può fare decisamente di più e di meglio...
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30 giugno 2014
Molte volte non sono rispettati i tempi di consegna
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30 giugno 2014
Non è vero che le consegne avvengono in 24/48 ore: ho inoltrato l'ordine sabato mattina (21 giugno); i prodotti erano tutti immediatamente disponibili in magazzino; la spedizione è partita il 24 giugno; il pacco è stato consegnato nel pomeriggio del 26!! E non abito a Lampedusa o sulla cima del Monte Bianco...
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30 giugno 2014
nella media
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30 giugno 2014
Difetti: 1) disponibilità prodotti (libri) indicata sul sito non affidabile con imprecisate conseguenze nel caso si sia usato un buono sconto od i punti della MondadoriCard ed il volume (dato per disponibile) risulti irreperibile. 2) A volte l' addebito sulla carta di credito avviene prima dell'effettivo invio della merce. 3) Servizio clienti non soddisfacente: risposte standard che non risolvono il problema.
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30 giugno 2014
Servizio clienti non all'altezza: operatore arrogante e maleducato.
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3
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30 giugno 2014
Avrei potuto esprimere un voto eccellente se il tempo impiegato per fare arrivare il libro a destinazione non fosse stato, a mio parere, eccessivo. Capisco che a volte la colpa non è di chi spedisce ma di chi ha l'incarico della consegna, Per questo è bene scegliere i "corrieri" seri e precisi. Ossequi.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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