Monoselection
recensioni:

Gentile Signora Nadia, ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e sapere che la sua esperienza non è stata positiva. Teniamo però a precisare che, dopo la sua segnalazione, le abbiamo inviato diverse email chiedendole gentilmente di fornirci una foto del prodotto danneggiato, passaggio necessario per poter procedere correttamente con il reso. Purtroppo non abbiamo mai ricevuto risposta. Non avendo inoltre un recapito telefonico associato all’ordine, l’email è stato l’unico mezzo a nostra disposizione per poterla contattare e assisterla nel modo più rapido possibile. Restiamo comunque pienamente disponibili a risolvere la situazione: qualora desiderasse ancora procedere, può scriverci rispondendo a una delle nostre email oppure contattarci direttamente anche tramite WhatsApp (trova il pulsante sul nostro sito). Saremo felici di aiutarla e trovare insieme una soluzione. Un cordiale saluto Il team MonoSelection