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1 ottobre 2025

Spedizione rapida, puntuale, ho acquistato la Vita C masticabile che acquisto regolarmente, credevo che per quel prezzo ne sarebbero arrivate 2 confezioni invece nonostante lo sconto apparente, l'ho pagata 10€ di più del solito. Nonostante un triplo ordine cospicuo, pur avendo accettato di riunire 2 spedizioni in una, non hanno messo nessun omaggio come altri negozi dello stesso genere fanno sia per ringraziare dell'acquisto che per il risparmio di una spedizione. I prodotti li conosco da tempo e mi piacciono

26 agosto 2025

Spedizione rapida purtroppo però mi sono stati consegnati dei prodotti di marca diversa da quella ordinata di sapore a me non gradito. E’ successo anche un’altra volta quindi non so se continuerò a ordinare da questo sito

27 aprile 2025

Consegna veloce,prezzi buoni peccato che l'ordine è arrivato errato

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo a conoscenza che il nostro customer center si è messo in contatto con lei per risolvere la problematica.

13 gennaio 2025

Pacco ordinato lunedì 6 gennaio. Arrivato 13 gennaio.

19 ottobre 2024

Sito molto chiaro e procedura di acquisto molto semplice. Consegna nei termini indicati. Unico neo: ordinato 10 gel limone e 10 gel arancia: consegnati 20 gel limone. Accettati lo stesso ma avrei preferito ricevere quello ordinato.

Risposta del venditore

Ci scusiamo sinceramente per l'errore nel gusto ricevuto. Purtroppo, a volte, possono verificarsi disguidi nel processo di preparazione degli ordini e se avesse comunicato l'accaduto, avremmo potuto risolvere la situazione immediatamente. La sua soddisfazione è importante per noi e lavoreremo per evitare simili inconvenienti in futuro. La invitiamo a contattarci per qualsiasi necessità.

18 agosto 2024

Puntuale la consegna del prodotto ordinato. Non soddisfatto per non aver ricevuto risposta,né via e mail,né via chat riguardo ad una domanda.

25 maggio 2024

Mi è stato inviato un prodotto sbagliato

Risposta del venditore

Gentile cliente, Siamo veramente dispiaciuti per l’errore nell’invio del prodotto e ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente causato. Come azienda, cerchiamo sempre di fornire un servizio impeccabile, ma purtroppo, a volte, possono verificarsi errori umani. Vorremmo sottolineare che, appena abbiamo ricevuto la sua segnalazione, ci siamo immediatamente attivati per correggere la situazione, spedendo il prodotto corretto lo stesso giorno. Ci teniamo molto a garantire la soddisfazione dei nostri clienti e speriamo che questa esperienza non le impedisca di continuare a fidarsi di noi. Se c’è qualcos’altro con cui possiamo aiutarla, non esiti a contattarci direttamente. Cordiali saluti, Multipoweronline.

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Categoria: Alimentari e bevande

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