Murripatrizia
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24 marzo 2018
Preparazione alla spedizione lenta
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22 marzo 2018
Troppo lenta
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20 marzo 2018
Articoli tutti ok, pero' i tempi di consegna non vengono mai rispettati, e il servizio clienti non risponde al telefono e nemmeno alle email. L'unica cosa che li salva e' il prezzo.
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19 marzo 2018
Non sono pienamente soddisfatto dell'acquisto c/o Murri Patrizia , non tanto per la lavastoviglie , che corrisponde al prodotto da me richiesto , ma quanto per i tempi di consegna che non corrispondono affatto a quelli inseriti nel sito . Al contrario di quello scritto ( Max.3 gg.) io ho dovuto attendere circa 3 settimane prima di ricevere il prodotto ma solo dietro sollecitazioni via e-mail , in quanto , per telefono , la Ditta risulta irreperibile , e con un riscontro negativo ( scaricabarile) tra Ditta ed il Corriere/Installatore sui tempi di consegna . Suggerisco di mettere a disposizione dei propri clienti un n. di telefono valido per poter parlare/informarsi con un operatore sul prodotto acquistato on line . Consiglio a tutti di informarsi bene sul prodotto , sulla tempistica di consegna prima di acquistare per non incorrere nel mio stesso errore . Saluti
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20 febbraio 2018
bene lacquisto del motore della cappa, tempestiva la consegna, non bene le domande via mail non rispondetemai e il vostrop n° del telefono è solo digitale c'è grossa difficoltà a mettersi in contatto con voi
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16 febbraio 2018
Il fatto di trovare al telefono un nastro registrato no dà fiducia. Non so perché non c'è una persona che risponda al telefono e tolga subito i dubbi. I tempi di consegna sono stati molto lunghi, 18 giorni per 4 cartucce di stampante dopo i miei solleciti tramite email. Non comprerò più in quest'azienda, ho bisogno di consegne più veloci e qualcuno che risponda al telefono.
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3
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13 febbraio 2018
Ordino da Murri Patrizia perchè il prodotto risulta disponibile e con consegna in 48/72 h, purtroppo però il prodotto mi sa tanto che non fosse stato disponibile. Viene comunicato un ritardo nella spedizione, poi un problema coi documenti della spedizione e i tempi di consegna sono quelli di un fornitore che non ha il prodotto a magazzino.
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4 febbraio 2018
La CPU che ho acquistato era conforme alle aspettative , il prezzo competitivo , tempi di spedizione nella norma considerato la distanza , ma riguardo l'imballaggio , mai e poi mai , dovrebbe venire a mancare la confezione originale !! Mi e' stato recapitato avvolto in gomma piuma dentro una scatola di cartone anonima , come fosse un usato spedito da un privato ! Confido fosse possibile effettuare un imballaggio sicuro anche sulla scatola originale , Davvero se volete ascoltare il mio consiglio , lasciate gli oggetti nella loro scatola originale anche se delicati come in questo caso....
Risposta del venditore
Buongiorno, seguito verifica del suo ordine, la ringraziamo per la sua recensione. Volevamo solo precisare che il prodotto da Lei ordinato prevedeva la versione OEM con confezione neutra CM8068403358508. La versione Box con confezione originale prevede il codice BX8068403358508. Il prodotto è perfettamente identico e nuovo ( una CPU usata è facilmente riscontrabile ). La ringraziamo per aver effettuato l'ordine presso la nostra azienda. MURRIPATRIZIA.IT
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2 febbraio 2018
Molto positivo il contatto, ma un'eccessiva lentezza nel risolvere i problemi, che poi vengono risolti positivamente. Anche le spedizioni sono lente rispetto ad altri fornitori. Spero di essere stato utile.
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3
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12 gennaio 2018
Servizio clienti soddisfacente ma call center con tempi di attesa troppo lunghi. Nel post- vendita non c’è possibilià di parlare con operatore, viene chiesto solo di inviare mail
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9 gennaio 2018
Comunicazione molto difficoltosa. Tempi di attesa più lunghi di quanto previsto.
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5 gennaio 2018
Un po' in ritardo dai tempi previsti ma comunque tutto sommato ok
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2 gennaio 2018
Merce arrivata e corrispondente a quanto ordinato. Non molto facile il contatto perchè non hanno risposto a mail inviate.
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27 dicembre 2017
Mi sono trovata bene, soltanto che ho fatto l'ordine a fine settembre e ho ricevuto i prodotti a metà dicembre. Ma per il resto tutto bene, confezione integra, pezzi di ricambio perfetti. Grazie
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22 dicembre 2017
il mio ordine era piuttosto complesso, trattandosi di set quasi completo di elettrodomestici per due cucine. Ordinare e pagare è stato semplicissimo ma alcuni degli articoli che risultavano in stock non solo non lo erano ma non si sapeva quando sarebbero stati disponibili. Sono stato contattato dalla ditta ed aiutato a scegliere articoli alternativi, ma il problema resta che il website non sembra aggiornato in tempo reale. Alcuni articoli alternativi andavano ordinati perciò è passato circa un mese dall'ordine alla consegna. La consegna è stata fatta in due tempi, con articoli da due diversi magazzini, e la comunicazione della ditta non è stata molto precisa a questo riguardo. I prodotti sono stati comunque recapitati in maniera efficiente ed in buona condizione. In generale metto una valutazione media, soprattutto per il prezzo competitivo.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Utente Attivo)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italia
Partita IVA 02130500735
Tel. 0997797839