Murripatrizia
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16 ottobre 2017
Venditore cortese e veloce nelle risposte via mail. Poco efficente invece il servizio telefonico che raramente si riesce a contattare.
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3
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7 ottobre 2017
Servizio clienti telefonico poco disponibile.
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5 ottobre 2017
La cappa è arrivata nei tempi previsti. Il problema è la difficoltà di comunicazione. Non avendo ricevuto la mail da parte del corriere con il numero di tracking ho provato a chiamare il numero dell'assistenza di Murripatrizia come specificato da una loro mail ma senza mai avere risposta. Se per caso ci fosse stato qualche imprevisto non so come avrei fatto a risolvere.
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2 ottobre 2017
Operatore gentile e professionale, difficoltà nel trovare la linea libera.
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3
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30 settembre 2017
Ho pagato con bonifico bancario, ma sul sito dove prendere le informazioni della Ditta e sulla mail di conferma ordine effettuato non era segnalata la Partita IVA della Ditta stessa. Solo dopo comunicazione telefonica ho potuto reperire il dato mancante.
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15 settembre 2017
nella norma
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12 settembre 2017
L'ordine e il pagamento sono stati fatti a giugno,la merce arrivata a settembre. Ad agosto ho chiamato x capire cosa fosse successo,al telefono,la prima persona era anche scocciata!! Poi ho richiamato e sono stati gentili e mi hanno mandato diverse mail per ragguagliarmi sullo stato dell'ordine. La merce anche se dopo 3 mesi,è arrivata perfetta.
Risposta del venditore
Buongiorno Gent. Cliente, ci scusiamo in primis per non averla soddisfatta al 100% a causa di alcuni ritardi sulla produzione per il prodotto da Lei ordinato. Abbiamo provveduto ad aggiornarla costantemente sullo stato del suo ordine sia tramite e-mail sia tramite contattato telefonico. Scusandoci ancora, La ringraziamo per aver scelto la nostra azienda. Distinti saluti, MURRIPATRIZIA.IT
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20 agosto 2017
Malgrado tutto sia andato perfettamente, voglio segnalare che al centralino non mi ha mai risposto nessuno. Grazie
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14 agosto 2017
Ottimo prezzo, articolo come da descrizione. Purtroppo la spedizione è stata molto lenta ed ha richiesto varie sollecitazioni via email. Preciso che il prodotto risultava disponibile e pronto alla spedizione al momento dell'ordine.
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3
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7 agosto 2017
Sul prodotto niente da dire, è come descritto, sui tempi di consegna invece dei 15 giorni indicati sul sito si è passati a quasi 30, difficoltà nel contattare telefonicamente il responsabile spedizione, solo per mail dopo 3 giorni ho avuto risposta.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Utente Attivo)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italia
Partita IVA 02130500735
Tel. 0997797839