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15 gennaio 2026

nel caso della surroga provata con unicredit sono stati persi diversi mesi (e tempo), e l'iniziativa è fallita. adesso sto aspettando di essere contattato per altre opportunità.

13 novembre 2025

Consulente gentile ma purtroppo non sono riuscita a finalizzare l’operazione a causa di problematiche non legate a mutuionline

13 novembre 2025

L' esperienza è positiva dal punto di vista degli operatori da cui si viene contattati. Non poter calcolare l'eventuale rata di una surroga sulla bassa dei reali anni che rimangono da pagare ma solo sulla base di periodi di 10/15/20 anni rende il servizio limitato.

24 giugno 2025

Con il contatto telefonico, mi sarei aspettato un supporto diverso. Nel senso, sapendo il mio attuale tasso, pensavo che avrei ricevuto solo preventivi con tassi più favorevoli (sapendo che si trattava di surroga) e invece ho ricevuto preventivi tutti con tasso più sfavorevole a quello attuale. Ringrazio per la gentilezza, ma questa parte con il cliente la gestirei - se possibile- in maniera più diretta e trasparente.

24 giugno 2025

Buongiorno, la vostra piattaforma è uno strumento "comodo" e il servizio di monitoraggio del cliente, fino al contatto con la banca, è ottimo. Purtroppo non combacia con quanto effettivamente proposto dall'istituto di credito, spesso la discrepanza con il tasso d'interesse proposto è notevole, ma soprattutto, il valore dell'immobile preso in considerazione, non è quello di mercato, ma quello di acquisto, variando parecchio il valore "LTV". Forse converrebbe modificare la "maschera" nel sito, richiedendo sia il valore ipotetico dell'immobile che quello di acquisto. Saluti

22 maggio 2025

su mutui on line niente da dire ..Tutto ok. Il problema è stato che la banca scelta mi ha comunicato ( in sequenza) appuntamento dopo 1 mese ( direttamente la filiale di MPS) appuntamento dopo 3 gg con oraio ecc ( la banca MPS ) appuntamento dopo 1 mese ( la filiale) ciliegina : mi è poi arrivato non so da chi il promeoria per andare all'appuntamento dapo 3 gg. Ho lasciato perdere

18 maggio 2025

molto utile il servizio, ma precipitoso e frettoloso considerato anche che sono ancora alla ricerca dell'immobile

17 aprile 2025

fatta una simulazione ho ricevuto telefonata da parte consulente mutuionline ho ribadito che la mia era una ricerca informativa per un prossimo acquisto di una seconda casa e che non volevo avere impegni. Ho ricevuto una mail che mi informa che sarò contattato da un istituto bancario per approfondire fattibilità accensione mutuo. È esattamente quello che non volevo accadesse peccato

4 aprile 2025

Mi sono trovata molto bene con la consulente diretta di MutuiOnline, peccato che non sono stata ricontattata dalla Banca.

26 marzo 2025

Buongiorno, mi è arrivata una mail dalla banca BPer, nella persona di Matteo Brambilla che ci ha inviato la richiesta di tutta la documentazione necessaria per la valutazione della pratica mutuo. Alla mia richiesta di pre delibera mi ha risposto che la suddetta banca non rilascia nulla del genere e che richiede comunque la documentazione di proposta d'acquisto, planimetria e altro. Noi abbiamo la necessità di avere una pre delibera mutuo per poter fare una proposta d'acquisto e naturalmente andare a vedere case che hanno un prezzo che si avvicina il più possibile al massimo mutuo che mio figlio può ottenere. Nel frattempo venerdì scorso sono stata interpellata dalla banca Intesa San paolo ma, nel momento in cui hanno fatto riferimento al solo Cognome Cervesato, ho pensato fosse un problema del mio ex marito. Oggi chiedo come fare per essere ricontattata dalla banca intesa. Cordialmente.

17 marzo 2025

Le proposte indicate omettono aspetti importanti, in particolare le assicurazioni obbligatorie, che incidono sugli interessi proposti.

12 marzo 2025

Mutuionline è efficiente e mi sento ben seguito, ma appena passano palla ai loro partner (le banche) non vengo più contattato da nessuno e quindi non riesco a far avanzare la mia pratica.

9 dicembre 2024

Non ho ricevuto nessuna chiamata dalle banche

15 novembre 2024

Con il consulente che mi ha chiamato non posso dire nulla perché è stato cortese ma dovevo essere richiamato dalla mia banca e non ho MAI ricevuto una chiamata. Ormai mi sono affidato ad un Broker.

4 novembre 2024

Abbiamo concordato insieme un'appuntamento presso una filiale che però stava per chiudere quindi ho dovuto ripianificare presso altra agenzia perdendo una settimana di tempo ed un permesso a lavoro. Per il resto speriamo che vengano mantenute le condizioni proposte.

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