Naima
Recensioni: 1.055

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Calcolato su 60 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 20 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 6 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 19 giugno 2025
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2 giugno 2021
Buonasera, Vi segnato che un dei 4 prodotti ordinati, nello specifico la cipria di Armani, è arrivata senza contenere il prodotto. Scatola della spedizione perfettamente chiusa, confezione della cipria perfetta...peccato che aprendo la scatolina di plastica non ho trovato il prodotto all’interno. Attendo un vostro cortese riscontro, Saluti Orlandi Benedetta
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11 maggio 2021
Ordinato 50 ml,arrivato quello da 30 ml
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2 febbraio 2021
Doveva arrivare il mio pacco dopo 2 giorni. È passata una settimana e non è ancora arrivato
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21 dicembre 2020
non ho ricevuto il profumo ordinato ho richiesto il rimborso e non mi è stato fatto !!!!!!
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30 novembre 2020
Servizio clienti pessimo
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29 novembre 2020
Prezzi buoni ma consegna lentissima, dopo una settimana non ho ancora ricevuto il pacco. Eppure dicevano consegna in 24/48 ore.
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24 giugno 2020
L’ordine è stato spedito con 5 giorni di ritardo, è rimasto per 5 giorni in elaborazione. Contatto il servizio clienti per informazioni in merito e mi assicurano che lo avrebbero spedito in giornata, dal momento della spedizione sono trascorsi altri 4 giorni lavorativi 2 festivi per la consegna. Quindi dall’ordine sono trascorsi 12 giorni. ( altro che consegna in 24/48h) Uno dei prodotti è errato per modello e colore. Sto attendendo una risposta da servizio clienti su come risolvere il loro errore, ma la mia esperienza fino ad ora risulta pessima.
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9 aprile 2020
Nell'ordine mancava un prodotto e non mi è stato rispedito , nonostante vi siate accorti dell'errore, non avete provveduto nemmeno su mia richiesta per mail. vergognoso in un momento in cui non ci è possibile acquistare nel negozio fisico, altro che customer care e sondaggi!
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25 febbraio 2020
Non c’è la possibilità di fare il reso ho mandato più email ma nessuna risposta. Servizio clienti inesistente...da non consigliare....

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Naïma è l’insegna nazionale di profumerie nata dall’unione dell’expertise di otto famiglie di imprenditori italiani , forti di una grande tradizione individuale: Adamuccio, Del Prete, Ferreri, Galeazzi, Muzio, Odolini, Squillace, Vallesi. Con i suoi oltre 220 punti vendita distribuiti in tutta Italia, Naïma è la nuova Beauty Destination in cui poter trovare i migliori brand del mercato e esclusive internazionali.

Naima (Utente Attivo)
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