Nico
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2 marzo 2026

Purtroppo non positiva causata dal corriere Fedex che a oggi 02/93/26 non hacancora consegnato l'ordine fatto il giorno 19/02/26

31 dicembre 2025

Devo ancora ricevere la merce dal 22 dicembre che è stata spedita!!!!

21 dicembre 2025

Pacco in estremo ritardo e nessuno sa dirmi dove sia e soprattutto se arriverà entro domani.

1 dicembre 2025

Esperienza pessima. Non ho ricevuto il mio ordine e neanche risposta alla mia mail di richiesta informazioni. L'unica cosa che è stata fatta con estrema velocità è stata prendere i soldi del pagamento. Ora mi arriva questa richiesta di recensire la mia esperienza...ma secondo il servizio clienti di Nico l'acquisto è andato a buon fine? Non si sono accorti che il pacco risulta ancora il lavorazione e che li ho contattati per email dal momento che dopo più di 10 giorni non ho ricevuto neanche un messaggio di invio del pacco??? Aggiorno la recensione dicendo che ho chiamato il servizio clienti e l'operatrice mi ha informata che mi era stata inviata sia una mail il giorno della consegna in negozio che un messaggio sul cellulare e che forse la mail era finita in spam e l'sms era stato inviato a un numero non corretto. Ora, io potrò anche essere distratta, ma conosco bene la trafila di conferma, avviso consegna ecc e attendevo con ansia il pacco in quanto ho acquistato 2 articoli che dovevo regalare. Mail in spam non c'è ne sono e lo storico SMS non segna comunicazioni attuali, senza contare che sul mio account Nico l'ordine continuava a risultare in lavorazione. Credo che ci siano problemi tecnici per purtroppo avevo in parte già riscontrato in passato, anche se mai così esasperati. Non credo mi fiderò ancora ad acquistare online su Nico

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la Sua segnalazione e ci dispiace che l'esperienza non sia stata di Suo gradimento. La informiamo che il Suo ordine nr. 900250213276, effettuato in data 20/11/2025 è arrivato presso il punto vendita selezionato, tramite il nostro giro furgoni interno, in data 28/11/2025 e, lo stesso giorno, Le è stato inviato un messaggio sms per avvisarLa. Alle ore 18:03 di quel giorno ci ha inviato un'e-mail a cui abbiamo risposto alle ore 18:20 dicendo che il Suo ordine era disponibile (se non l'ha ricevuta, La invitiamo gentilmente a controllare nella cartella "spam" o in "posta indesiderata). Abbiamo provato anche a contattarLa telefonicamente, ma il numero inserito in fase d'ordine risulta inesistente. Se desidera, può passare in negozio quando preferisce per il ritiro del Suo ordine. Le auguriamo una buona giornata. Il Team Nico

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

6 ottobre 2025

La consegna è stata più lunga dei tempi indicati ,ho telefonato per ricevere informazioni al riguardo e mi hanno sbattuta da una persona all’altra,per poi ricevere come risposta,che probabilmente il pacco non era ancora arrivato nel loro negozio ,salvo poi richiamarmi dopo un’ora per dirmi che potevo andare a ritirarlo perché era arrivato. La cosa mi è puzzata di presa in giro,molto probabilmente si erano dimenticati di comunicarmi il ritiro.

28 agosto 2025

Pessimo!!! 10g per una spedizione mai successo da quando acquisto online. L’assistenza ok sempre molto gentile e comprensiva.

28 agosto 2025

Pessima ordine effettuato il 15 agosto deve ancora arrivare

7 agosto 2025

Le scarpe che ho comprato avevano una parte della gomma piuma non rivestita. Come siano state messe dentro la scatola se non sono ancora rifinite mi sembra assurdo. Pessima esperienza.

15 aprile 2025

Non mi ha soddisfatto la politica di reso, non ho ricevuto nessuna mail di reso effettuato e tantomeno il rimborso.

28 marzo 2025

Mi hanno inviato due scarpe diverse.

27 marzo 2025

Il pacco non è mai arrivato!!!!

23 gennaio 2025

Mi sono state recapitare un paio di scarpe diverse da quelle ordinate

21 gennaio 2025

Il negozio fisico non è in contatto con quello online ed i clienti smart sono discriminati dai commessi al banco!

26 dicembre 2024

Acquisto effettuato il 19/12 e noin ancora arrivato....il tracciamento della spedizione lo evidenzia fermo a Treviso da giorni....esperienza pessima!!

8 dicembre 2024

Servizio clienti pessimo, ho dovuto contattarli 4 volte prima che venisse presa in carico la mia richiesta e dopo una settimana di ricezione del prodotto ancora non so quando mi verrà sostituito. Peccato, mi ero sempre trovata bene da nico

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

La filosofia Nico si può riassumere in un semplice slogan: tutto, meglio, per tutti. Vogliamo proporre un’offerta di moda, completa e di qualità, per consentire ai singoli e alle famiglie di concentrare in un unico punto vendita tutti i propri acquisti, ottenendo in cambio un concreto risparmio. Un’offerta che contempla sia i marchi più famosi dell’abbigliamento e delle calzature, commercializzati a prezzi nettamente competitivi, sia i brand proposti da Nico che coniugano perfettamente qualità e risparmio. Questo è il mix che ci consente di essere vincenti. Ieri come oggi. Come domani.

Nico (Utente Attivo)
Via San Zeno 67
36022 San Zeno di Cassola (Vicenza)
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Categoria: Moda e shopping

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