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19 settembre 2020
Il voto è unicamente riferito al sito: esperienza allucinante...ogni volta che giravo pagina si aprivano due tendine in successione da chiudere per poter proseguire la navigazione. C'è voluta la mia pazienza per andare avanti ma se non verrà migliorato non ci tornerò più.
Risposta del venditore
Buongiorno ci dispiace leggere la sua recensione e la ringraziamo comunque per l'ordine effettuato. Non esiti per le prossime volte di segnalare eventuali problematiche riscontrate sul sito. Il nostro staff lavora quotidianamente sul sito ed è disponibile in caso di difficoltà. Le auguro una buona giornata. Saluti Giada dello staff nomination
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15 maggio 2020
Avrei messo di più ma la merce non è arrivata in tempo e non sono stato avvertito prima di poter provvedere.
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20 febbraio 2020
Mi aspettavo un servizio di gestione acquisti migliore
Risposta del venditore
Buonasera, Ci dispiace leggere la sua recensione e le abbiamo scritto una email al fine di migliorare il nostro servizio clienti. Abbiamo spedito il suo ordine nei tempi stabili sul sito e abbiamo risposto alla sua email lo stesso giorno in cui siamo stati contattati. Attendiamo suo gentile feedback al fine di migliorare la sua esperienza d'acquisto. Saluti Giada
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26 dicembre 2019
Tempi lunghi di consegna e acquisto non corrispondente a ciò io che avevo comprato per una mancata organizzazione gestionale interna
Risposta del venditore
Buonasera ci dispiace leggere il suo messaggio. Le ho appena inviato una mail in quanto non abbiamo mai ricevuto comunicazione da parte sua circa la non conformità del bracciale ricevuto. Il pacco è stato comunque consegnato entro natale, come indicato sul sito web. In periodi intensi come quello natalizio i tempi di consegna possono allungarsi come da policy specificata sul sito. Attendiamo suo riscontro. Saluti Giada
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17 novembre 2019
Buongiorno, sono soddisfatta nel complesso della qualità del prodotto e dei tempi di consegna , ma non del servizio post vendita contattato per segnare la mancanza dell’omaggio consistente nella shopping bag
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23 settembre 2019
Ho ordinato una collana della linea Mon amour. La spedizione è stata rapida. Tuttavia è arrivata una variante di colori diversa da quella scelta (ne avevo ordinata una sul nero, marrone , ecc e ne è arrivata una sul rosa). Peraltro non disponibile sul sito. L'ho tenuta perché comunque carina e per non fare la restituzione. Rimane che non ho ricevuto quello che ho ordinato.
Risposta del venditore
Gentile Cliente ci dispiace leggere la sua recensione. Tutti gli ordini sono preparati a mano e questo è stato presumibilmente un errore umano. Non abbiamo comunque ricevuto comunicazioni da parte sua fino ad oggi per segnalarci quanto accaduto. La mia collega le ha comunque inviato un'email privatamente per poter trovare la soluzione migliore. Cordiali Saluti Giada dello Staff nomination
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29 gennaio 2016
Je n'ai toujours pas reçu le bracelet depuis maintenant 15 j. Déçue par la livraison et sur le site internet il n'y a pas de suivi commande !
Risposta del venditore
Bonjour, Je suis désolé, mais un article est pas disponible actuellement. Nous allons envoyer le paquet dès que possible. Pour toutes autres questions, vous pouvez contacter notre service à la clientèle customerservice@nomination.com salutations Francesca
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27 gennaio 2016
expedition trop longue et manque d'information
Risposta del venditore
Bonjour, merci pour la réponse. Nous nous excusons pour le retard dans la livraison, en raison de la période de l'inventaire de l'entreprise et de la reconstitution de la disponibilité des produits. Notre service clientèle vous enverra un message électronique rapidement. J'espère que vous allez bientôt retourner pour profiter de nos services standard. Salutations Francesca
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14 dicembre 2015
Ho acquistato un bracciale con tre tessere, al primo arrivo mi sono arrivate solo le tessere senza il bracciale. Ho contattato l'azienda mi hanno detto che entro le 48 avrei ricevuto il bracciale e che essendo periodo natalizio c'era stato un errore. Dopo le 48 ore ho contattato per farmi dire il numero di spedizione, ho avuto risposta solo il giorno dopo e il mio bracciale stranamente è partito nel pomeriggio dopo che la mattina avevo chiesto il numero spedizione...
Risposta del venditore
Gentile Signora, grazie del suo riscontro. Come ci siamo scritte nei nostri precedenti messaggi, questo è un periodo molto intenso per il ricchissimo numero di ordini in arrivo. Tutti gli ordini vengono preparati a mano, e abbiamo organizzato quanto prima una nuova spedizione con il pezzo mancante. Siamo molto dispiaciuti per il disguido, che abbiamo recuperato più rapidamente possibile. Le spedizioni dell'Azienda partono tutte dopo le ore 15. Speriamo comunque che possa essere soddisfatta del suo acquisto. Spero di esserle stata d'aiuto, Ilaria

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La nostra storia inizia nei favolosi anni '80 nella bellissima Toscana, a Sesto Fiorentino, un paese vicino a Firenze, dove Paolo Gensini ha la geniale idea di creare un gioiello accessibile a tutti e capace di rappresentare la personalità e la fantasia di chi lo indossa.
Nasce così Composable, un bracciale dove le maglie, unite da un meccanismo a molla, sono impreziosite da lettere in oro che possono essere combinate per scrivere il proprio nome.
La rivoluzione per il mondo della gioielleria è grande: per la prima volta l'acciaio entra nelle vetrine dell'allora capitale della moda, Firenze, permettendo di creare accessori stilisticamente importanti e preziosi un prezzo accessibile.
La creazione diventa subito il DNA dell'azienda, che viene battezzata "Nomination" (dal latino "dare nome", "denominare qualcuno") e coinvolge tutta la famiglia di Paolo Gensini.
Ben presto, alle lettere si aggiungono oltre 2000 simboli e nuovi materiali, tra cui smalto, pietre dure, pietre preziose e semipreziose, e diamanti.
 
I nostri gioielli sono frutto di un attento e appassionato lavoro guidato da precisi valori e da un entusiasmo tutto italiano.
Il nostro cuore è in Toscana, nell’area fiorentina, dove creativi e artigiani uniscono le loro competenze e utilizzano le migliori tecnologie disponibili per dare forma a qualcosa di unico. 
Il nostro design si esprime attraverso gioielli che coniugano un'estetica romantica e allo stesso tempo contemporanea.
Nascono così proposte a volte ricercate, a volte fantasiose, tutte accomunate dallo stesso filo rosso: l'originalità.

Nomination (Utente Attivo)
Via Fratelli Bandiera, n.22
50019 Sesto Fiorentino (FI)
Italia
Partita IVA 05018590488
Tel. 055 425471