Nomination
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19 Juni 2026

Ich habe Produkte über 500 Euro bestellt; ein Link mit Stern (105 Euro) wurde mit zwei Kratzer geliefert; den Rückversand von Österreich nach Italien muss man selber zahlen; somit kann ich keine Empfehlung abgeben dort online zu bestellen

12 Mai 2026

Bestellte Ware war bereits getragen. Auf Nachfragen wird nicht reagiert, keine Angebote zum Umtausch oder Nachlass.

Antwort des Verkäufers

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, Ihre Bewertung zu lesen. Wir möchten jedoch klarstellen, dass der Artikel neu und ungetragen geliefert wurde. Die von Ihnen eingesandten Produktbilder wurden von unserem Produktionsleiter geprüft und freigegeben. Da es sich um einen handgefertigten Silberartikel handelt, kann die Oberfläche von der industriell gefertigter Massenprodukte abweichen, die in der Regel gleichmäßiger und glänzender sind. Dies ist ein Kennzeichen handwerklicher Qualität. Unsere Mitarbeiter im Kundenservice haben Ihre E-Mail innerhalb weniger Stunden beantwortet und sich bemüht, Ihnen schnellstmöglich zu helfen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

22 Januar 2026

Die fotografische Darstellung der Composable Links auf der Website zeigt nicht hinreichend, wie die Links aufgebaut sind. Es fehlt z. B. eine Seitenansicht oder ein Informationsblatt mit Maßen, um Größenverhältnisse vor dem Kauf genau abzuschätzen. Das führt dazu, dass gelieferte Artikel nicht mit der Erwartungshaltung der Käufer übereinstimmen. Der Kundenservice zeigt sich nicht einsichtig und nicht entgegenkommend. Es wird erwartet, dass man trotz der mangelhaften Informationen auf der Website den teuren, versicherten Rückversand nach Italien selbst übernimmt. Für verspätete Lieferungen gibt es keinen Preisnachlass. Es werden zudem Falschaussagen durch den Kundenservice getroffen, um den mangelnden Service bzw. die mangelnde Information zu verschleiern. Ich bin sehr enttäuscht.

7 Januar 2026

Der Versand war furchtbar es hat 16 Tage gedauert bis das Paket verschickt wurde.

6 März 2025

Ich trage das Armband gerne aber es ist einfach zu teuer für die Qualität. Mein Freund hat mir das Armband Geschenkt und die ersten beiden Symbole waren sehr dreckig und ich schätze Mal alt. Ich habe mir selber auch noch welche gekauft und die waren alle dreckig und bei Symbolen Zwei ging der Stein heraus.

26 Dezember 2024

Sehr geehrte Damen und Herren, leider war ich mit der Abwicklung gar nicht zufrieden. Ein Produkt, welches wir bekommen haben war in Ordnung. Das zweite war fehlerhaft. Auf meine Bitte hin Kontakt zu mir für die Reklamation aufzunehmen kam eine Email, welche an Frechheit eigentlich nicht zu übertrumpfen ist. "Es ist kein Fehler, es ist ein Feature und einzigartig", war die Aussage... und bei den angeführten Optionen hätten man nur noch mehr zahlen müssen. Also nein, es war eine Katastrophe und leider war dies mein letzter Kauf bei Nomination.

Antwort des Verkäufers

Good morning, We regret for your review. As wrote via email, The bracelet ordered is handcrafted in Italy. Every feature of the bracelet is not a defect. It is a sign of its originality. In any case, we offered you these 3 choices: - a store credit for 50% of the value on a new purchase - a new bracelet engraved with a 50% discount (so €21) - you send it back to us at your expense and we will repair it We tried to offer the best solution, also if the item cannot be considered defective for our company. Best Regards, Giada

14 August 2024

Schlechter Service (Kontaktaufnahme erschwert, Keine kostenlosen Retouren möglich! )

27 Dezember 2023

Sehr geehrte Damen und Herren, das Produkt ist leider nicht geliefert worden, somit kann ich Ihnen nur einen negativen Kommentar schreiben. Mit freundlichen Grüßen Michael Ney

30 November 2023

Ich würde niemals mehr online bei Nomination bestellen. Die Retoure ist sehr kompliziert😠 gestaltet so das der Händler hier es dem erzwungenen Käufer schwer macht. Von mir eigentlich keinen einzigen Stern und der Rat an alle da draußen Finger weg wenn ihr unsicher seid mit der online Ware ob behalten oder nicht.

Antwort des Verkäufers

Dear Muazzez, we sincerely regret reading your review. Our return's policy is clearly stated on the website. Once you ask for a return (through the online form or by email as per your convenience), you'll just need to drop off the parcel at any post office and write down your authorization number. All the process is actually quite easy to follow. We remain at your disposal, best regards Carolina Nomination Staff

20 März 2023

It was awful, no one texted me right after my purchase, when I will receive my product, when I received it, I needed to find it on my backyard as well as a bracelet was damaged and I didn’t receive a rock on it!

3 Oktober 2022

Bestellung kommt zu spät, ich habe das Geld für Geschenkverpackung bezahlt, aber das habe ich ich bekommen. Nie wieder!

6 Juli 2022

Leider nicht die Kette erhalten welche ich bestellt habe und dann auch noch eine günstigere als die bestellte... Auf Mails wird nicht reagiert! Nie wieder... Schade!

13 April 2022

0 Sterne! Es wurde die falsche Größe geliefert, die Rücksendung war eine Katastrophe ( Rücksendung mußte ich bezahlen 14,- €) und auf meine Mails wird auch nicht geachtet bzw. zurück geschrieben!!!

Antwort des Verkäufers

Dear Elke, we regret reading your review. We really did our best to help you with the issue you have encountered with your order. We replied promptly to all your emails and already resized all the rings as per your request. At the same time we made the changes that you wished with your order and refunded totally the amount you had to bear to send your parcel back. Your new and resized items will be sent back to you for free as soon as possible. We hope you will appreciate our efforts to meet your expectations and remain at your complete disposal. Kind regards, Nomination Staff

6 Oktober 2021

Schönes Armband, aber schlechter Verschluss. Ich habe das Armband geschenkt bekommen und verloren. Dann habe ich es mir nochmal gekauft und wieder verloren, weil der Verschluss so schlecht ist. So ein schönes Armband mit einem schlechten Verschulss ist schade. Und billig ist das Armband nicht, für so einen Verschluss…

Antwort des Verkäufers

Dear Isabella, we regret reading your review. All products sold by Nomination are covered by the 24 (twenty-four) month legal guarantee against defects in conformity. The guarantee lasts so long since we are sure about the quality of our products. We see that you only placed one order on our website and we did not receive any email by yourself explaining what happened. For any issue, please remember to write us at customerservice@nomination.com. Our Customer Service will be glad to assist you. Regards, Carolina Nomination Staff

21 September 2021

Der abgebildete Stein hatte ein wesentlich dunklere Farbe im online shop als der tatsächlich gelieferte. Wenngleich auf meine Nachfrage freundlich geantwortet wurde, macht es aufgrund der Kosten für mich keinen Sinn den Artikel zurückzusenden, und leider wurde mir der Stein auch nicht umsonst zurückgenommen. Entweder war das Foto im online Shop einfach schlecht, da der Stein sehr dunkel abgebildet war, oder mir wurde ein falscher Stein geschickt.

Antwort des Verkäufers

Dear Ulrike, thanks for your message. We regret to read your review. As stated on our website, all our stones are carefully selected, however natural stones vary in colour and may display some of their natural characteristics: inclusions, streaks, veining. These features are to be expected in natural stones and are not to be considered imperfections. We could not replace your stone with a darker one as this particular model run out of stock. We hope you will appreciate the voucher we created for you as a sign of our goodwill. Best regards, Carolina Nomination Staff

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Unternehmensinformationen

Nomination (Benutzer Aktiviert)
Via Fratelli Bandiera, n.22
50019 Sesto Fiorentino (FI)
Italy
Umsatzsteuer-ID 05018590488
Tel. +39 055 425471

Kategorie: Moda e shopping

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