OmnitekStore
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Ultima recensione: 29 gennaio 2025
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4 aprile 2019
Non positivi i tempi di invio. Ordine poi arrivato non completo. Positivo la celerità nel rimediare al disguido.
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27 dicembre 2018
Il materiale ricevuto è perfetto. Due piccole pecche: -Abbiamo ordinato le schede gold sul sito ed abbiamo scoperto all'ultimo che non erano disponibili e l'abbiamo sostituite con le silver (purtroppo non bellissime); -in fase di acquisto mi era stata assicurata la spedizione in 72 ore, in realtà ho ricevuto tutto dopo 15 giorni dall'ordine.
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9 dicembre 2018
Quando ho ordinato la stampante fiscale Epson mi dava l'articolo disponibile e in consegna entro 24 ore...invece una volta ordinato e pagato il giorno dopo mi arriva una mail che mi dice che l'articolo è in approvigionamento...insomma sono passati quasi venti giorni...
Risposta del venditore
Gentile cliente, la stampante da lei ordinata ci risulta spedita in data 03/12/18, tuttavia dobbiamo puntualizzare che il ns e commerce non da la disponibilità del prodotto e che comunque l spedizione di quanto da lei ordinato ha rispettato i termini di consegna che sono indicati chiaramente sulle condizioni di vendita del nostro sito. Cordiali saluti Staff Omnitek Store
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9 giugno 2018
Ho aspettato un mese per un prodotto disponibile.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo veramente spiacenti della vostra recensione negativa, teniamo peraltro a precisare che in nessun caso è dichiarata la disponibilità dell'articolo sul nostro e-commerce, tuttavia sono ben e chiaramente indicate le condizioni di fornitura come di seguito riportiamo: Disponibilità del prodotto Normalmente il prodotto viene spedito in 24 ore. Nel caso in cui sia disponibile presso il nostro magazzino periferico, l'ordine verrà evaso in 2/3 giorni lavorativi. Per i prodotti non disponibili le tempistiche sono di 4/15 giorni lavorativi. Per maggiori informazioni ti invitiamo a consultare le condizioni di vendita oppure a contattare il numero +39 055 646826. Nel vostro specifico caso le condizioni di cui sopra sono state perfettamente rispettate e quindi riteniamo di aver operato nel rispetto di quanto indichiamo. Cordiali saluti Staff Omnitek Store
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26 marzo 2018
Mi sono sempre trovato bene, negli ultimi ordini mi ha spedito le schede con banda hi-co sbagliate e ho dovuto pagare io la restituzione e l invio delle tessere senza nessun rimborso per un errore vostro, ho comprato un lettore per banda magnetica ho aspettato più di un mese e mi avete avvisato solo dopo l acquisto, non metto una stella perché il personale è disponibilissimo e mi sono sempre trovato bene in passato...
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24 settembre 2017
La merce ordinata non era disponibile, abbiamo ricevuto dopo 15 giorni.
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11 settembre 2017
Spedizione molta lenta e ogni volta che contattavo l assistenza mi prometteva una data ma per ben tre volte non e' stata rispettata.
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Risposta del venditore
Gentilissimo Cliente, siamo estremamente dispiaciuti per il ritardo relativa alla consegna dell'articolo acquistato. Purtroppo, accade spesso che alla riapertura del nostro magazzino dopo il periodo festivo , i nostri fornitori non siano celeri nelle consegne, in quanto si accumulano le richieste e talvolta alcuni prodotti subiscono dei ritardi sulla consegna. Ci scusiamo ancora per il disagio recato. Le assicuriamo che normalmente i prodotti esposti sul nostro e-commerce vengono consegnati in 24/48 ore e in alcuni rari casi in 3/5 gg. Omnitek Staff
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27 giugno 2017
La spedizione per un vostro errore mi è arrivata con 2 giorni di ritardo e ne avevo assolutamente bisogno. Alla fine tutto bene con fermo deposito in extremis ma è stato discreto disagio... Gli operatori del servizio clienti però sono stati molto disponibili e cortesi.
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22 marzo 2016
Ottimo prodotto, peccato che nelle specifiche del sito non indicavano la non compatibilità con l'ultima versione di El Capitan!!!!!
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2 marzo 2016
Tempi eccessivamente lunghi per la consegna dell'articolo acquistato. Scarsissimo feedback sulla data di spedizione, anche dopo ripetuti solleciti
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No
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23 febbraio 2016
Ho acquistato lo stesso gli articoli anche se mi sento un po' presa in giro. Infatti sul sito c'era scritto che erano disponibili in 2-3 giorni, invece per avere i nastri ho dovuto attendere 2 settimane. Se lo avessi saputo avrei decisamente scelto un altro fornitore. Va bene aspettare, lo capisco e lo comprendo, ma scrivetelo ben impresso sugli articoli che non avete in magazzino... saluti
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7 dicembre 2015
Buono, anche se avrei preferito un pò di flessibilità in più in merito alla sostituzione del prodotto da una versione all'atra, richiesta fatto soltanto dopo appena qualche ora dall'acquisto.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, purtroppo il produttore non permette la sostituzione, ma permette l'Upgrade del prodotto, pertanto non comprendiamo quale sia la difficoltà. La ringraziamo e le Auguriamo Buone Feste. Omnitek Staff
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12 ottobre 2015
spedizione veloce e puntuale,purtroppo il nastro aveva un supporto di plastica rotto,causato da qualche urto durante il trasporto trasporto . Il nastri non era stato protetto con uno scatolo o altro e stato messo solo nella busta del corriete.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, se il nastro è rotto per causa della spedizione Le sostituiremo volentieri il nastro. E' nostra soddisfazione la sua soddisfazione. La preghiamo di riconsiderare il voto sulla valutazione del processo. Grazie Omnitek Staff
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5 ottobre 2015
Peccato per le spese di trasporto. Dovrebbero permettere alle società di usare il proprio corriere convenzionato
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 12 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Vendita professionale di stampanti desktop e industriali per carte plastiche e etichette, registratori e stampanti fiscali, etichettatrici, consumabili, lettori e terminali barcode, computer palmari, dispositivi per controllo accessi, elininacode, protezione DPI. Stampa industriale di tessere plastiche. Nati nel 2003 OmnitekStore è punto di riferimento per l’assistenza pre e post-vendita. Il nostro catalogo prodotti è sempre aggiornato: abbiamo cura e attenzione nell’inserimento di prodotti che rispettino gli standard qualitativi da noi definiti, e valutiamo ogni prodotto secondo i requisiti di: Affidabilità, Efficienza, Garanzia. Trattiamo i migliori brand del mercato con distribuzione ufficiale e garanzia Italia/Eu. Siamo certificati Avanced Card Specialist e Business Partner di alcuni dei migliori Brand.

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