Painestore

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4,9
/5
(su 2.826 recensioni totali)
ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 135 recensioni)
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99,7%

2.817 recensioni

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Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay
5,0 /5
Ultima recensione: 29 gennaio 2023
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3
/5
17 agosto 2022
Salve, l'acquisto di un oggetto di un certo pregio, come un binocololo Steiner da circa 500€, ritengo che dovrebbe essere consegnato al cliente in una confezione non smaneggiata, ammaccata e con il Sigillo di Chiusura Integro(!). Onestamente la scatola sembrava presa da un fondo di magazzino e spiegazzata alquanto; probabilmente usata per fare vedere l'oggetto ai vari clienti. In tal caso, è usuale identificare come "demo" un oggetto da fare visionare alle richieste legittime della clientela ma vendere soltanto dei moduli integri. (PS: avrei lasciato perdere di impostare questo feedback, ma svariate(ossesive?) vostre sollecitazioni ad effettuare una recensione ne hanno provocato l'emissione.
Risposta del venditore
Buongiorno Sig Antonio, Mi spiace che abbia giudicato l'articolo come descritto nella sua recensione . Per quanto riguarda la rimozione del sigillo di garanzia dell'importatore ufficiale italiano la tranquillizzo perche' la garanzia Steiner si applica al prodotto che viene identificato dalla sua matricola che e' incisa tra i due oculari e non all'esterno della scatola . Questo e' il motivo per il quale abbiamo dovuto aprire la confezione e a lei e' risultata non intonsa. Credo che questa nostra accortezza abbia tutelato lei maggiormente dato che solo in questo modo lei come cliente finale , noi come rivenditori , la Steiner come produttore saranno legati da un giusto rapporto di post vendita , pratica che le assicuro e' molto curata nel nostro store on line.
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3
/5
17 febbraio 2022
Il prodotto nella foto di Painestore era con confezionamento marchiato Raymarine; invece è arrivato senza alcuna marca in una confezione anonima.
star-rating
3
/5
24 agosto 2021
ok buono
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3
/5
18 maggio 2021
Ritardo clamoroso per colpa del corriere BRT, l’azienda è ottima ma le do un consiglio: cambiate corriere.
Risposta del venditore
Siamo veramente rammaricati per la spedizione in ritardo ma e' stato veramente un episodio isolato , spice che sia capitato a lei . Abbiamo scelto il nostro corriere tra tutti quelli che negli anni non ci hanno mai deluso .Terremo monitorati episodi come questo e nel caso interverremo prontamente.
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3
/5
2 marzo 2021
Assistenza telefonica poco efficiente

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 17 Ago 2022
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Lo store online della Paine dove potete trovare le migliori marche di elettronica navale e una esperienza trentennale nelle installazioni su ogni tipo di imbarcazione.

Painestore (Utente Attivo)
Via Lucio Lando 95
47921 Rimini (Rimini)
Italia
Partita IVA IT01774020406
Tel. 054121629

Fax 054121732