Pellecchia
Recensioni: 1.237

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Calcolato su 434 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
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97,3%

1.204 recensioni

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6 recensioni

2,2%

27 recensioni

Filtra per voto:

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74
6
7
20
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Qualità prodotti
4,9 /5
Informazioni
4,8 /5
Consegna
4,9 /5
Servizio clienti
4,9 /5
Navigazione sito
4,8 /5
Ultima recensione: 13 maggio 2025
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1
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8 settembre 2021
In realtà ho acquistato online con ritiro in negozio il 2 settembre, prodotti che tutt'oggi sono disponibili sul sito, mi sono riuscita recata in negozio e mi hanno comunicato che l'ordine deve essere sfornato perché i prodotti non sono disponibili in store. Ad oggi 08/09 non ho ricevuto nessuna comunicazione in merito e nessun rimborso soprattutto! Visto che l'ordine è stato pagato!
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6 settembre 2021
Sito online, pessimo. Dopo aver acquistato e pagato con ritiro in sede, sono andato al negozio per il ritiro, e mi hanno detto che la merce acquistata non era disponibile, e che provvedeva o con lo storno. In conclusione solo tempo perso, e 3 giorni per riavere i soldi. Complimenti.
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20 agosto 2021
Ho effettuato un ordine per l’acquisto di un costume. Ho ricevuto una mail che mi comunicava la non disponibilità in magazzino dell articolo. Il rimborso non è ancora arrivato, ho inviato mail Alla quale non ho ricevuto risposta ..basterebbe poco solo è squisitamente per riscontro
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15 agosto 2021
Come prima “esperienza” non posso esprimere alcun giudizio positivo. Due giorni dopo aver avuto conferma dell’evasione dell’ordIne, con l’ennesima telefonata scopro che l’artIcolo da me acquistato non è disponibile e quindi...... Poca organizzazione e scarsa preparazione.... Peccato....
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10 giugno 2021
Attenzione al cliente davvero scarsa. Sia online che in negozio. Di certo non è un negozio che consiglierei.
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Risposta del venditore
Salve sig.ra Sacco, Siamo molto dispiaciuti della sua insoddisfazione nell'esperienza d'acquisto presso il nostro store, ci teniamo a precisare che tale strumento è relativo ad acquisti effettuati prettamente online e non nel nostro negozio fisico pertanto la ringraziamo del feedback fornitoci e speriamo di poterla accontentare e accompagnare durante i suoi prossimi acquisti. Reparto comunicazione Pellecchia store

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

L'e-commerce Pellecchia nasce con l'intento di essere, anche online, un punto di riferimento per tutta la famiglia proponendo una vasta offerta dei migliori marchi italiani e internazionali. Con la sua esperienza trentennale e uno store di oltre 1000 mq, pellecchia.it lancia una nuova sfida fatta di passione, ricerca e innovazione. Il nostro punto di forza è il saper interpretare i bisogni e i desideri di una clientela molto vasta, riuscendo a mixare i trend giusti e personalizzando l’esperienza di chi ha deciso di sceglierci.
Pellecchia (Utente Attivo)
Via S. Maria A Cubito, Snc
80014 Giugliano In Campania (NA)
Italia

Tel. 0818185701

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