Pellecchia
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Calcolato su 506 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 97 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 26 recensioni)

96,7%

762 recensioni

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3 recensioni

2,9%

23 recensioni
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53
3
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18
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Qualità prodotti
4,9 /5
Informazioni
4,8 /5
Consegna
4,9 /5
Servizio clienti
4,9 /5
Navigazione sito
4,8 /5
Ultima recensione: 23 aprile 2024
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1 novembre 2021
Pessimo contatto con il cliente ordinato 5 giorni fa un bomber Ea7 per il mio ragazzo, nessuna ,informazione riguardo la spedizione e ancora non è arrivato ...speriamooo benee anche perchè il costo è abbastanza alto
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8 settembre 2021
Non ho ricevuto la merce e ne tanto meno il rimborso !
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8 settembre 2021
In realtà ho acquistato online con ritiro in negozio il 2 settembre, prodotti che tutt'oggi sono disponibili sul sito, mi sono riuscita recata in negozio e mi hanno comunicato che l'ordine deve essere sfornato perché i prodotti non sono disponibili in store. Ad oggi 08/09 non ho ricevuto nessuna comunicazione in merito e nessun rimborso soprattutto! Visto che l'ordine è stato pagato!
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6 settembre 2021
Sito online, pessimo. Dopo aver acquistato e pagato con ritiro in sede, sono andato al negozio per il ritiro, e mi hanno detto che la merce acquistata non era disponibile, e che provvedeva o con lo storno. In conclusione solo tempo perso, e 3 giorni per riavere i soldi. Complimenti.
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24 agosto 2021
Prima ti fanno fare gli acquisti e poi non hanno la merce in magazzino
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20 agosto 2021
Ho effettuato un ordine per l’acquisto di un costume. Ho ricevuto una mail che mi comunicava la non disponibilità in magazzino dell articolo. Il rimborso non è ancora arrivato, ho inviato mail Alla quale non ho ricevuto risposta ..basterebbe poco solo è squisitamente per riscontro
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15 agosto 2021
Come prima “esperienza” non posso esprimere alcun giudizio positivo. Due giorni dopo aver avuto conferma dell’evasione dell’ordIne, con l’ennesima telefonata scopro che l’artIcolo da me acquistato non è disponibile e quindi...... Poca organizzazione e scarsa preparazione.... Peccato....
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10 giugno 2021
Attenzione al cliente davvero scarsa. Sia online che in negozio. Di certo non è un negozio che consiglierei.
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Risposta del venditore
Salve sig.ra Sacco, Siamo molto dispiaciuti della sua insoddisfazione nell'esperienza d'acquisto presso il nostro store, ci teniamo a precisare che tale strumento è relativo ad acquisti effettuati prettamente online e non nel nostro negozio fisico pertanto la ringraziamo del feedback fornitoci e speriamo di poterla accontentare e accompagnare durante i suoi prossimi acquisti. Reparto comunicazione Pellecchia store

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 01 Nov 2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

L'e-commerce Pellecchia nasce con l'intento di essere, anche online, un punto di riferimento per tutta la famiglia proponendo una vasta offerta dei migliori marchi italiani e internazionali. Con la sua esperienza trentennale e uno store di oltre 1500 mq, pellecchia.it lancia una nuova sfida fatta di passione, ricerca e innovazione. Il nostro punto di forza è il saper interpretare i bisogni e i desideri di una clientela molto vasta, riuscendo a mixare i trend giusti e personalizzando l’esperienza di chi ha deciso di sceglierci.
Pellecchia (Utente Attivo)
Via S. Maria A Cubito, Snc
80014 Giugliano In Campania (NA)
Italia

Tel. 0818185701

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