Perluiperlei
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28 dicembre 2025

Non ho ancora ricevuto il pacco che doveva essere consegnato in data 22-12. Il servizio clienti è intervento in modo rapido ed efficiente ma purtroppo essendo un regalo di natale è stato consegnato in ritardo

19 dicembre 2025

Articolo acquistato ad un prezzo abbastanza interessante, ho richiesto e pagato per una spedizione espresso e mi è arrivato dopo 5 giorni , era in una bustina trasparente strappata e rattoppata con dello scotch.

8 giugno 2025

Discretamente buona. L'unico problema nasce dal fatto che non potendo provare la calzatura per trovare il numero giusto(oggi le misure sono stranamente diverse da molto anni fa...una volta avevo il 43 adesso neanche il 44 va bene) non è possibile cambiare il prodotto perché non c'è la misura e neanche si può sapere se verrà riassorbito. Gradirei in riscontro a questa mia. Grazie

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Comprendiamo perfettamente la difficoltà nel trovare la taglia giusta acquistando online, soprattutto considerando che le misure possono variare rispetto al passato. Purtroppo, al momento non possiamo garantire la disponibilità futura di misure esaurite, poiché i riassortimenti non sono una fase sotto il nostro controllo Tuttavia, le confermiamo che sul sito è attivo il servizio “Avvisami quando torna disponibile”: basta selezionare la taglia desiderata e inserire il proprio indirizzo email per ricevere una notifica automatica in caso di riassortimento. Per venire incontro alle esigenze dei nostri clienti, offriamo sempre la possibilità di effettuare un reso con rimborso, nel caso in cui la misura acquistata non dovesse risultare corretta. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti

10 maggio 2025

Tutto perfetto un po' macchiate le scarpe

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che, nel complesso, l’esperienza sia stata positiva. Ci dispiace però apprendere che le scarpe siano arrivate con delle macchie. La invitiamo a contattarci direttamente, così potremo trovare insieme una soluzione: siamo a disposizione per un cambio o un reso gratuito, come da nostra politica di assistenza post-vendita. Ci auguriamo di poterle offrire un servizio impeccabile in futuro! Cordiali saluti

3 marzo 2025

Tutto sommato positiva se non fosse per una maglia macchiata

23 gennaio 2025

Prodotto come descritto e arrivato in perfette condizioni. Unica pecca il corriere scelto per la consegna.. spedizione in ritardo e tracking inesistente.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e per aver apprezzato la qualità del prodotto e il suo stato impeccabile all'arrivo. Ci dispiace che l'esperienza con il corriere non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Desideriamo sottolineare che, pur scegliendo con attenzione i nostri partner logistici, i ritardi e i problemi di tracking possono occasionalmente dipendere da fattori esterni al nostro controllo, come condizioni di traffico o logistiche. Nel suo caso il tracking a noi risulta visibile in tutto il percorso, potrebbe quindi dipendere da un momentaneo disservizio del sito corriere. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro con una spedizione più puntuale. Grazie ancora per il suo feedback! 😊

2 maggio 2024

tutto bene e veloce, l'unica pecca che il colore della giacca era specificata solo "green" e adesso ho scoperto che ci sono almeno due verdi (cypress / green blackish) ....va bene lo stesso mi piace anche il green blackish..

13 aprile 2024

Buonasera, la spedizione è andata a buon fine e i tempi sono stati rispettati. L'unico problema è che il pacco non mi è stato consegnato a casa ma sono dovuta andarlo a ritirare presso un BRT-fermopoint. E questo non era scritto da nessuna parte.

11 novembre 2023

Esperienza positiva, anche per ciò che riguarda i termini di consegna. L'unica nota negativa per per me é riguarda il reso, troppo complicato e costoso.

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Informazioni sull'azienda

Nella primavera del 1991 si inaugura il primo negozio, dando vita ad uno spazio dedicato esclusivamente alla vendita di accessori e abbigliamento uomo. All'inizio degli anni 2000, viene inserita un'aurea minimal e contemporanea interamente dedicata alla donna, offrendo l'originale selezione dei suoi buyer: dalle maison più esclusive ai designer avantgarde più ricercati.

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Via Glasgow 58F
00055 Ladispoli (Roma)
Italia
Partita IVA IT13645671002
Tel. 3384038455

Categoria: Moda e shopping

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