Pharmasi
Recensioni: 25.066

star-rating
4,6
/5
Calcolato su 1.418 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 376 recensioni)
Ultimo mese: 4,3/5  
(su 126 recensioni)

95,7%

23.982 recensioni

1,7%

429 recensioni

2,6%

655 recensioni

Filtra per voto:

21.251
2.731
429
219
436
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay (4.374)
5,0 /5
Ultima recensione: 19 gennaio 2025
star-rating
2
/5
31 luglio 2017
Ho trovato il servizio consegna pessimo. Il corriere, straniero, ha trascritto male l'indirizzo e quindi il pacco nn è ancora stato consegnato.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo lieti che a seguito del disguido con il vettore il suo pacco sia giunto a destinazione giorno 1/08. La soddisfazione del cliente è per noi un obiettivo primario e imprescindibile e ringraziandola per la sua segnalazione, utile per un continuo miglioramento del nostro operato, porgiamo cordiali saluti.
star-rating
2
/5
29 luglio 2017
L'imballo non era ottimale in quanto gli articoli all'interno della scatola "si muovevano" infatti la scatola della "SERUM 7 LIFT Crema Giorno Rassodante 50ml" risultava aperta con ribaltamento del contenitore in vetro e conseguente appiccamento del contenuto al coperchio, un po' di "patatine" in polistirolo avrebbero evitato quanto scritto.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per quanto accaduto e la informiamo che abbiamo già preso i nostri provvedimenti in merito all'imballaggio che, nella circostanza, non è risultato efficace. Non ci risultano pervenute sue segnalazioni su prodotti danneggiati, avremmo senz'altro provveduto a risolvere l'inconveniente. La soddisfazione del cliente è per noi un obiettivo primario e imprescindibile e ringraziandola per la sua segnalazione, utile per un continuo miglioramento del nostro operato, porgiamo cordiali saluti.
star-rating
2
/5
19 luglio 2017
per quanto riguarda Oggetto n° 222040461027 e Oggetto n° 222040463146 l'oggetto visualizzato nelle foto era quello che cercavo ovvero il solare ANGSTROM bottiglia marrone, cioè la versione precedente del prodotto che mi è stato recapitato. cercavo la versione prima in quanto meno unto della versione bottiglia gialla (che con mio disappunto mi è stata recapitata ) peccato
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, ringraziandola per la sua recensione, utile ai fini di un continuo miglioramento del nostro operato, siamo spiacenti per l'accaduto causato da un mancato aggiornamento di immagine del prodotto da Lei acquistato. Restando a sua completa disposizione per il futuro, porgiamo cordiali saluti
star-rating
2
/5
6 luglio 2017
PER L ACQUISTO TUTTO OK NON E' STATO RISPETTATO IL REGALO OMAGGIO DA VOI PROPOSTO
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusaimo per l'inconveniente ma avendo terminato l'omaggio lichtena doposole indicato come da promozione abbiamo provveduto ad inserire sempre della stessa linea un ottimo olio. Confermandole che la soddisfazione del cliente è il nostro principale obiettivo, le porgiamo cordiali saluti.
star-rating
2
/5
4 luglio 2017
Continuano a non arrivarmi le comunicazioni sulle campagne di vendita. Tant'è che ho pagato l'ultimo ordine senza usufruire dello sconto previsto dalla campagna.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, spiacenti per l'inconveniente, la invitiamo a iscriversi nuovamente alle nostre newsletter e qualora dovesse riscontrare difficoltà non esiti a contattare l'assistenza. Nel frattempo, confermandole che la soddisfazione del cliente è il nostro principale obiettivo, le porgiamo cordiali saluti.
star-rating
2
/5
12 aprile 2017
Per l'ennesima volta consegnano all'indirizzo sbagliato.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per quanto accaduto, purtroppo per un problema tecnico, ormai risolto, l'aggiornamento dell'anagrafica non è avvenuto correttamente pertanto è rimasto in memoria il vecchio indirizzo. Ci auguriamo che tale episodio non pregiudichi il proseguo del nostro rapporto, con l'occasione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.
star-rating
2
/5
11 aprile 2017
ho ordinato giovedì scorso ed a oggi 11/4/2017 non ho ancora ricevuto niente. buona giornata. Roberto Provani
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, ringraziandola per la sua valutazione, utile ai fini di un continuo miglioramento del nostro operato, le comunichiamo che a seguito di una verifica, la sua spedizione, regolarmente partita il 06/04 è stata consegnata putroppo in data 13/04. Il problema è sorto a causa di uno smistamento di filiale del vettore di riferimento e nonostante il nostro tempestivo intervento la consegna è avvenuta con qualche giorno di ritardo. Ci auguriamo che tale episodio non pregiudichi il proseguo del nostro rapporto, con l'occasione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.
star-rating
2
/5
29 marzo 2017
Scadono già il prossimo mese
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, a seguito di intercorsi contatti con l'assistenza in merito a quanto accaduto, siamo intervenuti tempestivamente per risolvere l'inconveniente. Infatti il giorno successivo alla sua comunicazione, cioè il 29/03, abbiamo provveduto ad inviare nuova confezione del prodotto con scadenza settembre 2017. Confermandole che la soddisfazione del cliente è il nostro principale obiettivo, le porgiamo cordiali saluti.
star-rating
2
/5
28 marzo 2017
Ho dovuto ripetere la procedura di ordine 3 volte perché, al momento della conclusione della procedura, si bloccava
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per l'accaduto, causato da un momenteneo problema di connessione al sito, prontamente risolto dai nostri tecnici informatici. Confermandole che la soddisfazione del cliente è il nostro principale obiettivo, le porgiamo cordiali saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 4
Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

PHARMASI.it è il sito on line della Farmacia De Leo, dove puoi scoprire e scegliere subito le migliori offerte per la tua bellezza, i bambini, l’igiene, la coppia. Puoi trovare inoltre tantissimi tipi di integratori, di prodotti dietetici, prodotti erboristici per curare fastidi e malanni di varia natura, articoli sanitari diversi e kit e cofanetti per ogni esigenza.
Pharmasi (Utente Attivo)
VIA MADONNA DELLE GRAZIE 1
98149 CAMARO SUPERIORE MESSINA
Italia
Partita IVA 02881330837
Tel. +39 090 8966340

Visita il sito Contatta il venditore