Pharmasi
Recensioni: 24.879

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Calcolato su 1.354 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Prodotti/Servizi
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ebay (4.374)
5,0 /5
Ultima recensione: 6 dicembre 2024
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20 novembre 2024
la navigazione ne sito è troppo macchinosa.facevo fatica a tornare al prodotto precedentemente visionato.troppi suggerimenti non richiesti.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, utile e preziosa per migliorare sempre di più il nostro operato. Abbiamo inoltrato i suoi suggerimenti a chi di competenza e restando a sua completa disposizione per il futuro, porgiamo cordiali saluti
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3
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18 novembre 2024
Buongiorno dico la verità siete seri e celeri nella consegna,ma purtroppo ho trovato un pacco di ok tutto schiacciato e bustine in giro per la scatola,causa buttato perché nn essendo integro il pacco nn mi fidavo ad utilizzare il farmaco
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e ci scusiamo per l'accaduto. La invitiamo, per il futuro, a contattare la nostra assistenza se si verificano degli inconvenienti e sarà nostra cura risolverli in quanto la soddisfazione del cliente è il nostro principale obiettivo. Cordiali saluti
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3
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1 novembre 2024
Spedizione veloce peccato che molte confezioni erano rotte ed essendo regali sembrano riciclati
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Gentile cliente, siamo spiacenti per l'accaduto; la nostra assitenza ha infatti provato a contattarla per risolvere il disguido in quanto non ci sono pervenute sue segnalazioni in merito. I prodotti inviati ci sono stati consegnati qualche giorno prima dalla ditta produttrice pertanto le confermo che non erano riciclati. Restando a sua completa disposizione, porgiamo cordiali saluti
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3
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16 ottobre 2024
Tempo do consegna inadeguato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, utile e preziosa per migliorare sempre di più il nostro operato. L'intero staff continua a lavorare affinchè non si verifichino più tali inconvenienti e spiacenti per l'accaduto, voglia gradire i nostri più cordiali saluti
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3
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2 ottobre 2024
Merce spedita 48 ore dopo aver effettuato ordine.
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Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo di 24 ore della spedizione del suo pacco e restando a sua completa disposizione per il futuro, porgiamo cordiali saluti
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3
/5
30 settembre 2024
Prodotto arrivato integra ma troppo tempo per la consegna. Più di 5 gg lavorativi.
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Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, utile e preziosa per migliorare sempre di più il nostro operato. L'intero staff continua a lavorare affinchè non si verifichino più tali inconvenienti e spiacenti per l'accaduto, voglia gradire i nostri più cordiali saluti
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3
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10 settembre 2024
Lunghi nella spedizione, sbagliano a mettere etichette del mittente mi tocca sempre pagare 1 euro, quando chiami al telefono non ti rispondo!!
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Gentile cliente, a seguito della sua recensione non positiva abbiamo provveduto ad effettuare le verifiche del caso e, purtroppo, siamo costretti a smentire ogni punto da lei indicato. Il suo ordine, effettuato venerdì 30 agosto, è stato da noi preso in carico e spedito nella giornata di lunedì 2 settembre (quindi perfettamente nei tempi). Nell'indirizzo di spedizione ha inserito il nome di una cartoleria, ma non l'ha selezionata dai punti di ritiro che visualizza nel nostro sito dopo aver inserito il suo cap, motivo per il quale probabilmente la stessa cartoleria le ha chiesto 1€ per la consegna del pacco. Infine, l'unica telefonata con il suo numero di telefono ci risulta essere stata effettuata lo stesso giorno e la stessa ora in cui ha effettuato l'ordine, pertanto da parte sua non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione in merito. Per il futuro, in presenza di problemi, la invitiamo a contattarci telefonicamente, oppure tramite email all'indirizzo info@pharmasi.it . Cordiali saluti
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3
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4 settembre 2024
Ho saputo solo dopo aver acquistato che un prodotto non era disponibile cone invece mostrava il sito. Non mi è piaciuto per niente e questo ha minato la mia fiducia
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Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, utile e preziosa per migliorare sempre di più il nostro operato. Purtroppo l'ultimo pezzo disponibile del prodotto da Lei ordinato è andato danneggiato durante l'allestimento automatizzato de pere questo le abbiamo inviato comunicazione. L'intero staff continua a lavorare affinchè non si verifichino più tali inconvenienti e spiacenti per l'accaduto, voglia gradire i nostri più cordiali saluti
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3
/5
2 settembre 2024
Bene. Avrei voluto sapere prima la fascia oraria e il giorno della consegna anche se hanno consegnato il pacco al portiere.
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Gentile cliente, a seguito della spedizione inviamo email con il tracking per poter monitorare l'ordine. Da lì, infatti, può visualizzare la data stimata di consegna e, il giorno stesso in cui è prevista, anche la fascia oraria. Siamo lieti, in ogni caso, che abbia ricevuto correttamente il suo ordine. Cordiali saluti
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3
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31 agosto 2024
I tempi di attesa sono passati troppi giorni dall ordine ma soddisfatta all arrivo tutto ok mi aspettavo un 🎁 visto che ho speso una somma molta alta
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Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, utile e preziosa per migliorare sempre di più il nostro operato. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna ed inoltre le comunichiamo che abbiamo inoltrato il suo consiglio a chi di competenza. Cordiali saluti
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3
/5
28 agosto 2024
Fatto ordine 19 agosto,ho pagato 6€ di spedizione,dopo 10 giorni,non ho ancora ricevuto il pacco.Da ciò che ho letto nei commenti è una prassi questa attesa,si da la colpa al corriere,mi spiace,servizio pessimo.Ho messo tre stelle perché ho trovato il prodotto che serviva con urgenza a mia madre,a prezzo scontato.Mi auguro possa migliorare il servizio spedizione.
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Gentile cliente, siamo lieti di comunicarle che questa, per noi, non è la pressi e che, probabilmente, non essendo nostra cliente non conosce i nostri ritmi e tempi di spedizione. Si tratta di un periodo eccezionale nel quale il corriere brt sta accumulando parecchi ritardi anche per le consegne nella stessa provincia, come nel suo caso. Ad ogni suo contatto telefonico, abbiamo provveduto a sollecitare il corriere brt e siamo lieti che ieri, 29/08, abbia finalmente ricevuto il suo ordine. Aggiungiamo che, ha pagato €6,00 consapevolmente in quanto non ha raggiunto la soglia minima di €49,90 (come specificato nel sito) per averla gratuita. Cordiali saluti
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3
/5
23 agosto 2024
I prezzi sono i migliori che ho trovato online. I prodotti sono arrivati integri ma quelli che hanno scatole individuali, le scatole sono arrampicate. Poi il pacco è arrivato dopo 10 giorni dal acquisto. Spero che migliorano in questo aspetto.
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Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, utile e preziosa per migliorare sempre di più il nostro operato. L'intero staff continua a lavorare affinchè non si verifichino più tali inconvenienti e spiacenti per l'accaduto, voglia gradire i nostri più cordiali saluti
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3
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22 agosto 2024
esperienza negativa in merito alla consegna.
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Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, utile e preziosa per migliorare sempre di più il nostro operato. L'intero staff continua a lavorare affinchè non si verifichino più tali inconvenienti e spiacenti per l'accaduto, voglia gradire i nostri più cordiali saluti
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3
/5
20 agosto 2024
Buona l'offerta dei prodotti sia per il prezzo che per la varietà. Unico difetto non da poco è stato il tempo di consegna. 9 giorni sono troppi.
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Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, utile e preziosa per migliorare sempre di più il nostro operato. L'intero staff continua a lavorare affinchè non si verifichino più tali inconvenienti e spiacenti per l'accaduto, voglia gradire i nostri più cordiali saluti
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3
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16 agosto 2024
Il corriere doveva consegnare il 13/08 poi ha rimandato al 19/08. Ho scritto in chat e aperto ticket il 14/08 per cambiare indirizzo di consegna visto che il 19/08 non sarò più a casa. Nessuno ha ancora risposto.
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Buongiorno, abbiamo letto la sua richiesta il primo giorno lavorativo utile e cioè il 16/08 mattina e inviato urgente comunicazione al corriere. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna, causato da difficoltà logistiche in atto sulla zona. Restando a sua comèpleta disposizione, porgiamo cordiali saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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