Pharmasi
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17 maggio 2017

Farmacia seria, facilità di contatto e gentilezza del personale, ma spesso difficoltà di navigazione sul sito e ad effettuare ordine.

15 maggio 2017

Il corriere è stato veloce, ma il pacco era rovinato e anche un prodotto era danneggiato.

Risposta del venditore

Gentile cliente, venuti a conoscenza dell'accaduto, abbiamo tempestivamente provveduto ad effettuare nuova spedizione del prodotto ricevuto danneggiato. Confermandole che la soddisfazione del cliente è il nostro principale obiettivo e restando a sua completa disposizione per il futuro porgiamo cordiali saluti

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

11 maggio 2017

l'indirizzo della spedizion eè stato scritto errato e sono dovuto andare io al centro raccolta del corriere, quello della fattura era invece corretto.ciò chiaramente mi ha creato disagio.

9 maggio 2017

Il sito ha dei grossi problemi, per fare un ordine ci ho messo un pomeriggio. Continuava a inserirmi il doppio dei prodotti da me richiesti!! Sicuramente da far sistemare!!!

9 maggio 2017

Rapidità nella spedizione e cortesia, peccato che il catalogo non era aggiornato e che il prodotto di punta da me ordinato non corrispondeva all'immagine riportata sul catalogo. Più attenzione.

8 maggio 2017

purtroppo sono parecchie volte che sono costretta a segnalare che inviano la merce ad un indirizzo diverso da quello da me indicato. Fino ad oggi erano riusciti a correggere tramite mia segnalazione, purtroppo nel mio ultimo ordine non è andata così.,.

3 maggio 2017

qualche problema con il corriere ma non credo dipenda da voi. il pacco e' arrivato integro ma il confezionamento della merce lasciava sicuramente a desiderare, consiglierei una maggiore cura nel confezionare i prodotti.

29 aprile 2017

Il servizio è ottimo peccato per il sito che funziona davvero male. Quando si procede al pagamento diventa lentissimo, poi arrivi in fondo e ti ritrovi che ha calcolato anche cose che avevi cancellato. Ho dovuto ricominciare da capo quattro volte ...

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi preziosa e utile per migliorare sempre di più il nostro operato. Il nostro staff continua a lavorare affinchè il sito risulti sempre più semplice e fruibile, così da poter unire praticità e convenienza. Spiacenti che abbia incontrato difficoltà, la ringraziamo nuovamente per la segnalazione e le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

23 aprile 2017

non e il primo acquisto che faccio sul sito,ma se non sbaglio e cambiato sito,adesso la grafica e diversa e il sito e diventato più lento specialmente nelle gestioni dell'acquisto .E poi quella finestra che appare in continuazione che ti chiede "cosa mi trattiene dall'effettuare l'acquisto " e un po snervante e assillante, e il prodotto acquistato non era il più conveniente, l? ho acquistato solamente perch egia conoscvo il sito.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi preziosa e utile per migliorare sempre di più il nostro operato. Il nostro staff continua a lavorare affinchè il sito risulti sempre più semplice e fruibile, così da poter unire praticità e convenienza. Per quanto riguarda i prezzi sul sito variano e possono aumentare chiaramente in base all'aumento degli stessi da parte delle ditte. Spiacenti che abbia incontrato difficoltà, la ringraziamo nuovamente per la segnalazione e le porgiamo i nostri più cordiali saluti.

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

18 aprile 2017

Esperienza positiva eccetto che per il valore dell'IVA. Non viene specificato chiaramente che i prezzi sono IVA esclusa se non alla fine dopo il pagamento. Non ho trovato corretta questa politica poiché questo tipo di prodotti non possono essere soggetti ad IVA diverse o agevolate.

Risposta del venditore

Gentile cliente, l’Iva è inclusa nell’importo finale e già scontato che trova accanto ad ogni prodotto presente sul sito. A fine ordine, per motivi fiscali, viene momentaneamente scorporata solo per poterla quantificare e poi nuovamente accorpata definendo l’importo totale dell’ordine, che altro non è che la somma dei singoli prodotti acquistati. L'IVA è un' imposta sul valore aggiunto e in quanto tale inclusa in tutto ciò che viene acquistato. Restando a sua disposizione per ogni eventuale e/o ulteriore informazione, porgiamo cordiali saluti.

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10 aprile 2017

Vi ringrazio per il servizio,però avete dimenticato di inserire il numero civico per il corriere che dopo avermi chiamata mi ha potuto consegnare il pacco il giorno dopo.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ringraziandola per la sua valutazione, utile ai fini di un continuo miglioramento del nostro operato, le comunichiamo che a seguito di una verifica, abbiamo constatato che l'indirizzo fornito al vettore era corretto. Quest'ultimo, probabilemente per problemi tecnici non ha visualizzato il suo numero civico al momento della consegna. Ci auguriamo che tale episodio non pregiudichi il proseguo del nostro rapporto, con l'occasione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

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4 aprile 2017

tutto ok...un pò lenti nella consegna..

Trasparenza con Feedaty

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98128 TREMESTIERI MESSINA (Messina)
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Categoria: Salute e medicina

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