Pittarello
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Prodotti/Servizi

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Qualità prodotti

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Informazioni

4,6 /5

Consegna

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Servizio clienti

4,7 /5

Navigazione sito

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1 aprile 2026

Acquistato un prodotto, ho avuto problemi con la consegna, risolto il problema ho ricevuto un prodotto diverso da quello acquistato. Segnalato il problema: non c'è modo di parlare con qualcuno al telefono, lo scambio mail è asincrono con 12-24 ore di ritardo tra richiesta e riscontro, rispedito finalmente il prodotto dopo settimane dall'ordine iniziale. Ad oggi sono ancora in attesa dello storno e riaccredito. Portale, Processo di acquisto e servizio PESSIMO. ... e chi scrive è un compratore on-line abituale.

26 marzo 2026

Pessima esperienza ,ho effettuato un acquisto e effettuato un reso parziale ,il reso non è mai arrivato .non c'è un numero da contattare,e se mandi un email la risposta è automatica,ho perso €55 , grazie pittarello ,pessimo

21 marzo 2026

Ottima la spedizione. Peccato che il paio di scarpe fosse un modello completamente diverso da quello ordinato, di una stagione completamente sbagliata tra l'altro.

15 marzo 2026

Servizio di assistenza inesistente veramente inesistente ho scritto 15 volte per ottenere una risposta pacco arrivato dopo dieci giorni Io mai più acquistare da loro

11 marzo 2026

Fatto un reso, dovevano ritirarlo a casa mia e non sono mai passati, spedisco con poste. Giorno 20 mi arriva mail dicendo che avrei avuto il rimborso entro 14 giorni, giorno 27 mi arriva un' altra mail dicendo che il pacco era vuoto e che non mi avrebbero fatto il rimborso (70€ circa). Ho fatto personalmente il pacco pertanto sono convinto della loro mala fede. Pessimi, non acquistate

11 marzo 2026

Pessima modello di scarpe sbagliato e fino ad oggi passati 2 settimane per non avere risposte e tanto meno rimborso

10 marzo 2026

Non acquistare, vi inviano scarpe rovinate e se provate a contattare l’assistenza clienti non vi risponderà mai.

Risposta del venditore

Buongiorno, ci dispiace per il ritardo nella nostra seconda risposta e ci teniamo a ringraziarti per la pazienza dimostrata. La tua richiesta è stata presa in carico e seguita, offrendoti come soluzione il reso gratuito e il rimborso completo. Siamo consapevoli del disagio nel ricevere un articolo rovinato e ci impegniamo costantemente per ridurre al minimo questi casi. I controlli vengono fatti da persone e, purtroppo, può capitare di sbagliare. Non promettiamo l’errore zero, ma ci poniamo come obiettivo di avvicinarci il più possibile, e ogni segnalazione è un’occasione per migliorare. Continuiamo a lavorare per garantire un servizio sempre più puntuale. Restiamo a disposizione, Il team Pittarello.

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

6 marzo 2026

Pessima il trolley è arrivato danneggiato.

27 febbraio 2026

Ho acquistato degli stivali Laura Biagiotti e dopo nemmeno 2 utilizzi sono così rovinati che nemmeno dopo due anni di camminate: sulla punta si sono formate subito delle rughe da cui si è staccata la copertura e stessa cosa dietro nella zona della caviglia. Non ho fatto nessun uso improprio, non li ho immersi nell'acqua nè sono andata in campi pieni di erbacce ma si sono logorati subito. Davvero delusa, non comprerò mai più niente visto che il negozio non si prende cura dei prodotti di pessima qualità che vende

26 febbraio 2026

Scarpe arrivate in pessimo stato, ho dovuto effettuare il reso.

24 febbraio 2026

Mi sono arrivate due paia di scarpe diverse. Deludente

Risposta del venditore

Ciao Tiziana, ci dispiace davvero molto per quanto accaduto. Non è assolutamente l’esperienza che vogliamo offrire ai nostri clienti. Vorremmo approfondire l’accaduto e rimediare al più presto. Ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti indicando il numero d’ordine e allegando, se possibile, una foto del prodotto ricevuto, così da poter intervenire rapidamente e trovare la soluzione migliore per te. Ti chiediamo sinceramente scusa per il disagio e restiamo a completa disposizione. Team Pittarello

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

24 febbraio 2026

Sabot beige con due macchie bianche sulla punta quello che le ha preparate sapeva che erano difettose. Deluso. Ora le rendo e le provo a ricomprare sperando arrivino non difettose altrimenti con pittarello online ho chiuso

21 febbraio 2026

Pessima esperienza,scarpe arrivate numero sbagliato e servizio clienti inesistente

20 febbraio 2026

L'esperienza purtroppo è stata pessima ma mi spiego meglio: Mia moglie aveva acquistato un paio di scarponcini Carrera e le sono arrivate un altro paio sempre Carrera. Ritengo che sia un errore davvero da dilettanti. Alla fine mia moglie ha deciso di tenere quegli scarponcini perché era una noia dover fare reso e quant'altro ma l'errore rimane.

19 febbraio 2026

Ho richiesto la fattura in dase di acquisto non mi è stata recapitata. Assistenza inesistente

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Pittarello (Utente Attivo)
viale Francia 10
35020 Tribano (Padova)
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Categoria: Moda e shopping

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