PittaRosso
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Consegna
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Servizio clienti
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Navigazione sito
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29 maggio 2026
Dopo neanche una settimana le mie scarpe hanno presentato un difetto di integrità delle suole. Non ho potuto chiedere il reso per impegni personali.
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Gentile marco, siamo spiacenti per quanto accaduto e la ringraziamo per averci segnalato la situazione. Per poter effettuare le opportune verifiche con il reparto competente, le chiediamo gentilmente di inviarci un riscontro fotografico dell’articolo ricevuto, insieme a una foto dell’etichetta prodotto riportante il relativo codice articolo all'indirizzo e-mail: ecommerce.bc@pittarosso.com La documentazione fotografica è necessaria per consentire le dovute verifiche e garantire una corretta gestione della segnalazione. Restiamo in attesa di un suo cortese riscontro e la ringraziamo per la collaborazione. Cordialmente, Servizio Clienti PittaRosso Shop Online Orari: Lun–Ven, 9:00 – 18:00 (GMT+1)
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27 maggio 2026
Ho fatto due acquisti e per entrambi è stato variato l'indirizzo di spedizione senza il mio consenso .non capisco come mai succeda questo .anche sul secondo acquisto sono dovuta andare a recuperare il mio pacco in un punto di ritiro diverso da quello da me scelto
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21 maggio 2026
Prodotti vari e di buona qualità peccato che non ho negozi nelle vicinanze di casa mia e per fare un reso ho dovuto fare 30 km senza la possibilità di portare a casa i prodotti che avevo bisogno di cambiare per taglia errata ma aspettando il rimborso, avrei potuto anche spedire ma ci avrei perso 5€.. date la possibilità di fare il cambio in negozio e non mandare via le persone a "mani vuote"
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18 maggio 2026
Gentili Signore e Signori, non sono molto soddisfatto di una parte dell'acquisto, shipment buono, n time, intatto, servizio buono, ma la qualita' di cosa acquisto se e' in sconto questo non dovrebbe influire sulla qualita', giusto? se al prossimo acquisto con items Pittarosso succede lo stesso, bene, addio e brutte recensioni. Buona serata, mike
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6 maggio 2026
Prodotto Arrivato con difetto (graffi) e quindi nessun controllo da parte vostra
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23 aprile 2026
Ho acquistato due paia di scarpe che non mi hanno recapitato adducendo una scusa patetica, e dopo 10 giorni non mi hanno ancora rimborsato l'importo da me pagato. Vogliate cortesemente sollecitare, per favore, anche perché conto di ripetere ancora l'ordinazione. Grazie
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17 aprile 2026
Acquisto delle scarpe e restituite perché descritte male da materi in tela invece erano in materiale sintetico
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8 aprile 2026
Il pacco è stato consegnato velocemente ma la procedura di reso è pessima!! Dopo aver prenotato il ritiro per ben 2 volte il corriere non è ancora passato a prendere il pacco. Inoltre 5€ per il reso mi sembra un po troppo come spesa.... sicuramente non acquisterò più!
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Risposta del venditore
Gentile cliente come da sua conferma al nostro servizio Clienti il corriere ha ritirato il pacco. Cordialmente PittaRosso servizio Clienti
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8 aprile 2026
Non benissimo ho ordinato un paio di stivaletti ma sono arrivati quelli sbagliati,per due volte
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Risposta del venditore
Gentile cliente il servizio clienti le ha appena scritto via email per ulteriori chiarimenti in merito. Attendiamo suo cortese riscontro PittaRosso servizio Clienti
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2 aprile 2026
Ecco un paragrafo chiaro ed efficace per la tua recensione: Ho avuto un’esperienza decisamente deludente con il servizio clienti. Ho effettuato un reso per un paio di scarpe provate esclusivamente in casa, ma mi è stato negato il rimborso perché considerate “sporche/usate”, una valutazione che ritengo eccessiva e poco corretta. Nonostante abbia spiegato la situazione in modo educato e richiesto almeno una soluzione parziale, non è stata mostrata alcuna apertura o disponibilità al dialogo. Trovo poco tutelante per il cliente una politica così rigida, soprattutto per acquisti online dove la prova del prodotto è inevitabile. Servizio poco flessibile e attenzione al cliente insufficiente.
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26 marzo 2026
Sono stato rimborsato, ma non ho ricevuto la merce della quale avevo bisogno.
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16 marzo 2026
Trovo onestamente assurdo consentire solo il reso in negozio per un acquisto online e non un cambio taglia per lo stesso articolo… così facendo il vantaggio del prezzo online è praticamente sfumato poichè ho dovuto rendere l’articolo e riacquistarlo in negozio ad un prezzo maggiore
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13 marzo 2026
Sono rimasta molto delusa dal fatto che ho inviato io un email vedendo che il pacco non arrivasse e solo dopo mi è stato comunicato che la scarpa che avevo acquistato ( al momento era disponibile) non era più disponibile.
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28 febbraio 2026
Ogni volta che acquisto tramite online le scarpe arrivano sempre con difetti
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Gentile cliente ad una verifica accurata della sua utenza ed eventuali ticket associati, non ci risulta alcuna segnalazione al nostro servizio Clienti per manifestare presunti difetti ricevuti sui suoi ordini. Un operatore l'ha contattata ieri per verificare meglio la sua segnalazione, le chiediamo pertanto appena possibile di fornire un riscontro in merito in modo da assisterla nella maniera adeguata. Grazie PittaRosso servizio Clienti
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27 febbraio 2026
L'esperienza d'acquisto online è stata ottima, ma le scarpe che ho acquistato marca Navigare dopo due settimane sono già rotte
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Sempre in linea con le nuove tendenze, un’attenta ricerca sui materiali e più attenzione al confort: l’evoluzione di PittaRosso continua. Perché crediamo che si possano fare grandi prodotti senza aumentare i prezzi, perché conosciamo sempre meglio i nostri clienti e sappiamo rispondere alle loro esigenze: con collezioni ancora più ricche, con punti vendita più belli e accoglienti, con un servizio sempre più attento. Oggi il nostro rapporto qualità prezzo non teme confronti. Noi ti offriamo i modelli più attuali a prezzi ultra competitivi, perché diamo valore ad ogni persona che entra nei nostri negozi, così come ad ogni scarpa che entra nella nostra collezione. Perché sappiamo che si può essere fashion senza essere victim.
PittaRosso (Utente Attivo)
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Partita IVA 03846980286


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