Pixmart
Recensioni: 996

4,9

Calcolato su 314 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,9/5

(su 81 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

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4,9 /5

Ultima recensione: 30 novembre 2024

18 novembre 2024

Posto complicatissimo da trovare se decidete di ritirare su Roma. I prezzi sono convenienti perché la roba almeno gli AirPods che ho preso io sono vecchi quindi devi aggiornare la garanzia.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che ha avuto difficoltà a trovare il nostro punto di ritiro a Roma. Le suggeriamo di utilizzare Google Maps per raggiungerci più facilmente, in quanto siamo presenti sulla piattaforma con tutte le indicazioni necessarie. Per quanto riguarda gli AirPods, ci scusiamo se il prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative nonostante l'abbia ritirate in sede. Le confermiamo, come ha potuto verificare, che il prodotto ritirato è nuovo e sigillato. La data d'acquisto riportata in automatico è quella della distribuzione, quindi potrebbe essere necessario aggiornare la garanzia. Se ha bisogno di assistenza con la garanzia o di ulteriori informazioni, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutare! Grazie ancora per averci scelto. Cordiali saluti

11 novembre 2024

Gentili ma lenti nella spedizione

19 febbraio 2024

tutto molto bene unica pecca forse la rapidà nel senso che per essere un 5 stelle dovreste essere veloci nelle consegne...

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver acquistato sul nostro sito e per il suo feedback. Prenderemo in esame la sua valutazione per poterci migliorare ulteriormente.

17 dicembre 2023

Ottima esperienza di acquisto pessima la gestione della consegna da parte del corriere

26 luglio 2023

La confezione della Z6II è risultata già aperta e i componenti al suo interno ridisposti in modo piuttosto approssimativo, la fotocamera è risultata con 41 scatti al suo attivo. Credo che questo avrebbe dovuto essere specificato dal venditore, in ogni caso la fotocamera e relativi componenti sono perfettamente funzionanti ed il prezzo pagato riflette la condizione "in stato di nuovo". Spedizione accurata e veloce.

1 febbraio 2023

Prodotto conforme alla descrizione e alle aspettative. Preparazione e spedizione del prodotto un po' troppo lente. 11 GG sembrano troppi

17 gennaio 2023

sito che promette la spedizione in 24h, dopo 5 giorni ancora deve arrivare il prodotto

Risposta del venditore

Ci dispiace molto per l'accaduto ma le possiamo assicurare che abbiamo rispettato quello che pubblichiamo sul nostro sito. Il pagamento del suo ordine ci è pervenuto alle 12:10 del 12 gennaio 2023 e noi abbiamo affidato il suo prodotto al corriere alle ore 14:41 dello stesso giorno, 2 ore e 31 minuti dopo il suo ordine. Dal tracking di GLS notiamo che il corriere ha riportato la nota "Destinatario sconosciuto". Questa mattina, dopo la segnalazione, abbiamo riorganizzato la consegna per domani, informazioni che le abbiamo dato anche al telefono. Rinnoviamo ancora le scuse ma purtroppo questa volta dipende dal corriere.

3 novembre 2022

Il navigatore, nuovo e perfettamente funzionante, è arrivato nella sua confezione originale, sigillato, il tutto racchiuso in un imballaggio fatto come si deve. Nulla da ridire su questo fronte. Do 3 stelle e non 5 perché la spedizione è stata molto lenta. Di fatto il corriere ha ricevuto dal negoziante e ha consegnato a me la merce in appena 36 ore. Ho ricevuto diverse e-mail dal corriere che mi hanno tenuto informato passo-passo sullo stato di avanzamento della spedizione. Ma dalla data di acquisto erano già passati 9 giorni, 7 e mezzo dei quali, quindi, trascorsi con la merce ferma dal negoziante (e non si sa per quale motivo se la sia tenuta così a lungo). Una spedizione nazionale che costa 7 € non è né economica né lenta e il negoziante avrebbe dovuto essere più celere.

Risposta del venditore

Buonasera Umberto, ci dispiace leggere questa recensione eppure sul sito siamo molto chiari. Il prodotto che ha acquistato, riporta la label con scritto "SPEDITO IN 5-9gg". Questo vuol dire che il prodotto non è presso il nostro magazzino e quindi noi dobbiamo ordinarlo al fornitore per poi spedirlo a casa del cliente. Se il prodotto le è stato consegnato il nono giorno, credo che rispecchi esattamente quello che scriviamo, in maniera chiara, sul sito.