Prezzodigitale
Recensioni: 1.168

4,5

Calcolato su 628 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 123 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

(su 57 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

942

4 stelle

123

3 stelle

2 stelle

1 stelle

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

ebay (3.808)

5,0 /5

Ultima recensione: 21 aprile 2025

26 gennaio 2025

Pessima politica di consegna. Pagato sotto loro consiglio euro 15 per ritiro in loco garantito, loro parole, prima di Natale. Dopo l'acquisto chiamano dicendo che erano chiuso fino a dopo l'epifania. Passata la festività sono andata a ritirare ma il pacco non entrava in auto, quindi ho dovuto pagare ulteriori 16 euro per consegna a casa... Pacco arrivato a fine gennaio (doveva arrivare prima di Natale). Messo due stelle solo per la cortesia del personale tutto con cui mi sono rapportata, ma la proprietà è stata pessima. Non credo che mi rivolgerò più a loro. Mi dispiace

17 gennaio 2025

Ho acquistato un piano cottura che risultava disponibile il 13/12/2024 con arrivo previsto tra il 24-31 dicembre. Dopo diverse email senza risposta mi viene detto che il piano cottura è in arrivo dalla franke perchè non disponibile ..... dopo aver chiesto il rimborso telefonicamente mi giunge email che la spedizione sarebbe partita tra venerdì e lunedi' e così è stato piano cottura arrivato il 15/01/2025 ma è servito un mese e diversi solleciti per averlo...... Molto deluso

14 gennaio 2025

Ho acquistato tutti gli elettrodomestici per la mia cucina a prezzi vantaggiosi ma il corriere bartolini mi ha lasciato i colli in strada senza citofonare nemmeno! Fortunatamente un vicino di casa che sapeva mi stavo trasferendo mi ha contattata ed ho potuto recuperare il tutto. Il primo che passava poteva prendersi tutto ed io non ne ero al corrente, questo è un comportamento inaccettabile l'azienda ha il dovere di prendersi cura anche della consegna non solo del prezzo affidando i nostri acquisti in mani sicure mi riservo di controllare le cose ed eventualmente fare un reclamo visto che il corriere nemmeno l'ho visto

10 gennaio 2025

Acquistata asciugatrice il 24/11/2024 e spedita con BRT il 12/12/2024. Ricevuta danneggiata il 16/12/2024 e subito segnalato all’assistenza Prezzodigitale. Dopo vari solleciti riesco a fare il reso il 7/01/2025. Effettuato rimborso completo ma esperienza scarsa. Lenti e poco disponibili. Non acquisterò più qui.

23 dicembre 2024

Purtroppo non posso dare un giudizio positivo, in quanto l'oggetto da me ordinato, oltre ad arrivare dopo quindici giorni, è arrivato danneggiato. E, nonostante ho inviato una mail per il sovrascritto problema, non ho ricevuto alcuna risposta per il da farsi.

1 dicembre 2024

Sono ormai trascorsi 10 giorni dal tempo massimo indicato in fase di acquisto ma siamo ancora in attesa di ricevere il frigorifero ordinato, assistenza completamente assente. Mai più.

22 novembre 2024

Consegna troppo rimandata

4 novembre 2024

Mi sarei aspettata lo smaltimento della vecchia lavatrice,anche il corriere è stato maleducato,in quanto mio papà è anziano e non può portare da solo il peso della lavatrice fino all’appartamento.

4 novembre 2024

Il canale di vendita è sempre stato disponibile per un supporto dopo vendita.. però, ho fatto la compra praticamente 20 giorni fa, è stato preso a carico della BRT 4 giorni dopo, e fino adesso non mi hanno consegnato ancora.... Già hanno spostato per 4 volte la data di consegna....

11 ottobre 2024

Il prodotto è integro e corretto. 50 giorni per ricevere un pezzo di acciaio inox che risultava "disponibile" mi sembra ridicolo. Ancor più ridicolo che dopo 1 mese mi è stato detto dall'assistenza "arriva il 23 settembre (dopo 35 giorni dall'ordine) come indicato in fase di ordine" (non è vero). Il 25 chiedo delucidazioni, mi rispondono che sarebbe attivato 2 giorni dopo. Ne ho dovuti aspettare altri 6/7

29 settembre 2024

il sito mi è parso ben impostato, nondimeno i distinguo sulle responsabilità quando la catena venditore-acquirente è "articolata" (per soggetti coinvolti e rispettive logiche) si traducono in "impotenza" per l'acquirente. Nel mio caso: * il venditore mi informa che ha dato incarico alla società che si farà carico della consegna * lo spedizioniere mi informa che mercoledì 25/09/2024 alle 16:12:20 è stato PIANIFICATO AL CARICO e spedito; mi informa altresì che posso "seguire" la spedizione sul sito. La logica che sottende è "informare" su ciò che "è accaduto" (non su ciò che/quando accadrà/dovrebbe accadere). l'ultima comunicazione è di venerdì 27/09/2024 alle 08:49:35 che mi informa che il pacco è in viaggio da Genova per la filiale di Genova (definita "Filiale di arrivo: DISTRIBUTORE HOME DELIVERY"); da quel momento nessuna altra comunicazione/contatto (il servizio prevede la consegna al piano) * in assenza della possibilità di concordare orario ed altro ho passato il venerdì attendendo invano. In altri termini, è di scarsa utilità conoscere ciò che è stato se non si conoscono i tempi (pur ipotetici) di quando gli eventi dovrebbero accadere. PS. oggi è domenica ed attendo il lunedì per avere qualche informazione utile

14 settembre 2024

Buongiorno.... veramente ancora nn ho ricevuto l ordine.... ordine fatto giorno 8 settembre, consegna prevista giorno 10 ma siamo al 14 e ancora niente. Ogni giorno chiamo per sapere se c è la consegna e mi dicono che ci sarà x il giorno successivo come è successo venerdì pomeriggio che mi hanno detto che la consegna è slittata a lunedì 16...

29 luglio 2024

Lavatrice arrivata, installata e funzionante. Non ho però nessun certificato sui 3 anni di garanzia SOTTOSCRITTI E PAGATI. A chi mi rivolgo?

27 luglio 2024

Ho acquistato un frigorifero SMEG. Ottimo il prezzo e la velocità nella consegna. Purtroppo non ho trovato la fattura nella mia aerea riservata che serve per attivare la garanzia. Inoltre avevo acquistato anche un' estensione di garanzia di 3 anni, e non ho mai ricevuto documentazione inerente. Quindi, valutazione ottima per prezzi e velocità di consegna. Pessima per la cura del cliente e la parte amministrativa.

3 luglio 2024

Non ho ancora ricevuto la merce ordinata. La consegna dovrebbe avvenire tra il 2/7 ed il 4/7. Dal sito di BRT, che per email mi comunica che è in consegna, avrebbe dovuta essere consegnata ieri in giornata... Mi sta bene anche che sia in giornata, per cui, non avendo nulla da fare, sono rimasto agli arresti domiciliari per l'intera giornata. Che vi sareste aspettati? Nulla, non è successo nulla!! Oggi siamo alle solite : la consegna avverrà in giornata! Tanto io non ho nulla da fare e BRT aggiusta le cose a modo suo, mica sono sciocchi, loro!! Ho versato 3 euro (sì, è così) per essere avvertito della consegna! Io non ho ancora ricevuto nessuna telefonata, o messaggio, se non altro per dirmi che si era fatto tardi ormai è che la consegna era stata rinviata. No, neanche questo! PREZZODIGITALE, vuoi provvedere tu, per cortesia? Io intanto sono anche oggi agli arresti domiciliari, perché la consegna dovrà avvenire entro oggi. Staremo a vedere. Saluti!