ProfilRE srl
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Prodotti/Servizi

4,8 /5

ebay (201)

5,0 /5

Ultima recensione: 31 marzo 2024 Totale recensioni sui prodotti: 1.843

23 settembre 2023

battiscopa

risulta piuttosto imbarcato , ho dovuto utilizzare dei chiodi nell'attesa che la colla facesse presa.

Risposta del venditore

Buongiorno Walter Siamo dispiaciuti di sentire che ha avuto qualche difficoltà con il nostro prodotto. Tuttavia, vogliamo sottolineare che ci sforziamo costantemente di fornire materiali di alta qualità, e ad oggi le tante vendite e recensioni ci dicono il materiale è noto per la sua affidabilità e qualità prezzo imbattibile. Il prodotto acquistato lo proponiamo da tanti anni e questa è la prima volta che ci viene comunicato quanto da lei scritto, questo vale sia nella variante solo pellicolata (come da suo acquisto) che nelle varianti con extra verniciatura superficiale. La necessità di utilizzare dei chiodi può verificarsi in situazioni particolarmente complesse o in cui la superficie di applicazione non è lineare. Ci teniamo molto all'esperienza dei nostri clienti e apprezziamo a priori il suo feedback. Se ha foto da inviarci e se ha ulteriori domande o dubbi sull'uso del nostro materiale, la invitiamo invitiamo a contattarci. Grazie mille.

5 maggio 2023

battiscopa

Do tre stelle perchè i battiscopa non sono di qualità elevata, ma lo sapevo e li ho presi appositamente, abitando in una casa di corte molto vecchia con i muri completamente irregolari. Un battiscopa di qualità avrebbe avuto la stessa posa (non perfetta) ma spendendo molto...per cui ho optato per un battiscopa, comunque esteticamente bello, ma non di qualità top ;)

Risposta del venditore

Buongiorno Manuela, ringraziamo per il gradito feedback. Impegnandoci, non capiamo bene la sua recensione, 😊. Il prodotto acquistato è un prodotto “qualità prezzo” super, in questo caso non è il prezzo che fa la differenza tra “top” e non “top” il prodotto da lei scelto è unico in Italia e ha grandi caratteristiche per la tipologia altezza\spessore minimo. Noi lo consideriamo insieme al nostro “storico” codice prodotto pr208re, uno dei nostri migliori prodotti per qualità prezzo presenti sul nostro store. Grazie mille e alla prossima.

30 aprile 2023

battiscopa

Il Battiscopa si mostra bene e senza imperfezioni. La fattura generale è buona, si posa bene: fa la sua figura. Tuttavia è estremamente delicato. Teme acqua, zone umide e urti.

Risposta del venditore

Buongiorno Luigi Macchiarella ringraziamo per il gradito Feedback. Questo è un articolo che vendiamo davvero da tanto tempo e ci stupisce quanto da lei scritto. Lei ne ha comprati 12 metri nel 2017 e altri 15 metri a fine Marzo 2023 lo ha sostituito perché danneggiato? Se si, sono passati 6 anni….Partiamo dal presupposto che come indicato, ci sono alcuni materiali come l’mdf tradizionale di cui è fatto questo battiscopa che è sconsigliabile posarlo in ambienti con umidità di RISALITA (non ambientale) o a contatto stretto con acqua (tipo ad esempio attaccato alle piastrelle del bagno o al fianco di una doccia). Il fatto che si ammacchi facilmente…..davvero questo sci stupisce perché il prodotto è estremamente resistente. Al momento questo articolo sul sito ha 73 recensioni, di cui la più vecchia del 2017 e tutte principalmente estremamente positive. Come indichiamo sempre nelle descrizioni in ogni articolo in più dettagli, il punto “più delicato dei battiscopa TUTTI QUANTI DI QUALSIASI MATERIALE è sempre uno, lo spigolo perché quanto si lava, si tira l’aspirapolvere o il mocio spesso si colpisce, ed essendo una punta tende a rovinarsi per via dei colpi e l’inumidirsi costante, consigliamo sempre di girarci intorno senza mai colpirli, penso che la gestione del lavaggio\pulizia pavimenti non sia stato adeguato alla normale gestione di un battiscopa. Siamo abbastanza convinti che il problema sia dovuto a questo e non al battiscopa stesso. Poi come diciamo sempre, tenete presente che i battiscopa sono un “sacrificale” servono a proteggere il muro e bene o male, negli anni tendono a rovinarsi. Grazie mille per la collaborazione.

10 dicembre 2022

battiscopa

Facile montaggio listello delicato. Poche gocce d’acqua hanno rigonfiato il listello che dovrò sostituire.

Risposta del venditore

Buongiorno, ringraziamo per il gradito Feedback, sempre graditi e costruttivi. Questo articolo sono tanti anni che lo proponiamo in gamma oltre al suo antagonista non coprimarmo, dunque siamo molto tranquilli sulla storicità del prodotto e sulla qualità costruttiva. Vero che l' mdf è più sensibile all'acqua, questo è risaputo, ma siamo abbastanza sicuri che quel "qualche goccia" sia molto "relativo" perché altrimenti anche solo con il lavaggio del pavimento toccando il battiscopa avrebbe avuto problemi mentre questo non è successo. Faccia sistemare la piccola perdita del termosifone e vedrà che il battiscopa non avrà problemi. Grazie mille e alla prossima.

14 febbraio 2022

battiscopa

Il prodotto non è il massimo, ci sono imperfezioni di verniciatura e molti listelli sono piuttosto inarcati per cui la posa è più difficoltosa del previsto. Nel complesso ok per rapporto qualità/prezzo

Risposta del venditore

PROFILRE.IT RISPONDE: Salve Alberto, come da piacevole telefonata intercorsa tra le parti dopo aver visionato la recensione, attendiamo riscontro a mezzo foto dei leggeri difetti di verniciatura che avrebbe riscontrato, l'imbarcatura di alcune aste non posate è avvenuta perché lasciate in cantiere all'aria alcuni giorni. (questo può capitare in alcune dimensioni perché la verniciatura chiude il poro del legno mentre nel retro il legno “respirando” crea un imbarcamento che normalmente non crea difficoltà di posa come confermato anche da Lei stesso. Il prodotto, come comunicato, è ancora parzialmente da posare dunque attendiamo aggiornamenti in merito. Grazie mille per il feedback e per l’ottima collaborazione tra le parti avvenuta telefonicamente.

16 dicembre 2021

battiscopa

Buona qualità. Non è comprensibile la motivazione delle diverse lunghezze delle barre

Risposta del venditore

Per quanto riguarda le dimensioni delle aste, COME SEGNALATO NELL’INSERZIONE DEL PRODOTTO ACQUISTATO le aste nel battiscopa in legno massello possono essere variabili. Normalmente, se un pacco è formato da 18 metri con aste da cm 220, all’interno potrebbe esserci un asta da cm 220 formata da due pezzi da cm 110. Ora, un qualsiasi posatore sa che è IMPOSSIBILE in un casa utilizzare le aste sempre tutte della stessa lunghezza e le aste devono TASSATIVAMENTE essere tagliate, dunque dove sarebbe il problema di avere qualche asta corta per eventuali partenze o arrivi?? Grazie mille davvero per il feedback che positivi o parzialmente negativi che siano ci aiutano sempre ad ottimizzare il lavoro. Alla prossima.

30 settembre 2021

battiscopa

Il materiale è valido di facile lavorazione, andrebbe evitato di confezionarlo con i primi 3 cm del rotolo piegati in modo netto. Il prezzo è decisamente elevato. Gestione dell'ordine ok.

9 dicembre 2020

battiscopa

Il battiscopa ricevuto presentava delle ammaccature nelle intestature da un lato, forse perchè si è danneggiato nel trasporto. Le viti non mi sembrano adatte per quel tipo di battiscopa.

14 ottobre 2020

battiscopa

HO ricevuto il mio ordine due volte danneggiato, per fortuna Cristian è disponibilissimo e ha preso in conto immediatamente le nostre lamentele. Lo ringraziamo sinceramente. Purtroppo però i corrieri non sono molto delicati con la merce e visto che entrambe le volte il prodotto risultava ammaccato, consigliamo caldamente di migliorare gli imballaggi per la spedizione. Per quanto riguarda lo zoccolo acquistato l'estetica è bella e corrisponde alle descrizioni. Certo l'mdf non è il materiale migliore...ma questo lo sapevamo ed è stata una scelta consapevole.

2 giugno 2020

BATTISCOPA

Il posatore mi ha riferito che questo battiscopa durerà pochissimo

Risposta del venditore

Salve Susy, La ringraziamo per il feedback rilasciato. Dunque…Lei recensisce con un 3 perché il posatore le ha detto che questo battiscopa durerà pochissimo…su quali basi ha ipotizzato questa sentenza il parquettista? 😊 Sapendo posare un battiscopa di queste dimensioni sicuramente il posatore è un professionista…gli dica di rimanere nel suo campo che probabilmente è meglio piuttosto che sparare sentenze a caso su altri prodotti. Sono 6 anni che abbiamo in produzione questo prodotto…ad oggi mai nessuno si è lamentato. Come diciamo sempre, (salvo allagamenti o perdite di acqua) l’unico punto delicato dei battiscopa TUTTI è lo spigolo esterno…l’unico punto dove bisogna fare attenzione perché essendo una punta è delicato sia agli urti sia nei lavaggi perché si indebolisce e può scheggiare, sia che sia massello o altro materiale. Ho gestito per 28 anni cantieri privati e non nell’ambito dei parquet , mio papà mi ha sempre insegnato di fare bene il mio lavoro senza dover per forza “infangare” altre realtà. La saluto Assunta, la ringrazio e per qualsiasi cosa, sempre a completa disposizione. 😊 Mi scusi “lo sfogo” ma certe cose io personalmente faccio fatica a digerirle. Alla prossima. LA CLIENTE IN DATA 24/06/2020 RISPONDE: Spesso capita che la mancanza di professionalità, in questo caso del posatore, cerchi di screditare i prodotti. Io sono soddisfatta del mio acquisto e della vostra professionale esperienza. Spero possiate gradire l’invio delle foto affinché possano dare rispetto e dignità al vostro lavoro. Grazie

24 maggio 2020

BATTISCOPA

Ho ordinato solo due campioni. Come da aspettative.

2 aprile 2019

battiscopa

Il battiscopa è in legno massello, forse un po’ troppo leggero ma ok.

12 marzo 2019

battiscopa

La spedizione era divisa in due pachetti ben sigillati, il primo era perfetto, nel secondo tutte le stecche erano rovinate e tutti e due gli angoli, da un attento controllo, si vedeva che il difetto era stato ripreso e quindi non dovuto al trasporto.

Risposta del venditore

Buongiorno Massimiliano, Il battiscopa acquistato è un prodotto molto delicato per via del basso spessore nella parte della sagomatura, può capitare che il materiale si danneggi sia in fase di trasporto che in fase di stoccaggio spostamento in magazzino. (se controlla la metratura ordinata e quella consegnata, vedrà che abbiamo inviato 2.14 metri in più in omaggio, lo facciamo spesso con tutti gli articoli perché può capitare durante il trasporto che si danneggi qualcosa anche se per fortuna capita raramente.) Rimarchiamo sempre che la merce parte e viaggia sotto la nostra responsabilità, questo significa che se danneggiata dal corriere sostituiamo il materiale danneggiato…nel suo caso se partita dal magazzino con qualche problema o rovinata, se ci avesse avvertito, si valutava insieme il problema e la merce sarebbe stata sostituita. (chiaramente proposta sempre valida se l’articolo non è già stato posato) Lavoriamo per la soddisfazione del cliente e le recensioni certificate lo dimostrano, se c’è qualcosa che non va però bisogna che ci venga fatto presente altrimenti non possiamo immaginarcelo. Grazie mille comunque del suo gentile e gradito feedback Sempre a completa disposizione. Staff ProfilRe.it

15 novembre 2018

battiscopa

Strato di supporto leggermente diverso (multistrato molto poroso) rispetto alla campionatura di altri prodotti simili richiesta e ricevuta. E' stato necessario scartare circa il 10% di prodotto per la diversa tonalità di colore. Il risultato complessivo comunque è stato soddisfacente.

Risposta del venditore

Buongiorno Lucio, ringraziamo innanzitutto per la recensione rilasciata, per noi i feedback sono sempre molto importanti. Le abbiamo inviato i tre campioni da lei richiesti, uno di questi articoli (rovere sbiancato) ha la stessa produzione del battiscopa poi da lei ordinato, non capiamo questo "poroso", la base di supporto è la medesima. Per quel 10%.....potrebbe essere che involontariamente i ragazzi del magazzino abbiano inserito un colore diverso dal bianco standard...i bianchi sono molto simili, e in giornate nuvolose si fa fatica a distinguerli. Ribadiamo sempre che se ci avvisate di eventuali problemi, siamo qui per risolverli non per nasconderci dunque basta una mail o qualche foto in modo da essere a conoscenza del problema ed eventualmente riparare se c’è stata una qualche nostra mancanza. 😊 Grazie mille e alla prossima.

31 gennaio 2018

battiscopa

L'estetica è molto buona. Purtroppo la copertura delle canalette dei fili è lasca (almeno nel campione inviato) e ciò non garantisce che, una volta messa in opera, non possa cadere facilmente. Anche gli angoli dovrebbero essere studiati meglio. Impressione generale di eccessiva leggerezza.

Risposta del venditore

Buongiorno Piergiorgio, Certamente che la linguetta frontale risulta facilmente staccabile dal campione, i pezzi speciali oltre alla funzione da “spigoli”, “angoli” etc, servono “anche” a tenere ferma la parte frontale estraibile probabilmente non ci ha fatto caso avendo il solo campione del battiscopa. Una volta montati tutti gli accessori, soprattutto le giunzioni, la guida rimane al suo posto senza nessun tipo di problema. Per gli angoli?? Cosa intende?? Sono anni che vendiamo questo prodotto e abbiamo sempre avuto solo soddisfazioni poi è chiaro, può piacere o non piacere l’estetica, i colori o lo spessore ma mai una lamentela se non per il fatto che non esistono frutti o canali di uscita…ma questo deve essere un prodotto “casalingo” non tecnico, per quello ci sono le classiche canalette…tecniche ma non molto belle esteticamente. Comunque, la ringraziamo moltissimo per il riscontro rilasciato, per noi sempre utilissimo.

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Ultima recensione: 23 Set 2023

Stato certificato: VALIDO

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