Purefarma
Recensioni: 593

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Calcolato su 77 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
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Ultimo mese: 5,0/5  
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94,8%

562 recensioni

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4 recensioni

4,6%

27 recensioni

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Ultima recensione: 7 giugno 2025
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19 maggio 2025
Assistenza assolutamente inesistente. Inviate svariate email e chiamati molte volte, non ho ancora ricevuto risposta. Non forniscono la fattura valida ai fini della detrazione fiscale. MAI PIÙ!
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Risposta del venditore
Salve, ci scusiamo se non siamo stati attenti e celeri nel risponderla. Non avendo avuto sua specifica richiesta di emissione fattura nel momento della ricezione dell'ordine arrivato il 21/04/2025; abbiamo provveduto, come da prassi, ad emettere scontrino fiscale parlante inserendolo nel suo pacco. Cordiali saluti.
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22 aprile 2025
Ho acquistato Nutriage cream, di Cosmetici magistrali. la uso da tanti anni. Insieme al barattolo di crema c’è sempre una boccettina di Nutriage Oleoserum da mischiare alla crema come nelle istruzioni. La confezione non era integra ed era stata avvolta con un elastico.
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Risposta del venditore
In passato nella scatolina della crema Nutriage c'è sempre stato il campioncino di oleoserum come lei ha giustamente evidenziato. Le confezioni nuove che stanno arrivando in questi ultimi mesi, invece, non presentano più il campioncino all'interno. Ci dispiace per il disguido. Grazie e cordiali saluti.
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19 marzo 2025
Non so dirvi perché non ho ancora ricevuto la merce !!!!!
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29 dicembre 2024
Non ho ancora ricevuto l’articolo ordinato
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Salve, Sul sito c’è il banner per cui tutti gli ordini ricevuti dal giorno 20 saranno evasi a partire dam 3 Gennaio. Il suo ordine è del 22 Dicembre. Grazie e buon anno
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28 dicembre 2024
Non ho ricevuto quanto ordinati . Sebbene sul sito su diceva che gli ordini ricevuti dal 23 dicembre sarebbero stati consegnato a gennaio . Io ho ordinato e pagato il prima di questa data ma ad oggi non di dove sia la mia merce
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Risposta del venditore
Sul sito c’è il banner per cui tutti gli ordini ricevuti dal giorno 20 saranno evasi a partire dam 3 Gennaio. Il suo ordine è del 21 Dicembre. Grazie e buon anno
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20 aprile 2024
Mi sono trovata molto male. Al momento non ho ricevuto nulla. Ho scritto al servizio clienti e nessuno risponde. A breve farò contestazione con PayPal. Mai più
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Risposta del venditore
Buongiorno, Le abbiamo inviato un messaggio con il tracking per la spedizione ieri mattina. Il vettore ci comunica che la consegna e’ prevista nella Giornata odierna. Grazie, Servizio clienti.
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2 marzo 2024
Non ho mai ricevuto la merce ordinata
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5 maggio 2023
Ancora non sono arrivati i prodotti ordinati!
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Risposta del venditore
Gentile cliente. il suo pacco ci risulta consegnato abbiamo provata a contattarla sia telefonicamente che con messaggio senza ricevere risposta. Attendiamo un suo gentile riscontro. Grazie
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12 aprile 2023
Ordine effettuato il 5 aprile e non ancora arrivato
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28 marzo 2023
negativa. sono settimane che chiedo il codice per tracciare la spedizione che non mi viene data
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Risposta del venditore
Salve l’abbiamo contattato per scusarci del disguido. Speriamo di riaccogliete la sul nostro sito in Line.
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11 marzo 2023
Non ho ricevuto i prodotti. Ho scritto per avere informazioni e non mi hanno risposto. Non consiglio il venditore
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9 luglio 2022
L’ordine non ricevuto il venditore non risponde.
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17 febbraio 2022
pessima! nessuna comunicazione sulla spedizione. nessuna risposta sullo stato della spedizione. nessuna comunicazione sulla richiesta di rimborso. rispondono solo attraverso il servizio reclami di paypal.
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4 febbraio 2022
purtroppo il pacco era aperto e mancava un farmaco .il corriere ha lasciato il pacco davanti a casa anche se non c'era a casa nessuno. ho avvertito la farmacia che mancava un prodotto ma non sono stata richiamata !
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11 gennaio 2022
Non mi è possibile rilasciare alcuna recensione poiché ho ordinato il prodotto ed effettuato il pagamento il giorno 3 gennaio 2022 ed a tutt'oggi (11/01/2022) non ho ricevuto alcunchè nonostante un sollecito già effettuato.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 15 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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