Quellidelnaso

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4,8
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(su 86 recensioni totali)
ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 4 recensioni)
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Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 25 maggio 2023
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15 maggio 2022
Ancora non arrivato non ero in casa al primo tentativo , non sono ancora riuscita a contattare il corriere . La tnt pessima il prodotto ancora non so
Risposta del venditore
Buongiorno Giulia, ci rincresce avere un parere negativo da parte sua e ci dispiace che il corriere non sia stato efficiente. Purtroppo questo dettaglio non dipende da noi ed un nostro addetto ha già provato a chiamarla stamane per comprendere l'accaduto (se trova una chiamata dal nostro numero può mettersi in contatto con noi). La spedizione sul portale di TNT è attualmente in consegna il giorno 17/05 e dicono di non aver consegnato perché lei non era in casa. Le chiederemmo di richiamarci, in modo da poterla aiutare sia a risolvere l'accaduto, sia a modificare la recensione negativa, che non riguarda noi, bensì il servizio dato dal corriere. Grazie.
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30 gennaio 2020
Con grande rammarico do' una stella. Motivo:comprato un diffusore per bagno,non ha mai funzionato. Ho chiamato e poi spedito per lamentarmi del mal funzionamento,mi hanno risposto che funziona. Dopo tre mesi ho richiamato per insistere che non funziona e fortunatamente hanno confermato che non funzionava e quindi spedito modifica per farlo funzionare. E se non avessi richiamato?...
Risposta del venditore
Buongiorno Gaspare, siamo dispiaciuti per il suo rammarico e comprendiamo il suo disagio. Teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e abbiamo fatto il possibile per riparare il suo profumatore, che purtroppo a un primo controllo sembrava non dare anomalie. In seconda revisione abbiamo riscontrato un problema al fotosensore, che abbiamo provveduto a escludere. Comprendiamo la sua "lecita" domanda finale, ma il dialogo tra cliente e fornitore è la base che ci permette di migliorarci sempre, quindi ha fatto benissimo a richiamare e la invitiamo a farlo nuovamente per ogni necessità, siamo a sua disposizione. Augurandoci che le sue prossime recensioni siano positive porgiamo un cordiale saluto e la ringraziamo per averci dato il suo feedback.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 15 Mag 2022
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

“QueLLiDelNaso” è un marchio di LL. Little and Large Solutions, azienda giovane e dinamica, nata per dare risposte concrete ed efficaci agli stimoli del mercato, offrendo soluzioni piccole e grandi per la comunicazione aziendale e portando un contributo di competenza ed innovazione ai progetti nei quali viene coinvolta. La mission della nostra divisione olfattiva è quella di creare profumi che attraggano il consumatore, favorendo i processi emozionali che garantiscono la propensione all'acquisto o il benessere del cliente e perciò l’aumento della permanenza all’interno di un determinato ambiente. Siamo specializzati in marketing olfattivo e profumazione ambientale. Operiamo nell'ambito del marketing degli odori, del marketing sensoriale e della profumazione ambientale, offrendo soluzioni specialistiche ed altamente certificate. Ci occupiamo inoltre di vendita, installazione e posizionamento di erogatori di fragranze, profumatori ambientali professionali, e di trattamento aria con strumenti all'avanguardia che consentano di abbattere gli odori ed eliminare virus, batteri e patogeni.

Quellidelnaso (Utente Attivo)
via Sandigliano 46/A
13878 Candelo (BI)
Italia
Partita IVA 02091190021
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Fax 015 2530682