Qz-petshop
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Gentile Cliente, ci dispiace che la sua esperienza con QZ sia stata negativa. Di base, mettiamo moltissima cura nel confezionamento dei prodotti per le spedizioni, ma, come ben sa, non è difficile che qualche pacco venga maltrattato dai corrieri. Inoltre, consci di questo, abbiamo delle policy molto flessibili che prevedono il rimborso dei prodotti consegnati in stato di inutilità. Questo ovviamente nel caso in cui il cliente risponda alle nostre chiamate e mail. Avremmo prontamente risolto qualsivoglia problema, ma non essendo stati avvisati se non tramite recensione, e non avendo ricevuto nessuna risposta ai successivi tentativi di contatto, ci vediamo costretti a chiudere la mediazione e le pratiche relative. Speriamo di averla ancora sul nostro e-shop. Saluti, Staff QZ