RAJAPACK Srl
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24 agosto 2026
Abbiamo acquistato del film termoresistente...o chiesto di avere delle schede tecniche in merito per capire a che temperatura può ressitere,ma non abbiamo ricevuto feedback da parte vostra. Ad oggi faremo delle altre prove,ma se non va eben siamo costretti a renderlo
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Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiacenti per la segnalazione. Provvedremo a contattarla in privato per approfondire i dettagli della sua esperienza. Cordiali saluti. Gaia, Servizio Clienti Rajapack Italia.
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2
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23 luglio 2026
trasporto non soddisfacente abbiamo dovuto continuare a sollecitare giornalmente il servizio clienti perché il pacco non veniva mai recapitato
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo della consegna. A questo proposito, provvederemo a contattarla in privato per approfondire i dettagli della sua esperienza. Cordiali saluti, Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia.
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2
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8 maggio 2026
il sito presentato bene e molto intuitivo con buona disponibilità di misure. pessima la spedizione , e imballaggio . arrivate le scatole srisciate e rotte.. avendo urgenza non è possibile ne fare il reso ne acquistarle nuovamente da questo sito.
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Risposta del venditore
Buongiorno Mauro, ci dispiace sinceramente per il materiale arrivato danneggiato. Abbiamo provveduto a contattarla in privato per porgerle le nostre scuse e approfondire il disguido. Cordiali saluti, Gaia, Servizio Clienti Rajapack Italia.
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2
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30 aprile 2026
Primo acquisto. Servizio assistenza gentilissimo e impeccabile. Imballaggio dei prodotti insufficiente. 2 pacchi sono stati rattoppati e corriere BRT che non porta con se mai documenti di trasporto cartacei o virtuali su cui segnalare anomalie o contestazioni sulla merce ricevuta.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo della consegna e siamo spiacenti che sia rimasto deluso dal nostro servizio. A questo proposito, provvederemo a contattarla in privato per scusarci per l’inconveniente. Cordiali saluti, Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia.
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2
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30 aprile 2026
Prodotti di qualità e sostenibili a costi onesti, lato logistica, pessimo: ultimi due ordini di 6 articoli, ricevuti uno a questo è seguito una spedizione di prodotti errati e a 15 giorni dal primo ordine e una settimana dal secondo sono ancora in attesa della merce!
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e siamo dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Il suo riscontro è per noi molto importante. La contatteremo in privato per scusarci direttamente dell’inconveniente e comprendere meglio quanto accaduto, così da poter rimediare nel modo più adeguato. Cordiali saluti, Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia.
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2
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16 aprile 2026
I prodotti vanno bene, ma la consegna non è stata effettuata in ufficio, ma su strada. Essendo la merce pesante, non è pratico per il nostro ufficio
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Risposta del venditore
Buongiorno Sara, ci scusiamo per l'inconveniente. A questo proposito, provvederemo a contattarla in privato per scusarci. Cordiali saluti, Gaia, Servizio Clienti Rajapack Italia.
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2
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9 aprile 2026
Buon prodotto, pubblicità ingannevole, spedizione più lenta del previsto. Non acquisterò di nuovo presso questo sito
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Risposta del venditore
Buongiorno Oliva, ci scusiamo che il servizio non sia stato all'altezza delle sue aspettative. La contatteremo in privato per scusarci dell'accaduto. Cordiali saluti, Gaia, Servizio Clienti Rajapack Italia.
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2
/5
26 febbraio 2026
sarebbe utile avere sempre la consegna al piano, perché anche se viene specificato in fase di acquisto il materiale viene consegnato a piano terra.
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Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione su questo tema. Con l'occasione segnaliamo che la consegna al piano è un servizio extra che prevede un costo aggiuntivo su richiesta. Le inviamo comunque una mail con tutti i dettagli, così che in futuro possa valutare se usufruirne. Cordiali saluti. Gaia, Servizio Clienti Rajapack Italia.
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2
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5 febbraio 2026
L'acquisto via sito è facile quindi bene, la spedizione molto male, gli imballi ordinati arrivano sempre rovinati, strappati, non protetti e tenuti uniti solo da una fascetta di plastica... L'esperienza relativa alla richiesta di assistenza per effettuare un reso (al momento) pessima, ma restiamo in attesa di risposta.
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2
/5
29 gennaio 2026
altro che 24/48 ore la merce è arrivata dopo 7 giorni e sono pure dovuto andare io a ritirarla al magazzino del corriere se no sarebbe arrivata ancora 2 giorni dopo
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2
/5
22 gennaio 2026
Quasi sempre un problema con la spedizione, questa volta arrivato un pacco su due, la precedente invio sbagliato (anche se poi rimediato con l'invio del prodotto sostitutivo). Richiede lavoro doppio per starci dietro.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo sinceramente per la situazione che si è verificata. Non è il tipo di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti e stiamo già lavorando per evitare che episodi simili si ripetano in futuro. Ci scusiamo nuovamente per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti, Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia
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2
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22 gennaio 2026
qualità molto peggiorata negli anni. Due stelle solo perchè sono puntuali. Di un prodotto, composto da una parte interna ed una esterna ho dovuto svuotare tutto lo scatolone per prendere la seconda parte. lavoravate meglio anni fa.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo sinceramente per la situazione che si è verificata. Non è il tipo di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti e stiamo già lavorando per evitare che episodi simili si ripetano in futuro. Ci scusiamo nuovamente per il disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti, Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia
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2
/5
9 gennaio 2026
Non bene, pacco arrivato in pessime condizioni, segnalato il tutto, ma nessuna risposta.
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2
/5
8 gennaio 2026
Esperienza non positiva. La consegna, che viene decantata è assolutamente inaffidabile
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2
/5
29 dicembre 2025
Prodotto arrivato in condizioni pessime, probabilmente responsabilità del corriere ma anche di un imballo poco accurato
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Risposta del venditore
Buongiorno, Ci dispiace molto che il prodotto sia arrivato in condizioni non ottimali. Comprendiamo il disagio e ci scusiamo sinceramente per l’accaduto. Ci assumiamo la responsabilità di migliorare il nostro imballaggio per garantire una protezione adeguata. Stiamo già lavorando per evitare che situazioni simili si ripetano. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento. Cordiali saluti, Roberta, Servizio Clienti Rajapack Italia

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Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Rajapack, il partner ideale per soddisfare tutte le esigenze di imballaggio per l’impresa, propone una scelta di oltre 7.000 prodotti sempre disponibili a stock e consegnati in 24/48h. Potrai trovare scatole in cartone, nastri adesivi, imballaggi postali, buste per spedizione, film pluriball, sacchi e sacchetti in plastica, etichette per spedizione, buste shopper, pallet, film estensibili, etichette, imballaggi e confezioni regalo, prodotti per l’igiene e la pulizia d’impresa, forniture per l’ufficio, macchine e sistemi d’imballaggio. Con RAJA avrai sempre la soluzione più adatta per imballare, proteggere, stoccare, sigillare, confezionare, pallettizzare e spedire i tuoi prodotti.
RAJAPACK Srl (Utente Attivo)
Viale dell'Industria, 19
29015 Castel San Giovanni (PC)
Italia
Partita IVA 04921880961
Tel. 800 583 933

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