Redcare
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12 dicembre 2023
purtroppo devo dire che ad oggi 12 dicembre non ho ancora ricevuto la merce ordinata in data 4 dicembre.
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Gentile cliente, Ti ringraziamo per la recensione e ci scusiamo per l´accaduto. È stata nostra premura contattarti tramite i nostri canali di servizio al fine di fornirti maggiore assistenza. Auguriamo una buona giornata. "Il Team Redcare"
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12 dicembre 2023
Mi piacerebbe lasciare una recensione, ma non ho ancora ricevuto nulla! Davvero assurdo
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11 dicembre 2023
Difficoltà nella consegna.
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11 dicembre 2023
La consegna stata disastrosa
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11 dicembre 2023
Oggi avrei dovuto avere la consegna del prodotto, ma non mi è arrivato ancora nulla
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28 ottobre 2023
Pessima esperienza, prezzo migliore della rete per cibo farmina, ordinati due sacchi da 12 kg, il secondo mai spedito tra mille scuse e bugie, con un “ci dispiace le diamo uno sconto di 5€”, quale prossimo acquisto scusate???? La vera motivazione è sicuramente un errore nel prezzo, di cui si sono accorti ad acquisto fatto. Per fortuna esistono altri posti seri. Aggiungo che le spedizioni non sono veloci come descritto, neanche su una distanza di meno 40km dal magazzino, andate altrove, dove il cliente è importante. A pagar poco si ha poco
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27 ottobre 2023
comprato prodotto in farmacia con scadenza a 15 mesi lo stesso prodotto comprato da voi da buttare scadenza brevissima state attenti
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Gentile cliente, Ti ringraziamo per la recensione. È stata nostra premura inoltrare la tua segnalazione ai reparti preposti, al fine di migliorare il nostro servizio, poiché la fiducia dei nostri clienti ci sta a cuore. Auguriamo una buona giornata. "Il Team Redcare"
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26 ottobre 2023
Ho avuto problemi per la consegna e non credo acquistero più da Red care
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26 ottobre 2023
Non mi ha soddisfatto l'assenza di elasticità per cambiore uno scontrino per errato codice fiscale.
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26 ottobre 2023
Merce non arrivata perché mancante. Pagata in anticipo. Se non disponibile il prodotto va subito segnalato al momento dell'acquisto.
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26 ottobre 2023
Non ho ricevuto il prodotto a casa alla data stabilita.la data di consegna è stata variata di un giorno.in ecc ho ricevuto invito di ritiro presso ufficio postale alcuni giorni dopo.non ho potuto ritirarlo caise di forza maggiore.non ho più saputo nulla
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21 settembre 2023
Buonasera ho segnalato con mail, del vostro errore di spedizione:mi avete inviato un prodotto non ordinato da me, e di un costo nettamente inferiore al mio ordine. mai arrivato. Ho sollecitato o il rimborso o la spedizione corretta. Non ho ricevuto alcuna risposta.
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20 settembre 2023
Il corriere SDA Poste Italiane è assolutamente inaffidabile! L'ordine è stato evaso da Redcare in un solo giorno lavorativo, ma tale velocità è stata completamente vanificata dalla lungaggine ed imperizia del corriere SDA Poste Italiane! Infatti il corriere ha impiegato ben 10 giorni per la consegna, senza contare i continui solleciti (sia a mezzo servizio clienti Redcare, sia direttamente alla filiale SDA di XXX) eseguiti dal sottoscritto destinatario. Il corriere si è letteralmente inventato dapprima che "l'indirizzo indicato non è stato trovato", poi che "manca il nominativo sul citofono", quando invece lo stesso ha fatto più volte nel recente passato altre consegne al medesimo indirizzo, con nominativo sul campanello e sulla cassetta per le lettere! Da evidenziare anche che, presso l'abitazione del sottoscritto, sono costantemente presenti familiari con finestra sulla strada comunale e visione sul cancello d'entrata: tale precisazione è necessaria per spiegare che nessun corriere è mai comparso personalmente, cioè passato veramente, soprattutto nei giorni e negli orari indicati nel traking (sito intenet) che veniva quotidianamente monitorato dal sottoscritto. Nemmeno è mai stata lasciata alcuna ricevuta/avviso di giacenza per assenza del destinatario! Da evidenziare altresì che, per riorganizzare la consegna, il sottoscritto ha ricevuto una telefonata dalla filiale SDA di XXX che semplicemente chiedeva conferma se l'indirizzo era quello già indicato!?!? Incomprensibile tale comportamento! Sembrava proprio una inutile presa per i fondelli! In conclusione, considerata la pessima esperienza avvenuta col primo acquisto su Redcare, il sottoscritto è notevolmente dubbioso nel fare ulteriori acquisti e dare una valutazione positiva a Redcare che per le consegne si serve di SDA Poste Italiane.
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15 settembre 2023
Se non mi attivavo da più fronti per avere il mio prodotto, non sarebbe mai arrivato!
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15 settembre 2023
Problemi con post-vendita relativamente alla fattura per un errore del vs sistema.
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Trasparenza con Feedaty

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