Refurbed
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Calcolato su 2.766 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 12 dicembre 2024
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5
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5 dicembre 2024
ho acquistato un PC praticamente come nuovo. Ottimo acquisto. Grazie
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3
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5 dicembre 2024
La condizione dei prodotti acquistati e l'imballaggio, non hanno rispecchiato le aspettative rispetto ad acquisti precedenti
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3
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5 dicembre 2024
Ho fatto due acquisti tramite refurbed ed uno non era conforme rispetto alle qualita' richieste all'acquisto. Ci sono lunghi tempi di attesa per ricevere un responso e non vengono date chiare tempistiche per la risoluzione dei problemi.
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1
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5 dicembre 2024
com’è stata la mia esperienza di non acquisto, considerando che, dopo aver pagato, qualche giorno dopo mi è arrivata un’email di un presunto rimborso che non avevo richiesto.
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Risposta del venditore
Ciao, ci scusiamo sinceramente se la tua esperienza sul nostro marketplace online non è stata positiva. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarti per aver scelto refurbed e, insieme a noi e ai nostri venditori, per aver dato un esempio di consumo sostenibile. ♻️ Purtroppo, a volte accade che, a causa di problemi informatici, un venditore refurbed non riesca a elaborare correttamente un ordine, oppure che più persone acquistino lo stesso prodotto contemporaneamente e l'aggiornamento dello stock non avvenga abbastanza rapidamente. Siamo felici che ciò accada molto raramente, ma sappiamo per esperienza che è molto frustrante. In casi come questi, naturalmente, il prezzo di acquisto viene rimborsato. La soddisfazione dei clienti è molto importante per noi di refurbed. Per questo motivo, ci piacerebbe visionare nel dettaglio la tua richiesta, e intervenire se necessario. In caso di domande, ti preghiamo di contattarci tramite il tuo account refurbed. Grazie mille! Cordiali saluti, Il team di refurbed
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4
/5
5 dicembre 2024
Prodotto perfetto in tutto, do 4 stelle a causa del servizio clienti veramente molto lento, se si migliorasse questo servizio lo consiglierei vivamente.
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5
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5 dicembre 2024
Ordina prodotto molto buono nella scheda , arrivato velocissimo, il MacBook sembra nuovo, alimentatore e cavo nuovissimi. Per me i numeri uno Grazie
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5
/5
4 dicembre 2024
unica pecca: la mancanza di poter scegliere un punto di ritiro per la spedizione
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5
/5
4 dicembre 2024
Prodotto oltre le spettative, loro velocissimi
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5
/5
4 dicembre 2024
Ottima Telefono in ottime condizioni arrivato il giorno dopo! Spedizione velocissima
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5
/5
4 dicembre 2024
Ho fatto diversi acquisti sulla piattaforma, una sola volta ho avuto problemi , l'importante e scegliere con cura il laboratorio da cui arrivano gli apparati ricondizionati, non tutti sono uguali, diffidare di quelli che hanno il prezzo troppo basso
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5
/5
4 dicembre 2024
Top top top!
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5
/5
4 dicembre 2024
Prodotto conforme alle aspettative ! Acquisterò di nuovo
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4
/5
4 dicembre 2024
Servizio buono, il pacco è arrivato in tempi molto brevi, mi sarei aspettata un aggiornamento mail o un codice di verifica al momento della consegna visto il costo del telefono, ma null'altro da eccepire. Assolutamente consigliato!
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4 dicembre 2024
Telefono ottimo, pari al nuovo
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4
/5
3 dicembre 2024
Questo è già il terzo, o il quarto acquisto che faccio su refurbed; i prodotti sono sempre molto validi, rispondono in pieno alle aspettative. Unico neo questa volta i tempi di attesa. Sono stati più lunghi del solito e, soprattutto, del promesso e del previsto, mi sarei aspettato che mi avvisassero loro che c'era un ritardo, anziché dover sollecitare io la risposta. Il servizio clienti in ogni caso è stato cortese e sollecito.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 11
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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.
Refurbed (Utente Attivo)
Jakov-Lind-Straße 7
1020 Vienna
Austria
Partita IVA ATU72138126
Tel. 800 - 72 74 81

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